Si vous avez remarqué, lorsqu'un smartphone est neuf, une charge complète de sa batterie dure comme ce que l'on attend de lui. Au fur et à mesure que le téléphone vieillit, vous constaterez que la batterie ne dure tout simplement plus aussi longtemps. Les propriétaires du #Samsung #Galaxy # Note4, par exemple, un appareil sorti en 2014, ont rencontré des problèmes liés à l'alimentation. Si la batterie du téléphone n'a pas été remplacée depuis son achat il y a deux ans, c'est le coupable le plus probable car cette batterie peut se dégrader avec le temps. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'arrêt du Galaxy Note 4 avec un problème d'alimentation de la batterie et d'autres problèmes connexes.

Remarque 4 s'éteint avec la batterie restante

Problème:Lorsque le pourcentage de ma batterie atteint dans les années 50 (pas en utilisant une application spécifique ou Internet, etc.), le téléphone s'éteint et ne se rallume pas tant que je ne le branche pas. Ensuite, lorsque je le branche, il affiche environ 40% ou alors. J'ai remplacé la batterie, effectué une réinitialisation logicielle, effacé le cache, supprimé plusieurs applications, effectué une réinitialisation d'usine et le problème persiste.

Solution: Puisque vous avez déjà remplacé la batterie du téléphone par une nouvelle, nous pouvons éliminer cela comme étant à l'origine du problème. Nous pouvons également éliminer tous les problèmes logiciels qui pourraient être à l'origine de ce problème puisque vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine. Il est fort probable que ce problème soit causé par une forme de composant matériel qui est tombé en panne, très probablement le circuit intégré d'alimentation. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service si tel est le cas.

Note 4 Charges intermittentes

Problème: J'ai récemment acheté un véritable chargeur rapide Samsung sur ebay, il s'est chargé à 30%, puis s'est arrêté et a perdu de la puissance très rapidement à 15%. Ensuite, il ne se chargerait pas même avec un chargeur normal, puis il se chargerait de quelques pour cent puis s’arrêterait et vous demanderait de connecter à nouveau un chargeur. La batterie est-elle endommagée? ou ceci le chargeur en faute? J'ai commandé une nouvelle batterie qui n'attend que ça maintenant. juste pour ajouter que je n'ai eu aucun problème avec un chargeur rapide les jours précédents ou aucun problème. mais une mise à jour récente a changé la disposition du téléphone

Solution: Dans de tels cas, la première chose à faire est de nettoyer le port de chargement de votre téléphone. En effet, le port peut contenir de la saleté ou des débris pouvant affecter le processus de charge. Pour nettoyer le port, utilisez un bidon d'air comprimé ou soufflez dedans avec une paille. Essayez de vérifier si le problème disparaît.

La prochaine chose que vous devez faire est de remplacer le cordon de charge utilisé pour charger le téléphone. Ce cordon s'endommage généralement facilement, surtout s'il est enroulé ou plié constamment.

Un autre facteur à ne pas négliger est le logiciel du téléphone. Parfois, un problème dans le logiciel peut provoquer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine.

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est de remplacer la batterie et le chargeur.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 4: les drains rapides ne se rechargent pas

Problème:Bonjour. La batterie de ma Note 4 se décharge très rapidement et ne se recharge pas. L'icône Lightning n'apparaît pas et j'ai dû acheter un nouveau chargeur ou une nouvelle batterie. Quand je suis allé au magasin, le chargeur semblait être le problème. Désormais, même lorsqu'elle est en charge, la durée de vie de la batterie diminue. Je dois le mettre en mode économie de batterie pour qu'il se recharge. Parfois, cela ne fonctionne pas. Il reste au même pourcentage qu'avant de brancher le chargeur. En d'autres termes, je ne peux plus utiliser correctement mon téléphone, surtout lorsque les données sont activées, car il se vide rapidement lorsque je le fais. Veuillez aider. Je vous remercie!

Solution: Lorsque vous avez un nouveau chargeur, le téléphone ne se charge pas, mais la batterie se décharge très rapidement. Bien que je pense que cela pourrait être dû à une batterie défectueuse, vous devez d'abord vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprimera les données temporaires de votre téléphone qui pourraient être à l'origine du problème. Vérifiez si le problème persiste.
• Vérifiez si une application tierce est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus échouent, essayez de remplacer la batterie par une neuve.

Note 4 La batterie meurt rapidement

Problème:Chaque fois que je charge mon téléphone, parfois lorsque je le retire du chargeur, cela indique 10% ou 40%, etc. Mais pas 100%. Je le rebranche et il montre 100%. Je le débranche et il reste à des niveaux de charge normaux. Mais le téléphone meurt aussi lorsque j'ai 20% ou parfois plus de batterie que cela. Cela semble ne se produire que lorsque je regarde des vidéos ou quelque chose du genre. C’est comme si elle ne suivait pas le pourcentage réel de batterie. Ou la batterie meurt trop vite. Mais je vais avoir une journée complète sans batterie la plupart du temps.

Solution: D'après l'apparence de ce problème, il semble qu'il soit causé par une batterie défectueuse. Vous devez cependant vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème avant de remplacer la batterie en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effacez sa partition de cache.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, une application que vous avez installée peut être à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus échouent, il est temps d'essayer une nouvelle batterie sur votre téléphone.

Remarque 4 s'éteint lors de l'utilisation d'applications

Problème: Bonjour, j'ai un problème avec ma note 4. Le téléphone a commencé à s'éteindre lorsque j'ai utilisé des applications nécessitant plus de batterie. Mais maintenant, le téléphone s'éteint lorsqu'il est débranché, puis le téléphone se réinitialise et essaie de s'allumer tout seul mais échoue. je dois retirer la batterie et brancher le chargeur pour qu’il s’allume, et c’est la seule façon dont le téléphone fonctionne, quand il est branché

Solution: Vous pouvez essayer de vérifier si un logiciel corrompu est à l'origine de ce problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez encore rien sur votre téléphone. Essayez plutôt de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, essayez de vous procurer une nouvelle batterie, car la batterie que vous avez actuellement pourrait être défectueuse.

Remarque 4 L'exécution rapide de la batterie de vidange chaude après la mise à jour de Marshmallow

Problème:Après la mise à jour automatique vers Marshmellow, mon Galaxy Note 4 est très chaud et la batterie se décharge rapidement. Fonctionnait bien, jusqu'à la mise à jour. L'utilisation de la batterie dure de 8 à 10 heures. maintenant, il s’épuise après seulement 4 heures

Solution: Étant donné que le logiciel de votre téléphone a déjà été mis à jour vers Marshmallow, il est également préférable de vérifier si de nouvelles mises à jour pour vos applications sont disponibles. Une application obsolète pourrait causer ce problème en raison du fait que l'application a été optimisée pour fonctionner sur Lollipop et non sur Marshmallow. C'est peut-être la raison pour laquelle notre téléphone chauffe et la batterie ne dure pas longtemps.

Si vous avez déjà mis à jour toutes les applications de votre téléphone et que le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine. Cette réinitialisation supprime toutes les anciennes données logicielles qui n'ont pas été supprimées par la mise à jour et est probablement à l'origine de ce problème.

Remarque 4 meurt avec une batterie restante suffisante

Problème: Partout entre 60% et 80% de puissance, mon téléphone mourra dans n'importe quelle application, Instagram ou l'appareil photo. C'était un problème avant la dernière mise à jour. J'ai réinitialisé mon téléphone 3 fois aux paramètres d'usine et changé la batterie deux fois. Rien n'a aidé.

Solution: Étant donné que vous avez déjà éliminé le logiciel du téléphone et la batterie en tant que cause possible de ce problème, le problème peut déjà être lié au matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 Aucune notification d'application lorsque le téléphone est en mode d'économie d'énergie après la mise à jour de Marshmallow

Problème:J'ai mis à jour mon téléphone vers Marshmallow. Je garde toujours le mode d'économie d'énergie activé. Dans la version lollipop, les données d'arrière-plan pour que toutes les applications fonctionnent, grâce auxquelles j'ai pu recevoir une notification de toutes les applications avec le mode d'économie d'énergie activé. Mais après la mise à jour, je dois aller dans chaque application pour voir la notification de l'application respective, ce qui est très irritant car je ne les reçois pas au fur et à mesure qu'elles me sont envoyées. Également sur le panneau de notification, il est toujours affiché sans aucun besoin. Y a-t-il un moyen de l'enlever pendant qu'il reste allumé? Et je peux recevoir toutes les notifications avec le mode d'économie d'énergie activé

Solution: Avez-vous vérifié si les données d'arrière-plan sont activées en mode d'économie d'énergie? Vous devez également vérifier les paramètres de notification de chaque application et voir si elle est correctement définie. Pour ce faire, accédez à l'écran de réglage Son et notifications. Si le problème persiste, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, alors assurez-vous d'avoir d'abord une copie de sauvegarde.

Quant au panneau de notification, il semble qu'il ne puisse pas être supprimé car plusieurs autres personnes s'en plaignent également.

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