Le #Samsung #Galaxy # Note4 est l'un des nombreux appareils mobiles disponibles sur le marché qui a une autonomie impressionnante. Sa batterie de 3220mAh est capable de fournir au moins 28 heures de conversation 3G ou 10 heures de navigation sur le Web ou même 17 heures de lecture vidéo sur une seule charge. Parfois, ce n'est pas le cas comme ce dont nous discuterons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy Note 4 ne fonctionne que lorsqu'il est connecté au problème du chargeur et à d'autres problèmes connexes.
Remarque 4 ne fonctionne que lorsqu'il est connecté au chargeur
Problème: Ma note 4 ne fonctionne que lorsqu'elle est connectée à un chargeur (alors que la batterie est toujours allumée). Si je débranche mon téléphone, il s’éteint, s’allume, s’éteint et se rallume jusqu’à ce que la batterie se décharge. Je ne peux pas le réinitialiser ou quoi que ce soit, car il ne démarre pas complètement. Il dit simplement "galaxy note 4" sur l'écran puis se désactive. Le téléphone vibre lorsqu'il s'éteint et s'allume. J'ai eu le même problème avec mon Galaxy s3 il y a quelques années. N'importe quelle aide serait, je n'ai pas de garantie et le téléphone a à peine un an.
Solution: La première chose que vous devez soupçonner dans ce cas est que la batterie est défectueuse. Si votre batterie ne peut plus maintenir sa charge, le téléphone doit être constamment connecté au chargeur pour qu'il fonctionne. En supposant que c'est ce qui se passe en ce moment, vous devrez vous procurer une nouvelle batterie et remplacer l'ancienne que votre téléphone utilise.
Juste au cas où le problème persiste même si le téléphone utilise déjà une nouvelle batterie, vous devez vérifier si le logiciel du téléphone a quelque chose à voir avec ce problème en exécutant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effacez sa partition de cache. Cela supprimera les données temporaires stockées dans le téléphone qui pourraient être à l'origine du problème.
- Sauvegardez les données de votre téléphone. Effectuez une réinitialisation d'usine.
Si, après avoir effectué les étapes de dépannage énumérées ci-dessus, le problème persiste, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service agréé, car cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux à l'intérieur de l'appareil.
Remarque 4 s'arrête au hasard
Problème:Le téléphone s'arrête occasionnellement sans raison apparente. Ne redémarrera pas en appuyant sur le bouton d'alimentation. Redémarrera avec le bouton d'alimentation s'il est connecté au chargeur ou si la batterie est retirée et réinsérée. La batterie a été remplacée et le problème persiste.
Solution: Comme vous avez déjà essayé d'utiliser une autre batterie, vous devez ensuite vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si l'étape actuelle que vous avez effectuée ne parvient pas à résoudre le problème.
- Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si une forme de données temporaires corrompues est à l'origine de ce problème, cela résoudra le problème. Redémarrez le téléphone puis vérifiez si le problème persiste.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes répertoriées ci-dessus, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.
Remarque 4 ne démarre pas
Problème:Mon Note 4 ne démarre pas après plus de 3 heures. J'ai fait une réinitialisation du système et ne démarre pas du tout. J'ai fait une réinitialisation du système et un code d'erreur des gapps non disponibles, donc j'ai fait une réinitialisation en appuyant sur le bouton d'augmentation du volume et le bouton principal et le bouton de démarrage. Après avoir suivi les étapes pour redémarrer mon téléphone. Avait passé environ 3 heures. Ma note 4 est toujours en mode veille. Je ne fais rien pour cela ... car je m'inquiète, plus de problèmes vont se produire
Solution: Ce que vous devez d'abord faire est de vous assurer que la batterie est complètement chargée. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge à l'aide d'une bombe d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool.
- Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes. Assurez-vous d'utiliser un cordon de charge connu pour fonctionner.
Si le problème persiste, essayez d'utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone.
Si l'étape ci-dessus échoue, essayez de voir si vous pouvez démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère de faire une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de ne considérer cette étape que si vous avez effectué une copie de sauvegarde.
Puisque vous avez mentionné que vous obtenez un code d'erreur gapps, le problème peut être causé par un logiciel corrompu. Si tel est le cas, je vous recommande de flasher votre téléphone avec son firmware d'origine.
Note 4 Durée de vie de la batterie horrible après la mise à jour de Marshmallow
Problème:Depuis la mise à jour de la vie de la batterie de guimauve est horrible. Avant la mise à jour, je devais peut-être charger 1 x par jour et demi, maintenant je dois parfois charger 2 x par jour? Qu'est-ce qui peut aider cela? Puis-je revenir à ce que j'avais?
Solution: Plusieurs propriétaires d'appareils ont également rencontré ce même problème juste après la mise à jour du logiciel. Dans ce cas, vous devez d'abord mettre à jour toutes les applications installées sur votre téléphone. Pour ce faire, ouvrez simplement l'application Google Play Store, puis accédez à la section «Mes applications et jeux». De là, vous verrez une liste des applications qui doivent être mises à jour. Mettez à jour toutes les applications qui doivent être mises à jour.Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste.
Si le problème persiste, procédez à l'effacement de la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires de votre appareil qui pourraient être à l'origine du problème.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
Remarque 4 s'allume et s'éteint
Problème:Le téléphone s'allume et s'éteint constamment avec un taux compris entre 80% et 100%. Ne s'allume complètement que s'il est connecté à une source d'alimentation. Une fois que j'ai débranché le chargeur, le téléphone revient pour s'allumer et s'éteindre constamment.
Solution: Il y a trois raisons possibles pour lesquelles ce problème se produit. Cela peut être dû à une batterie défectueuse, auquel cas il vous suffit de vous procurer une nouvelle batterie et de vérifier si le problème persiste. Cela peut également être causé par un problème dans le logiciel du téléphone, auquel cas vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que vous devez sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Enfin, ce problème peut également être causé par un composant matériel défectueux. Si tel est le cas, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.
Remarque 4 ne démarre pas sauf si connecté au chargeur
Problème:Tout à coup, mon téléphone a développé quelques problèmes différents, même après une réinitialisation matérielle, ils ne se sont pas arrêtés. D'abord et avant tout, il mourra et ne redémarrera pas tant qu'il n'est pas branché. Lors du branchement, la plage de charge lira entre 25% et 56%. Parfois, il redémarrera en continu. Un autre problème est que, après la mise à jour, j'ai une vidéo d'application Samsung. Je ne l'ai jamais installé et il essaie de se mettre à jour mais donne une erreur 502 à chaque fois. Lorsque j'ouvre mon gestionnaire d'applications à toutes les applications pour le désinstaller, il n'y est pas.
Solution: Essayez de vous procurer une nouvelle batterie car il est fort possible que ce problème soit causé par une batterie défectueuse. En ce qui concerne le problème que vous rencontrez avec l'erreur 502, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit d'une étape de dépannage efficace qui doit également être effectuée si le remplacement de la batterie par une nouvelle ne résout pas le problème de redémarrage.
Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service agréé.
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