Étape 2: fermez les applications exécutées en arrière-plan. Les applications sur Android ne se ferment pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'accueil, mais elles sont réduites au minimum. Ils continuent à fonctionner en arrière-plan, consommant de la mémoire comme ils le font normalement. La seule différence est que, lorsqu'ils ne sont pas utilisés, ils stockent les données plus lentement que lorsqu'ils sont activement utilisés. Appuyez sur le bouton Accueil et maintenez-le enfoncé pour ouvrir la fenêtre Applications récentes, puis faites glisser chaque application de gauche à droite pour les fermer une par une.
Étape 3: Effacer la mémoire du Galaxy Note 2. Les applications utilisent la RAM tout le temps et bien que la majorité d'entre elles soient vidées lorsqu'une application est fermée, certaines données ne peuvent tout simplement pas être supprimées automatiquement. C'est pourquoi, avec le temps, le téléphone devient très lent à charger et à exécuter des applications. Vous devez effacer la mémoire du téléphone de temps en temps pour vous débarrasser de ces données.
- Depuis l'écran d'accueil, maintenez le bouton Accueil enfoncé.
- Appuyez sur Gestionnaire de tâches.
- Appuyez sur l'onglet RAM.
- Appuyez sur le bouton Effacer la mémoire.
Ne vous inquiétez pas, un ensemble de données plus récent et plus récent sera mis en cache au démarrage, c'est pourquoi il est recommandé de redémarrer votre téléphone après cette procédure.
Étape 4: démarrer en mode sans échec. Si vous pensez qu'une application tierce est celle qui cause le problème sur votre téléphone, vous pouvez essayer de la démarrer en mode sans échec pour confirmer votre suspicion. Le mode sans échec ne chargera que le logiciel système de base, donc lorsque vous voyez que l'appareil fonctionne mieux en mode sans échec que lorsqu'il est en mode normal, vous savez qu'une application est devenue non fiable. Voici comment démarrer votre téléphone en mode sans échec:
- Éteignez complètement le téléphone.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour démarrer votre appareil.
- Attendez que le logo d'animation apparaisse avant d'appuyer sur le bouton de réduction du volume et de le maintenir enfoncé.
- Vous saurez si le téléphone est en mode sans échec car il apparaît dans la partie inférieure de l'écran.
Étape 4: effectuez une réinitialisation d'usine. Si tout ne résout pas le problème, il est temps que vous fassiez quelque chose qui ramènerait le téléphone à son état de fonctionnement: la réinitialisation d'usine. Cependant, nous vous conseillons de sauvegarder tout ce qu'il contient afin de ne pas perdre vos fichiers et données importants. Les éléments que vous devez sauvegarder sont les contacts, les messages SMS, les photos, les vidéos, les morceaux de musique, etc.
Dites-nous vos problèmes de téléphone
Les solutions que nous vous proposons ici sont basées sur des rapports et des témoignages de propriétaires qui ont rencontré ces problèmes. Je demande également à mes amis développeurs XDA au sujet de certains des problèmes. Désormais, si vous avez d'autres problèmes ou questions avec votre smartphone auxquels vous souhaitez répondre, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected]
Nous ne garantissons pas une réponse à tous les e-mails, car nous en recevons des centaines par jour, mais soyez assuré que vos e-mails seront lus par moi. Mais je vous exhorte à fournir autant de détails que possible afin que je puisse facilement trouver des références et comparer vos problèmes avec les rapports d'autres propriétaires. Si votre problème est aussi courant que d'autres, il pourrait déjà y avoir des solutions qui existent et je vous les indiquerais sûrement. Les captures d'écran aident souvent, alors attachez-en une si vous le pouvez.
