Le #Samsung #Galaxy # S6 est un appareil de 2015 qui est un ancien modèle phare. Il a été conçu avec des spécifications matérielles puissantes qui permettent à l'appareil de gérer n'importe quelle tâche en douceur. Ceux qui possèdent ce modèle de téléphone se contentent de l'utiliser comme conducteur quotidien. Bien que ce soit un excellent appareil, cela ne signifie pas que les problèmes ne se produisent pas. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les pauses du Galaxy S6 lors de l'écoute d'un problème de musique et d'autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et les avons abordés ci-dessous.

S6 fait une pause aléatoire lors de l'écoute de musique

Problème:Au cours des 2 derniers mois, mon téléphone a commencé à se mettre en pause de manière aléatoire lors de l'écoute de ma musique sur Pandora, Jango et ma musique téléchargée à partir de l'application musicale. Il le fait dans toutes les occasions, par exemple lorsque j'ai le wifi et quand je n'en ai pas, quand il est branché et quand ce n'est pas le cas. J'ai également nettoyé mon cache et mes données et il est toujours en pause. Y a-t-il eu d'autres problèmes comme celui-ci signalés et savez-vous s'il existe un correctif? Merci beaucoup!

Solution: Des problèmes tels que ceux-ci ont été signalés précédemment, mais ils ont été résolus par une mise à jour logicielle. Vous devriez essayer de vérifier si une mise à jour est disponible pour votre appareil, puis l'appliquer.

Si votre téléphone fonctionne déjà avec la dernière mise à jour logicielle, je vous suggère d'essayer d'abord de vérifier si une application tierce que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si cela ne se produit pas, cela est très probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire si le problème persiste est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

La prise casque S6 ne fonctionne pas après la mise à jour de Marshmallow

Problème: Depuis que j'ai mis à jour Marshmallow sur mon Samsung Galaxy S6, ma prise casque ne fonctionne pas. Cela fonctionnait parfaitement jusqu'à la mise à jour. Après avoir installé Marshmallow, lorsque j'insère mes écouteurs dans la prise, rien ne se passe et l'icône de casque qui apparaît normalement en haut de l'écran ne s'affiche pas. Je vous remercie!

Solution: Parfois, ce problème peut être résolu en effectuant un redémarrage. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le après quelques secondes. Essayez de vérifier si le téléphone peut maintenant détecter le casque. S'il n'est toujours pas détecté, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port audio de votre téléphone. Parfois, la saleté présente dans ce port peut empêcher le casque d'entrer en contact avec, ce qui entraîne ce problème. Utilisez une bombe d'air comprimé pour nettoyer le port.
• Parfois, une paire d'écouteurs endommagée peut causer ce problème. Essayez d'utiliser différents écouteurs.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Cette procédure supprimera les anciennes données logicielles qui pourraient encore se trouver dans votre téléphone et à l'origine de ce problème.

S6 Android Process Media a cessé de fonctionner

Problème: je viens de recevoir un samsung galaxy 6 d'un ami. J'ai commencé par réinitialiser les paramètres d'usine, lorsque j'essaye d'accéder à mes sonneries, je continue de me bloquer avec un message android.process.media a cessé de fonctionner. Je suis allé sur youtube et j'ai essayé tous les moyens possibles de le réparer, toujours rien. Pouvez-vous m'aider

Solution: Si ce message d'erreur apparaît après une réinitialisation d'usine, il est possible que le stockage multimédia et les applications du gestionnaire de téléchargement en soient la cause. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

• Désactivez la synchronisation Google. Allez dans Paramètres - Comptes - Google puis assurez-vous de tout décocher.
• Désactivez et effacez les données de stockage multimédia. Vous pouvez le faire à partir du gestionnaire d'applications.
• Désactivez et effacez le gestionnaire de téléchargement. Vous pouvez le faire à partir du gestionnaire d'applications.
• Éteignez votre téléphone. Attendez une minute puis allumez-le. L'erreur ne devrait pas apparaître cette fois.
• Activer Google Sync, le stockage multimédia, le gestionnaire de téléchargement

S6 débloqué AT&T pas de mise à jour sur MetroPCS

Problème: J'ai un AT&T Galaxy S6 déverrouillé qui est utilisé sur le réseau Metropcs! TOUT va bien sauf que je ne peux pas mettre à jour mon téléphone. Le téléphone est sur 5.0.1 et ils ont la mise à jour 6.0.1 et il dit que je suis à jour quand je sais que je ne le suis pas .. Je l'ai réinitialisé et réinitialisation d'usine et rien… Une aide?

Solution: Le téléphone doit satisfaire plusieurs exigences avant de pouvoir obtenir la mise à jour logicielle.

• L'appareil ne doit pas être rooté
• L'appareil ne doit pas fonctionner avec une version de firmware personnalisée
• L'appareil doit fonctionner sur son support d'origine

Comme il s'agit à l'origine d'un téléphone AT&T déverrouillé et que vous l'utilisez sur le réseau MetroPCS, c'est probablement la raison pour laquelle le téléphone ne reçoit aucune mise à jour. Le logiciel qui s'exécute actuellement sur votre appareil est conçu pour rechercher la mise à jour sur les serveurs AT&T auxquels il ne peut pas accéder pour le moment. Vous pouvez essayer d'insérer une carte SIM AT&T dans votre téléphone, puis rechercher une mise à jour. Si la mise à jour n'est pas disponible à l'aide de la méthode OTA, essayez de connecter votre téléphone à un ordinateur avec Kies ou Smart Switch, puis utilisez le logiciel pour mettre à jour votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devriez envisager de faire clignoter le téléphone avec sa version mise à jour du micrologiciel. Vous trouverez des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

S6 Obtention d'une erreur lors de la mise à jour vers Marshmallow

Problème: J'ai essayé de mettre à niveau mon appareil (Samsung Galaxy S6) vers la mise à jour de marshmallow et je continue à recevoir le même message d'erreur. J'ai essayé d'utiliser uniquement les données mobiles et j'ai également essayé d'utiliser uniquement le Wi-Fi. Je souhaite trouver un moyen de mettre à jour mon appareil. Je vous remercie.

Solution: Je ne suis pas sûr du message d'erreur que vous recevez, mais un moyen rapide de résoudre ce problème consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier à nouveau la mise à jour. Vous pouvez mettre à jour votre téléphone à l'aide de la méthode OTA ou en connectant votre téléphone à un ordinateur sur lequel Kies ou Smart Switch est installé.

Recherche Google S6Ferme par intermittence

Problème:une amie et moi avons toutes les deux des S6 et elle signale le même problème: tous les deux mois environ, il me semble avoir ce problème, je tape sur la barre de recherche Google pour rechercher un site Web, etc. Dès que j'entre dans les informations et appuyez sur la recherche, j'ai renvoyé à mon écran d'accueil. Si je rentre et entre à nouveau les mêmes mots de recherche ou les mêmes informations, Google fonctionne très bien !! C'est vraiment ennuyeux! Aidez-moi!!

Solution: Ce problème peut simplement être causé par un problème logiciel, car il se produit de manière aléatoire. Essayez d'abord d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprimera les données système temporaires qui pourraient être à l'origine de ce problème. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.

S6 s'arrête au hasard

Problème:Récemment, mon s6 active a commencé à s'éteindre et à redémarrer, il essaie de redémarrer encore et encore, puis enfin ou parfois je dois appuyer sur le bouton d'alimentation plusieurs fois avant qu'il ne s'allume ... c'est pire depuis la réinitialisation d'usine? J'ai fait le cache, j'ai réinitialisé les paramètres d'usine, je m'arrête toujours au hasard? J'ai pu réparer des téléphones grâce à la recherche mais celui-ci est un défi .. juste au-dessus de ma garantie d'un an ...

Solution: Étant donné que le problème ne disparaît pas après une réinitialisation d'usine, il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel. Je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service capable d'effectuer des réparations au niveau de la carte et de le faire vérifier.

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