L'une des raisons pour lesquelles les gens achètent des appareils Android est le moyen facile d'étendre son stockage disponible. Une personne peut obtenir un téléphone tel que le #Samsung Galaxy # S4 avec une mémoire de base de 16 Go, mais peut ensuite l'augmenter en ajoutant simplement une carte microSD. Le S4 peut accueillir une carte microSD jusqu'à 64 Go, ce qui est suffisant pour stocker plusieurs vidéos, photos et musique. Il existe cependant des cas où des problèmes de stockage du téléphone peuvent survenir sur ce téléphone. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'espace de stockage du téléphone Galaxy S4 insuffisant et d'autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et les avons abordés ci-dessous.
Le stockage du téléphone S4 n'a pas assez d'espace
Problème:Bon après-midi, j'ai vu votre article - Comment résoudre les problèmes et erreurs courants du Samsung Galaxy S4 - en ligne. C’est très instructif. Mais je n'ai pas pu trouver de solution à mon problème. J'utilise un Samsung Galaxy S4 Mini. Je viens de l'acheter. Le téléphone dispose d'un stockage interne de 32Gig et de RAM de 1.5Gig. Le problème que je rencontre, c'est que chaque fois que j'essaie d'utiliser l'appareil photo ou de recevoir des fichiers, le message "Le stockage du téléphone ne dispose pas de suffisamment d'espace". J'ai été surpris et confus. Lorsque j'ai vérifié le "stockage" sous "paramètres", il a montré "Stockage interne total: 32,00 Go." "Disponible 31,99 Go." Je ne sais donc pas pourquoi il est insuffisant d’espace alors qu’il me reste 31,99 Go d’espace libre dans la mémoire de stockage interne. Mais, j'ai découvert quelque chose lorsque j'ai vérifié sous «Mes fichiers», il a montré «Stockage du téléphone» comme «Espace total: 12,15 Mo» et «Disponible: 1,7 Mo». Cela montre que vraiment "Le stockage du téléphone n'a pas assez d'espace." Ma vérification plus poussée m'a fait réaliser que tous mes quelques médias sont sous «Mes fichiers» qui est un dossier dans «RAM». Mon problème est que comment puis-je déplacer mes fichiers vers le «stockage interne» de 32 Go, c'est-à-dire encore 31,99 Go de libre.
Solution: Lorsque votre téléphone ne dispose pas d'un espace de stockage insuffisant, la première chose à faire est de vérifier si certaines applications utilisent de l'espace en enregistrant certaines données. Accéder au gestionnaire d'applications et vérifier le stockage des données de chaque application vous donnera une idée de la taille de l'espace utilisé par chaque application. Si vous avez beaucoup d'applications, cela peut prendre un certain temps. Si une application utilise beaucoup d'espace, vous pouvez vider son cache et ses données. Vous pouvez également accéder aux paramètres de stockage de votre téléphone puis cliquer sur les données en cache. Une option vous sera alors présentée pour effacer les données mises en cache, auquel cas vous devez sélectionner ok.
Si le problème persiste, démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis effacez sa partition de cache. Redémarrez votre téléphone puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
La carte microSD S4 continue de se démonter
Problème:pendant des mois, je n'ai eu aucun problème à utiliser la carte SD pour le lecteur de musique par défaut quand il a soudainement arrêté d'enregistrer la carte SD. La moitié de la nuit, j'ai reçu des messages répétés à ce sujet, puis rien. La carte n'est PAS corrompue et lit trouver dans plusieurs autres appareils et mon ordinateur. c'est une carte SanDisk de 64 Go. J'ai redémarré à plusieurs reprises le téléphone retiré la carte a essayé le mode sans échec et même une réinitialisation du système et il ne lira aucune carte SD que j'essaye.
Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et essayé plusieurs cartes microSD sur votre téléphone, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Essayez d'abord de souffler la fente de la carte microSD avec une bombe d'air comprimé. Cela éliminera toute saleté ou débris pouvant être à l'origine de ce problème. Insérez la carte puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé. L'assemblage du support de la carte SIM / du plateau de mémoire pourrait être endommagé et doit être remplacé.Ce composant coûte généralement moins de 10 $ de plus chez Amazon.
Espace de stockage S4 épuisé
Problème: J'ai 2 icônes sur la barre supérieure. L'un dit que la mémoire du téléphone est pleine. L'autre dit que l'espace de stockage est épuisé. J'ai supprimé quelques applications et j'ai essayé de supprimer des messages texte, mais cela ne me permet pas de supprimer des messages texte. Et parfois, des choses apparaissent au hasard pendant que j'essaie de supprimer des choses, disent que certaines personnes du type de cette application se sont arrêtées, souhaitez-vous quitter. Et ce serait lié à tout ce que j'essaie de supprimer. On dirait essentiellement qu'il essaie, mais ensuite, c'est comme si non, je vais le fermer et ne pas faire ce que vous avez demandé.
Solution: Il semble que le téléphone manque d'espace de stockage et rencontre en même temps des problèmes logiciels. Pour résoudre rapidement ce problème, vous devez d'abord sauvegarder les données de votre téléphone. Je vous suggère de le faire en utilisant Kies ou Smart Switch. Une fois que vous avez sauvegardé vos données, effectuez immédiatement une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, vérifiez si les problèmes persistent.
L'espace de stockage S4 est faible
Problème:J'ai donc téléchargé beaucoup de choses dans mon application «téléchargements». Vous savez, celui avec la flèche verte? Et cela prend trop de place. J'en ai donc effacé tout le contenu car je n'en avais plus besoin. Pensant que tout allait bien se passer, j'ai attendu que la notification «espace de stockage insuffisant» disparaisse. Et cela n’a pas été le cas. Mon téléphone dit toujours que j'ai 4g de contenu dans mon fichier «téléchargements», mais je l'ai tout supprimé. Veuillez m'aider à trouver une solution qui résoudra ce problème.
Solution: Vous pouvez vérifier si des fichiers téléchargés sont toujours présents sur votre appareil à l'aide d'une application de gestion de fichiers. Ces fichiers sont généralement présents dans le dossier des téléchargements. Si vous voyez des fichiers présents, vérifiez d'abord de quel fichier il s'agit avant de le supprimer.
Afin de ne supprimer aucun fichier important de votre téléphone, vous pouvez également le démarrer en mode de récupération, puis effacer sa partition de cache. Cela supprimera les données temporaires stockées dans votre appareil qui peuvent devenir volumineuses en un rien de temps.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l'espace de stockage faible à ce stade, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
Mémoire S4 pleine
Problème: Le téléphone affiche 10 Go utilisés mais indique que la mémoire est pleine, certaines fonctions ne fonctionneront pas. J'ai un téléphone réinitialisé plusieurs fois. Cela fonctionne bien pendant quelques heures, puis indique que la mémoire est pleine. Quand il y a beaucoup d'espace. Toutes les photos et autres sur une carte sd de 64 Go. Le téléphone est un 16 Go.
Solution: Essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effacez la partition de cache de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Une fois que cela est fait, n'installez encore rien sur votre téléphone. Observez d'abord si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, réinstallez vos applications. Assurez-vous de vérifier l'espace utilisé par l'application à partir du gestionnaire d'applications. Si vous installez plusieurs jeux sur votre téléphone, il est fort probable que vous manquiez d'espace de stockage.
L'espace de stockage S4 devient faible
Problème:Salut, Lorsque je connecte mon Samsung S4 au PC, il affiche «561 Mo libres de 9,22 Go» en rouge. Que puis-je faire à ce sujet. J'ai très peu d'images et pas de musique dessus. Est-ce important? Merci
Solution: Bien que 561 Mo d'espace de stockage soient toujours importants (vous pouvez toujours enregistrer quelques centaines de photos avec cet espace), vous pouvez libérer plus d'espace sur votre appareil en effaçant sa partition de cache du mode de récupération. Cela supprimera les fichiers temporaires stockés sur votre téléphone.
Si vous avez des applications que vous n'utilisez pas vraiment, vous pouvez également les désinstaller pour libérer plus d'espace.
S4 ne peut pas accéder à la carte microSD
Problème: J'ai eu ce téléphone pendant un an avec la même carte SD qui a bien fonctionné. Il commence à afficher cette erreur et je ne peux pas accéder à la carte maintenant.
Solution: Retirez la carte microSD et faites-la lire à votre ordinateur. Vous devriez également essayer d'insérer une autre carte microSD dans votre téléphone.
Si votre carte microSD ne peut pas être lue par l'ordinateur, il se peut qu'elle soit déjà corrompue. Remplacez-le par un nouveau.
S'il peut être lu par l'ordinateur, le problème peut provenir du téléphone. Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone depuis le mode de récupération, puis vérifiez si la carte microSD peut être lue. S'il ne peut pas être lu, procédez à la sauvegarde des données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.
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