L'une des choses que la plupart des gens aiment à propos des appareils #Samsung #Galaxy est l'utilisation d'un écran Super AMOLED. Le Galaxy # S4, par exemple, utilise ce type d'affichage qui donne aux images à l'écran une apparence vivante et réaliste. Il permet également à l'appareil d'économiser plus d'autonomie de la batterie par rapport aux écrans LCD ordinaires en raison de la manière efficace dont il utilise l'énergie. Malgré ces avantages, certains problèmes liés à l'écran peuvent toujours survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S4 s'allume, mais l'écran est un problème noir et d'autres problèmes connexes. Ce problème est caractérisé par le fait que le téléphone reçoit toujours des notifications et même des appels, mais rien ne peut être vu à l'écran.
S4 s'allume mais l'écran est noir
Problème: Salut, Mon Samsung Galaxy S4 a été renversé. L’écran n’a pas vraiment craqué, mais une partie de celui-ci est comme une toile d’araignée, donc il s’est en quelque sorte fissuré, je suppose? Le problème est que l'écran est noir. Toutes les notifications semblent fonctionner, le téléphone sonne lors des appels, des messages, etc., mais il est juste noir. Je ne vois rien sur le téléphone qui le rend effectivement inutile. J'apprécierais vraiment si vous pouvez m'aider avec ceci. Merci beaucoup pour votre aide!
Solution: Il semble que le problème soit causé par un écran endommagé probablement dû à l'impact de la chute. Dans ce cas, vous ne verrez rien à l'écran, mais votre téléphone recevra toujours des notifications.
Voici ce que vous voudrez faire. Essayez d'abord de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel en démarrant votre téléphone en mode de récupération. Il est préférable de connecter le téléphone à son chargeur mural lors de cette opération. Si vous pouvez accéder au mode de récupération et voir les options à l'écran, je vous suggère de faire une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera toutes les données stockées dans l'appareil (cela inclut les contacts, les photos, les messages texte, la musique, etc.) alors assurez-vous d'avoir une sauvegarde des données du téléphone.
Si vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé, car vous devrez peut-être remplacer l'écran.
Écran S4 noir et cassé après la chute
Problème: Salut, j'ai eu un petit problème avec mon téléphone portable, il est tombé et a apparemment cassé l'écran, tout est noir mais au toucher ça marche toujours, je ne vois rien et l'écran a l'air un peu cassé. Merci de votre aide
Solution: L'écran du téléphone est probablement déjà endommagé en raison de la chute du téléphone. La meilleure façon de procéder dans ce cas est de sauvegarder d'abord les données de votre téléphone. Étant donné que le toucher fonctionne toujours, vous pouvez essayer d'utiliser Kies. Connectez votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur avec Kies en cours d'exécution, puis effectuez la sauvegarde. Une étape que vous devez faire après cela est de restaurer votre téléphone dans son état d'origine. Si cela ne résout pas le problème, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier. L'écran de votre téléphone doit peut-être être remplacé.
Écran couleur vert S4 après la chute du téléphone
Problème:Mon amie a laissé tomber son appareil sur le sol, puis quand elle a essayé de l'allumer, une couleur verte est apparue sur l'écran et elle a également essayé une série de méthodes pour résoudre ce problème. Par exemple, retirer la batterie et maintenir trois boutons en continu sur le bouton d'alimentation, baisser le volume et la maison et cela n'a pas non plus fonctionné. Pouvez-vous s'il vous plaît me fournir un correctif que je pourrais moi-même ou un site Web auquel je peux envoyer le téléphone
Solution: Essayez de connecter le téléphone à l'aide d'un cordon USB à un ordinateur sur lequel Kies fonctionne. Une fois connecté, sauvegardez les données du téléphone, puis restaurez le logiciel du téléphone dans son état d'origine. Si, après ce processus, la couleur verte apparaît toujours à l'écran, cela peut déjà être un problème lié au matériel qui nécessite le remplacement de l'écran. Si tel est le cas, je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
L'écran S4 est vide
Problème:Ma fille a un Samsung S4. L'écran est vide. Il vibre lorsque le bouton d'alimentation est activé et qu'une lumière bleue clignote sur le dessus du téléphone, mais aucun autre bouton ne s'allume et l'écran est vide. Il a surchauffé deux fois la semaine dernière. Nous avons essayé de retirer la batterie et d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 1 minute, puis pendant 2 minutes. Cela n'a pas résolu le problème. Nous avons également essayé de réinitialiser le téléphone, mais nous ne pouvons même pas afficher le menu de réinitialisation. Avez-vous d'autres suggestions?
Solution: Il est possible que la batterie du téléphone soit déjà faible. Essayez de connecter le téléphone à son chargeur mural pendant au moins 20 minutes avant de l'allumer. Il est préférable d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour éliminer tout problème lié au chargeur. Si le problème persiste, essayez d'obtenir une nouvelle batterie et voyez si cela résout le problème.
Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devriez faire vérifier le téléphone dans un centre de service autorisé, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
S4 ne démarre pas
Problème: lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, le téléphone vibre et le logo samsung s4 s'allume. Ensuite, le voyant bleu s'allume et le téléphone ne démarre pas. puis le téléphone vibre et répète le processus précédent jusqu'à ce que je l'éteigne ou que je retire la batterie. J'ai essayé toutes les actions sur votre site Web pour essayer de corriger le problème mais rien ne semble fonctionner. L'écran de récupération s'affiche correctement, mais après avoir essayé toutes les actions mentionnées, le téléphone ne démarrera toujours pas au-delà de l'écran du Samsung S4. vaut-il la peine de regarder le téléphone ou est-il préférable de le jeter à la poubelle?
Solution: On dirait que le téléphone a été maçonné. Une dernière étape de dépannage à considérer est de flasher votre téléphone. Vous aurez besoin du fichier de firmware d'origine de votre appareil ainsi que d'un logiciel appelé Odin installé sur votre ordinateur. Vous trouverez des instructions sur la façon d'effectuer cette procédure sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.
Si le fait de clignoter le téléphone ne résout pas le problème, cela peut déjà être dû à un problème matériel. Si tel est le cas, vous devriez envisager de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé.
L'écran S4 est noir
Problème:J'ai laissé tomber le téléphone du lit sur un sol moelleux pendant que j'étais en communication. L'écran a changé de couleur comme s'il y avait une fuite de couleur. A fini par empirer de minute en minute. Allumé et éteint, puis l'écran est devenu noir. le téléphone fonctionne toujours lorsqu'il sonne mais l'écran est noir.
Solution: La goutte pourrait avoir endommagé l'écran du téléphone. Je vous suggère de sauvegarder d'abord les données de votre téléphone et de faire une réinitialisation d'usine à l'aide de Kies. Si le problème persiste, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé, car son écran est peut-être déjà cassé.
L'écran tactile du S4 n'est pas précis
Problème:J'ai d'énormes problèmes avec mon Samsung Galaxy S4 ces derniers mois! J'ai acheté mon S4 d'occasion il y a six mois avec Android 5.0.1 Lollipop et cela a très bien fonctionné pendant les deux premières semaines. Ensuite, il a commencé à poser des problèmes vraiment étranges avec son écran tactile. Lorsque je déverrouille mon téléphone, l'écran tactile est vraiment inexact lorsque j'essaie d'ouvrir une application, il ouvre la suivante (à droite ou à gauche), lorsque j'ouvre le clavier pour écrire un message et que j'appuie sur une lettre, il appuie sur une lettre suivante à celui sur lequel j'ai appuyé et quoi que je fasse, l'écran est complètement inexact. La seule façon de résoudre ce problème était d'éteindre l'écran, puis de le rallumer, puis cela fonctionnerait bien. Le problème survient tous les jours. Lorsque je laisse le téléphone pendant plus de 15 à 20 minutes sans l'utiliser, le problème se produit lorsque je le déverrouille. J'ai essayé de redémarrer le téléphone tous les jours et de retirer la batterie pendant quelques minutes, mais cela n'a pas aidé, mais le téléphone a continué à poser ce problème 5 à 10 fois par jour et c'est vraiment frustrant. J'ai besoin de ton aide!
Solution: Essayez de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
Si la réinitialisation ne résout pas le problème, le problème est probablement causé par un numériseur endommagé. Si tel est le cas, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé.
N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.