Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous aidons nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S5 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Un problème particulier sur lequel nous nous concentrerons aujourd'hui est le problème lié à l'alimentation.C'est pourquoi nous allons nous attaquer au Galaxy S5 qui ne cesse de s'éteindre en cas de problème et d'autres problèmes connexes. Ce qui se passe dans ce cas, c'est que le téléphone s'éteint constamment de lui-même, puis se rallume. Nous examinerons pourquoi cela se produit et aborderons les autres problèmes liés à l'alimentation concernant cet appareil qui nous ont été envoyés.
S5 continue de s'éteindre et s'allume
Problème:Mon Galaxy S5 ne cesse de s'éteindre, de se remettre en marche, de s'éteindre et de redémarrer. Je dois retirer la batterie pour l'éteindre. J'attends un peu, remets la batterie et l'allume. Parfois cela fonctionne, et parfois il s'arrête et se rallume. Qu'est-ce qui ne va pas? Je ne peux même pas passer d’appels. Je ne sais pas si j'ai une version sucette.
Solution: Dans ce cas, vous devrez d'abord vérifier si un problème dans le logiciel du téléphone est en quelque sorte impliqué dans ce problème particulier. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Vérifiez si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si elle persiste.
- Essayez de vérifier si le problème se produit lorsque vous démarrez le téléphone en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée, car seuls les préinstallés sont autorisés à s'exécuter dans ce mode. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si le dépannage logiciel échoue, vous devez procéder au dépannage matériel. Malheureusement, dans ce cas, vous ne pouvez que vérifier si la batterie est à l'origine du problème en la remplaçant par une nouvelle.
Si le problème persiste même après le remplacement de la batterie, cela peut déjà être causé par un composant interne défectueux. Vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier si tel est le cas.
S5 se bloque sans s'allumer
Problème: salut j'ai un Samsung galaxy s5 mon téléphone a continué à geler puis tout d'un coup l'écran est devenu vide et le coin supérieur gauche un msg est apparu en écriture jaune rouge et bleue je ne pouvais pas vraiment voir ce qu'il disait car je n'avais pas mes autres lunettes allumé, cela ne me permettait pas de revenir à l'écran normal, j'ai donc retiré la batterie, j'ai attendu de la remettre et rien ne s'allume du tout .. s'il vous plaît, aidez.
Solution: Pour ce problème particulier, vous devez d'abord retirer la batterie et la carte microSD (si vous en avez une installée) du téléphone. Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et effacera sa RAM. Réinsérez uniquement la batterie, puis essayez d'allumer le téléphone.
Si le téléphone ne démarre toujours pas, vous devrez charger l'appareil pendant au moins 20 minutes. Si vous n'obtenez aucun indicateur de charge sur l'appareil, vous devez procéder comme suit.
- Essayez de remplacer le cordon de charge et le chargeur mural
- Essayez de remplacer la pile par une neuve.
Si le téléphone ne se charge pas, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Si le téléphone se charge, vous devriez essayer de le démarrer en mode de récupération. De là, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cette réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
S5 ne se recharge pas à l'aide du chargeur mural
Problème: Mon Samsung Galaxy S5 se chargeait correctement mais s'est arrêté à 59%. Il ne reconnaît plus aucun chargeur mural / prise montrant que quelqu'un d'autre a décrit la charge de la batterie par un panneau électrique, mais maintenant le remplissage vert et le maintien comme ça pendant environ 6 secondes en disparaissant et en répétant le processus. Il se chargera cependant via USB en utilisant un câble qui ne fonctionne pas pour la charge de la prise sans problème, bien que plus lent. Samsung n'a pas aidé et a dit d'envoyer le téléphone
Solution: Il semble que vous ayez un problème avec le port de chargement de votre téléphone. Essayez de nettoyer ce port à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port. Ensuite, essayez de charger le téléphone avec un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si le problème persiste, essayez de remplacer la batterie par une neuve.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être causé par une broche endommagée dans le port de charge. Vous devez le faire vérifier dans un centre de service.
Le S5 s'éteint de manière aléatoire ne redémarre pas sauf si la batterie est retirée
Problème: Bonjour, En espérant que vous puissiez m'aider à résoudre mon problème Samsung - Je n'ai pas rencontré ce problème sur aucun autre blog ou site Web jusqu'à présent. Le problème est que mon Galaxy S5 mini s'arrêtera de manière aléatoire pendant que j'y accède. Le seul moyen de le redémarrer est de retirer d'abord la batterie, puis de redémarrer normalement. Sans retirer la batterie, il ne redémarrera pas. Cela ne se produit que lorsque je travaille sur le téléphone, pas lorsqu'il n'est pas utilisé. Indépendamment de la charge de la batterie. Cela s'est produit lors de l'accès à diverses applications - WhatsApp, Snapchat, e-mail, gmail, calendrier, cartes - il n'y a vraiment aucune tendance à savoir quand ou quelle application. J'ai cependant le sentiment que cela arrive le plus souvent lorsque je suis le plus exigeant du téléphone et peut-être «aller trop vite»… s'il y a une telle chose pour un téléphone! Je peux accéder à WhatsApp, puis appuyer rapidement sur retour, revenir à nouveau, puis appuyer sur gmail. Comme si son petit cerveau devait gérer trop de traitement, il s’arrête! D'autres fois, je compose simplement quelqu'un et il meurt avant la connexion. Ou je déplace l'appareil photo de portrait en paysage et il s'éteint. Pas toujours cependant - aucune cohérence dans ce qui la cause. Je dois également lui laisser un certain temps après la batterie déchargée, la batterie insérée, le redémarrage… si je l'utilise trop tôt après le redémarrage, il s'éteindra presque immédiatement. Et je redémarre le processus de batterie out, batterie in, start up. C'était le téléphone de mon mari - il n'a jamais eu de problèmes. Moins d'une semaine après l'avoir fait, cela a commencé à se produire. Je pensais donc que c'était une application, mais je ne sais pas laquelle. Je pensais que c'était la carte SD alors que je la déplaçais de mon ancien Samsung (qui a connu l'erreur «Camera Failed») - je l'ai retirée pendant une semaine mais le problème a persisté même sans carte SD insérée. Peut-être quelque chose à voir avec l'effet de gradation? C’est souvent arrivé en plein jour… mais je suis peut-être en train de saisir les pailles maintenant! Toute orientation ou conseil serait grandement apprécié. Merci pour un excellent site Web!
Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vérifier si ce problème est causé par un problème dans le logiciel du téléphone. Pour ce faire, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez rien dans votre téléphone pour le moment. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, passez à l'étape suivante qui consiste à remplacer la batterie du téléphone par une nouvelle.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car il est possible que cela soit déjà causé par un circuit intégré d'alimentation défectueux.
Le S5 doit être débranché et rebranché du chargeur pour charger
Problème:Le Galaxy S5 a un problème de charge. Lorsqu'il est branché sur le chargeur, il commence à se charger puis atteint un point et ne se charge plus. Ensuite, s'il est débranché et rebranché dans le chargeur, la charge recommence.
Solution: Pour ce problème particulier, vous devez d'abord essayer de nettoyer le port de charge à l'aide d'une bombe d'air comprimé car la saleté ou les débris coincés dans ce port pourraient être à l'origine de ce problème. Lorsque vous chargez le téléphone, vous devez également essayer d'utiliser un autre cordon de charge. Ce cordon s'endommage facilement, surtout s'il est constamment enroulé ou plié et que celui que vous utilisez peut déjà être défectueux.
Si le problème persiste, vous devez également utiliser un autre chargeur mural et remplacer la batterie par une nouvelle.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être remplacer le port de chargement de votre téléphone. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.
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