Le #Samsung #Galaxy # S5 est l'un des smartphones disponibles sur le marché qui a une autonomie incroyable. Équipé d'une batterie de 2800 mAh, ce téléphone peut fournir environ 7 heures de conversation, 9 heures de navigation sur le Web ou 11 heures de lecture vidéo, le tout sur une seule charge complète. Lorsque la batterie est faible, il vous suffit de connecter le téléphone à un chargeur pour le recharger. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir lors de la tentative de charge de ce téléphone que nous allons aborder aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du chargeur compatible avec le Galaxy S5 et d'autres problèmes connexes.

S5 Utiliser une erreur de chargeur compatible

Problème: Je viens de recevoir mon appareil il y a environ 5 mois et jusqu'à il y a environ 2 mois, il s'est chargé parfaitement. depuis lors, lorsque je branche mon téléphone à l'aide du chargeur d'origine, un message s'affiche indiquant «utilisez un chargeur et une batterie d'origine Samsung compatibles», il ne se recharge jamais lorsque le téléphone est allumé, il affiche uniquement ce message et refuse de se recharger. J'ai essayé de l'éteindre et de le mettre en charge, mais après environ 15 secondes, il vibre et affiche un panneau d'avertissement à l'intérieur de l'icône de la batterie et refuse de se recharger. après avoir essayé à plusieurs reprises d'ajuster le câble d'alimentation et de retirer la batterie, etc., il se chargera, mais seulement jusqu'à environ 60%, puis vibre et recommence. J'ai essayé la réinitialisation matérielle, j'ai essayé la réinitialisation logicielle, j'ai essayé d'autres chargeurs, cela ne fonctionne jamais. il me faut encore 8 bons essais pour qu'il se charge et reste en charge. et même dans ce cas, la batterie une fois qu'elle atteint 100% ne dure qu'environ 3 heures, même lorsqu'elle n'est pas utilisée.

Solution: Vous obtiendrez généralement ce message d'erreur si vous utilisez un chargeur tiers ou s'il y a un problème de connexion entre le chargeur et le téléphone. Parfois, une batterie défectueuse peut également causer ce problème. Étant donné que vous avez déjà effectué certaines des étapes de dépannage recommandées qui doivent être effectuées dans ce problème particulier, nous les ignorerons et passerons aux autres étapes que vous n'avez pas encore effectuées.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris coincés dans ce port car cela pourrait être à l'origine du problème.
• Essayez d'utiliser un autre cordon de charge.
• Essayez d'utiliser une autre batterie.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S5 surchauffe ne se charge pas

Problème:Salut, si vous lisez ceci. Merci. et j'ai vraiment besoin d'aide (désespérément). J'habite aux Philippines et voici mon problème avec mon Samsung Galaxy S5. J'ai mis mon Samsung Galaxy S5 dans mon sac et j'ai conduit environ 25 minutes et quand je suis arrivé, mon téléphone dit qu'il est surchauffé et que ses applications de fermeture se refroidissent car je n'ai que 7% de charge cette fois. quand je suis rentré à la maison, je le charge mais il ne charge pas, il affiche un signe de batterie vide avec un signe de température en hausse. Je ne sais pas quoi faire. J'ai vraiment besoin que mon téléphone retrouve son utilisation normale. S'il vous plait répondez au plus vite. Merci

Solution: Ce que vous devez faire en premier dans ce problème particulier est de refroidir votre téléphone. Retirez la batterie de l'appareil et si vous avez également une carte microSD insérée, retirez-la également. Mettez votre téléphone de côté pendant au moins 30 minutes. Cela devrait être suffisamment de temps pour refroidir le téléphone. Une fois la limite de temps atteinte, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela décharge le circuit téléphonique et efface sa RAM. Réinsérez uniquement la batterie, puis essayez de charger votre téléphone. Si le même problème se produit, nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris coincés dans le port. Chargez le téléphone à l'aide d'un autre cordon de charge et d'un chargeur mural.

Si vous rencontrez toujours le même problème, essayez de remplacer la batterie par une neuve.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Le S5 ne se recharge pas du tout

Problème: Le Galaxy S5 ne se charge pas du tout Salut, mon S5 ne charge pas du tout. J'ai lu la réponse que vous avez écrite dans la réponse à la question "Galaxy S5 ne facturera pas du tout". J'ai retiré la batterie pendant au moins 2 heures et cela n'a pas fonctionné. J'ai essayé 4 câbles de charge. Après la réinitialisation logicielle lorsque je maintiens le bouton d'alimentation enfoncé pendant une minute, il a commencé à se charger pendant 15 secondes, puis il s'est arrêté. Hier, j'ai branché mon téléphone dans ma voiture et j'ai eu un pop-up "Power Sharing" disant que je devais télécharger cette application. Je l'ai fait, puis je l'ai désinstallé. Depuis, tout a mal tourné. Que pensez-vous que je puisse faire?

Solution: Dans ce cas, vous devez d’abord vous assurer que le port de chargement du téléphone est exempt de saleté ou de débris. Nettoyez ce port à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Ensuite, éliminez le chargeur comme facteur possible de ce problème en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents lors du chargement du téléphone. Si le problème persiste, vous devriez essayer d'utiliser une nouvelle batterie dans votre téléphone. Une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Ceci est fait pour vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer une réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut être dû à un port de charge défectueux. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S5 coincé dans l'écran de mise à jour

Problème:Je viens de recevoir le Galaxy s5 et je le laisse mettre à jour. depuis une heure environ, il est resté bloqué sur un écran vert alors que les engrenages tournaient en disant que le démarrage était terminé. Je ne sais pas si je dois retirer la batterie car je ne veux pas corrompre accidentellement des données.

Solution: S'il y a déjà plus d'une heure que le téléphone est bloqué sur cet écran, il est préférable de retirer la batterie et la carte microSD (si votre téléphone en a une installée). Une fois que cela est fait, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute pour décharger le circuit du téléphone et vider sa RAM. Réinsérez uniquement la batterie puis allumez votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devrez démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

S5 Utilisez le chargeur d'origine pour charger le téléphone plus rapidement Erreur

Problème: Utiliser le chargeur fourni pour charger le téléphone plus rapidement est le message qui s'affiche lorsque je tente de charger mon Samsung S5 (SM-G900V). J'utilise le même chargeur fourni avec le téléphone. J'ai même utilisé un cordon et un adaptateur de prise de rechange et je reçois toujours le même message. J'ai retiré et remplacé la batterie pour voir si cela aiderait et ce n'était pas le cas. Le téléphone passera de la charge à la non charge et émettra un bip lorsque le message s'affiche. La batterie est actuellement chargée à 68%. Des idées?

Solution: Dans ce cas particulier, je vous suggère de commencer le dépannage en nettoyant le port de chargement de votre téléphone. Utilisez une bombe d'air comprimé pour nettoyer l'orifice en vous assurant que toute saleté ou débris présents est éliminé. Ensuite, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents lors du chargement du téléphone. Si le problème persiste, essayez de remplacer la batterie par une neuve.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S5 coincé dans le logo Samsung après l'installation de Marshmallow

Problème:Après avoir installé la mise à jour OTA de Lollipop à Marshmallow, je suis bloqué sur le logo Samsung. Je suis entré dans la récupération et j'ai essayé d'effacer le cache et, en vain, j'ai essayé une réinitialisation d'usine à partir des options de récupération en vain. Cet appareil n’est pas enraciné et n’a pas de restauration personnalisée installée (je l’ai laissé en stock pour pouvoir obtenir les mises à jour OTA). Y a-t-il d'autres options que je peux essayer tout en conservant son état non modifié? J'ai le modèle SM-G900I. Merci

Solution: Avez-vous une carte microSD installée? Essayez de le supprimer, puis vérifiez si le problème persiste. Vous devez également vérifier si une batterie faible est à l'origine de ce problème en connectant votre téléphone à son chargeur, puis redémarrez votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devriez envisager de faire clignoter votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

S5 Redémarrage aléatoire

Problème:Je possède actuellement un Samsung S5. J'ai commencé à avoir ce problème récemment. mon téléphone commencerait à redémarrer au hasard. J'ai tout essayé sur votre site Web. vider le cache en mode sans échec ne vous aidera pas. quand il s'éteint, il redémarre 2 à 5 fois avant qu'il ne dise optimiser les applications et m'amener à l'écran d'accueil. J'ai également commencé à remarquer une forme de contour semblable à un «L» incliné à 90 degrés vers la gauche. il ne redémarre pas lorsque l’appareil est en mouvement. J'ai également effectué un repos d'usine sur l'appareil et je n'ai aucune application. J'utilise le logiciel le plus récent.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si tel est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Vous devez également vérifier si le problème se produit lorsque le téléphone est connecté à son chargeur. Si ce n’est pas le cas, essayez de remplacer la pile par une neuve.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier car cela peut déjà être causé par un composant interne défectueux.

S5 ne charge pas

Problème: J'ai branché mon téléphone est complètement mort. Au lieu d'obtenir l'animation de chargement. J'obtiens un symbole de boulon d'éclairage et de batterie. Et ça s'arrête. S'allume avec le symbole. et vibre. et répétez. Mon téléphone est un Samsung Galaxy S5

Solution: Essayez d'abord de nettoyer le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Ensuite, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents lors du chargement de votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, essayez de remplacer la pile par une neuve.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Chargement arrêté du S5

Problème:  Nous avons 2 téléphones Galaxy S5, ils ont tous les deux arrêté de charger en même temps, (mise à jour / virus?). Nous avons essayé 6 cordons de charge différents, nettoyé tous les ports avec de l’air dans une boîte, effectué une réinitialisation logicielle et enfin une réinitialisation d'usine. Ils ne factureront pas et ne transféreront pas de données vers un ordinateur. Un téléphone commence à se recharger à plusieurs reprises mais échoue, puis se recharge et échoue (sans le toucher). De plus, l ’« icône d’éclair »apparaît mais il n’y a aucun mouvement comme s’il se chargeait. Nous avons supposé qu’il s’agissait d’un problème de connexion, mais avec 2 téléphones, c’est trop fortuit. Cela s'est produit le 1-8-2017.

Solution: Ce problème peut être causé par un port de charge défectueux, une batterie défectueuse ou un composant interne qui ne fonctionne pas. Comme cela s'est produit sur deux appareils en même temps, ce qui s'est probablement passé, c'est que lorsque les deux téléphones étaient en cours de charge, une surtension électrique s'est produite qui a affecté les deux appareils. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.