Contenu
- #1. Le téléphone ne s'allume pas, très chaud
- # 2. Je n'entends pas les gens de l'autre côté
- # 3. L'écran s'est figé, ne s'allume pas
- # 4. Problème possible du bouton d'alimentation
- # 5. L'écran revient
- # 6. Impossible d'accéder à l'écran d'accueil
- #7. Mise à jour du micrologiciel Straight Talk
- # 8. Espace de stockage insuffisant
- # 9. Désactiver la fonction de talkback
- #dix. Réinstallation du micrologiciel
#1. Le téléphone ne s'allume pas, très chaud
Problème: Le Samsung Galaxy S2 de ma femme, âgé d’un an, ne s’allume pas. La batterie est complètement chargée et après moins d'une heure, l'écran est devenu complètement noir et le téléphone lui-même était très chaud. Elle a essayé de rallumer le téléphone, mais rien ne s'est passé. Après avoir été éteinte pendant quelques heures, elle a essayé de le rallumer, mais rien ne s'est passé. Qu'est-ce qu'on fait?
Solution: ouvrez le panneau arrière et retirez la batterie. Laissez le téléphone sans batterie pendant environ une minute, puis réinsérez-le. Essayez à nouveau de rallumer le téléphone. S'il ne se rallume pas, branchez le chargeur et essayez de voir si l'icône de chargement apparaît. Si vous ne trouvez cela nulle part sur l’écran, il existe deux possibilités; le chargeur est cassé ou la batterie a été endommagée. Connectez le téléphone à votre ordinateur ou à votre ordinateur portable à l'aide du câble d'origine.S'il n'affiche pas l'icône de chargement, veuillez acheter un nouveau kit de batterie.
# 2. Je n'entends pas les gens de l'autre côté
Problème: J'ai un ATT GS2 i777 avec AOKP 4.2.2. Je ne peux entendre personne à l'autre bout et ils ne peuvent pas m'entendre même si la connexion est là. Tous les autres sons sont bons. J'ai vérifié tous les paramètres et tout va bien. Merci, Robbie.
Solution: vous n'avez pas mentionné quand ce problème a commencé ou si le téléphone fonctionnait correctement avec le micrologiciel d'origine. Mais le problème est que je ne suis pas familier avec les ROM AOKP et que nous ne pouvons pas utiliser le dépannage standard ici car vous utilisez une ROM personnalisée. Il est toujours possible que ce soit un problème de ROM plus que toute autre chose. Mais essayez de vérifier tous vos paramètres et d'utiliser un casque lorsque vous passez ou recevez un appel. Si vous entendez l'autre personne utiliser un casque, l'écouteur de votre téléphone a peut-être été cassé.
# 3. L'écran s'est figé, ne s'allume pas
Problème: Cher Droid, j'utilise avec plaisir un Galaxy S2 depuis 18 mois. Je le branche chaque soir pour l'allumer. Hier, j'ai reçu un appel et tout allait bien. Quelques minutes plus tard, j'ai vérifié si j'avais un numéro de contact, mais l'écran était figé et ne bougeait pas. Je l'ai éteint pour voir si cela aiderait mais je n'ai pas pu le rallumer. J'ai retiré la batterie et l'ai réinsérée plusieurs fois, mais tout ce que j'ai, c'est un écran noir. Peux-tu aider s'il te plait. Sincères amitiés, poursuivre en justice.
Solution: Sue, pour exclure la possibilité qu'il s'agisse simplement d'un problème de batterie déchargée, veuillez brancher le chargeur. Le principal problème est que le téléphone ne se rallumera pas, alors essayez de démarrer avec d'autres modes comme le mode sans échec, le mode de récupération, le téléchargement Mode, etc. Si vous pouvez démarrer le téléphone sur l'un ou l'autre des modes, au moins nous savons que ce n'est pas un problème matériel. Sinon, vous devez faire vérifier le téléphone par un technicien agréé dès que possible.
# 4. Problème possible du bouton d'alimentation
Problème: Hey! J'ai vu votre site Web et j'ai pensé que je partagerais mon problème avec vous. Je ne sais pas si c'est quelque chose que vous pouvez réparer en faisant quelque chose ou non, mais cela m'irrite. Donc, mon Samsung S2 rencontre des difficultés majeures. Le bouton marche / arrêt ne fonctionne pas. DU TOUT. J'appuie sur le bouton d'arrêt pour essayer de le faire dormir et ce ne sera pas le cas, je le laisse reposer jusqu'à ce qu'il fasse noir, mais quand il fait noir, il ne se rallumera pas ou ne se réveillera pas. Cela me dérange vraiment. Je ne sais pas si j'ai juste besoin d'un nouveau téléphone, mais j'ai vu tellement de problèmes avec ce type de téléphone que ce n'est plus cool. Je m'énerve car je ne l'ai eu qu'un an. Je ne veux pas continuer à acheter des téléphones après les téléphones parce que le téléphone est une pièce.
J'ai une question, quel type de téléphone me recommanderiez-vous? Je suis un peu rude, souvent à l'extérieur. Je suis dessus tout le temps. Je déteste quand les piles s'éteignent en une demi-journée et je veux surtout quelque chose qui durera 2 ans pour mon contrat. Je suis sur Chat Mobility en raison de l'endroit où je vis et c'est le seul plan qui offre un bon service là où je vis. Merci beaucoup pour votre temps! :) - Dalli
Solution: Dalli, il s’agit d’un problème potentiel lié au bouton d’alimentation et, bien que je veuille vous aider, je ne peux rien faire en ce qui concerne les problèmes matériels. Eh bien, je pourrais si le téléphone est entre mes mains. Alors, s'il vous plaît, faites vérifier le téléphone par un technicien de votre région. Eh bien, en ce qui concerne le téléphone qui correspondrait à votre style de vie, je pense que le nouveau HTC One M8 serait parfait pour vous. Il a un boîtier en aluminium et tout.
# 5. L'écran revient
Problème: Salut, j'ai un S2 qui éteint l'écran, puis après un certain temps, il se rallume. À d'autres moments, il se fige et doit être réinitialisé. Des idées? - Ski
Solution: Ski, il peut y avoir des applications ou des services qui réveillent le téléphone de temps en temps. Ils entraînent souvent une décharge rapide de la batterie et d'autres problèmes connexes. Ma suggestion, téléchargez Wakelock Detector sur le Play Store et exécutez un test pour détecter ces «wakelocks» et vous en débarrasser.
# 6. Impossible d'accéder à l'écran d'accueil
Problème: Salut, j'ai besoin d'aide et de conseils sur mon galaxy s2, il n'ira pas dans la page d'accueil, il montre le «s» et la marque puis le fait encore et encore etc, mais n'ira pas dans le menu / écran d'accueil? ! La batterie est complètement chargée et se chargera une fois branchée. J'ai essayé de la brancher sur mon ordinateur portable pour accéder aux photos et aux contacts, mais rien ne s'affiche!
Si je redémarre le téléphone, est-ce que je perdrai toutes les photos et contacts stockés sur le téléphone? Je ne veux pas perdre mes photos, y a-t-il un moyen externe d'y accéder, sachant que j'ai déjà essayé le câble USB et que je n'ai jamais téléchargé ni accès aux mensonges non plus. J'espère que vous pourrez m'aider ou me donner des conseils pour redémarrer ou récupérer mes photos! Merci, Traci.
Solution: Non, le redémarrage ne supprime pas vos données, la réinitialisation le fait. Donc, si vous n'avez pas encore redémarré votre téléphone, veuillez le faire, car cela pourrait résoudre le problème.Je ne sais pas où vous pouvez trouver le symbole «S», mais si le redémarrage ne résout pas le problème, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec.
De plus, sur votre ordinateur, installez Samsung KIES et sauvegardez vos données, car si le problème n'est pas résolu, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres d'usine uniquement pour ramener le téléphone à son état de fonctionnement.
#7. Mise à jour du micrologiciel Straight Talk
Question: Y aura-t-il un jour une chance que ce téléphone, qui utilise actuellement Gingerbread, obtienne une mise à niveau via Straight Talk? Et cela en vaudrait-il la peine?
Répondre: S'il s'agit d'une variante Straight Talk et que l'entreprise a déployé des mises à jour pour ce téléphone, alors oui, il peut être mis à jour vers la version récente d'Android. Mais avez-vous déjà essayé de retirer les mises à jour à l'aide du Samsung KIES? Vous pouvez également appeler la hotline de ST et demander une mise à jour juste pour savoir si des mises à jour sont disponibles.
# 8. Espace de stockage insuffisant
Problème: Bonjour les gars, ce n’est que récemment que j’ai commencé à recevoir un avertissement concernant l’espace de stockage insuffisant. J'ai donc immédiatement sauvegardé toutes mes données, y compris les images et les vidéos, et les ai supprimées de mon téléphone. J'ai désinstallé des applications que je n'utilise plus, mais je reçois toujours le même message d'erreur. Comment puis-je réparer cela?
Solution: Cette solution est venue d'un de nos lecteurs:
J'ai eu le même problème. Impossible de mettre à jour quoi que ce soit en raison d'une mémoire insuffisante. J'ai essayé un million de sites, gaspillé des heures et des heures. La seule chose qui a fonctionné était «Vous devez effacer les fichiers de journalisation. Composez * # 9900 # et sélectionnez supprimer la pile de vidage »comme indiqué dans un article précédent. Libéré près d'un Gio d'espace.
Accédez au numéroteur et tapez EXACTEMENT livre étoile 9900 livres ( * # 9900 #). Le menu apparaît automatiquement (pas besoin d'envoyer ou quoi que ce soit). Sélectionnez l'option de suppression de la pile de vidage (la deuxième sur mon téléphone).
Je pourrais simplement crier à Samsung pour avoir perdu autant de temps, alors qu'une solution aussi simple et idiote était disponible. J'ai eu toutes sortes de conseils idiots sur la réinstallation du firmware, le déplacement de photos sur la carte SD, etc. Rien de tout cela n'a fonctionné. * # 9900 # et sélectionnez Supprimer la pile de vidage.
# 9. Désactiver la fonction de talkback
Problème: Tout à coup, obtenez une voix annonçant «page 2 sur 7» et ainsi de suite chaque fois que je passe d'une page à l'autre. Aucun moyen évident de l'éteindre. Des idées? - Allan
Solution: C'est la fonction talkback activée, vous pouvez la désactiver en allant dans Paramètres> faites défiler jusqu'à Accessibilité à l'aide de deux doigts> sous Services, DOUBLE TAP sur TalkBack> DOUBLE APPUYEZ sur le bouton ON> choisissez OK. Ça devrait le faire.
#dix. Réinstallation du micrologiciel
Problème: Bonjour, j'apprécierais vos conseils sur la meilleure façon de relancer un S2 si le système d'exploitation a échoué et nécessite une nouvelle installation à partir de zéro. Merci et salutations.
Solution: Voici une procédure étape par étape:
- Téléchargez le populaire outil de clignotement ODIN, disponible gratuitement sur Internet.
- Téléchargez le firmware d'origine de votre appareil.
- Démarrez le téléphone en mode de téléchargement (Alimentation + Accueil + Volume bas).
- Exécutez ODIN à partir de votre ordinateur.
- Connectez le téléphone à votre ordinateur à l'aide du câble USB d'origine.
- Laissez ODIN détecter votre téléphone.
- Commencez à faire clignoter le micrologiciel sur votre téléphone.
J'espère que ça aide.
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