L'une des formes les plus populaires de communication avec vos amis et votre famille à l'heure actuelle consiste à leur envoyer un message texte. Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est l'un de ces téléphones qui excelle dans le domaine de la messagerie car il dispose d'un écran super AMOLED de 5,5 pouces qui n'est pas à l'étroit, ce qui facilite la frappe sur le clavier. Bien que l'envoi d'un message texte soit aussi simple que d'ouvrir l'application de messagerie, puis de taper le message avant de l'envoyer, il y a des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S7 Edge ne recevant pas de messages texte du problème iPhone et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
S7 Edge ne reçoit pas de messages texte de l'iPhone
Problème:Salut, je ne reçois de SMS de personne qui possède un iPhone depuis que j'ai échangé mon ancien iPhone 4 sur mon nouveau bord Samsung S7 en gardant le même numéro ... que puis-je faire !? J'ai fait une réinitialisation sur mes téléphones plus anciens car les enfants jouent toujours avec eux et je recevais mes SMS sur l'ancien! Quand c'est à la maison avec le WiFi bien sûr, mais il me manque une tonne de SMS, j'ai besoin d'aide! Merci
Solution: Si votre ancien téléphone était un iPhone et que vous ne pouvez pas recevoir de SMS d'autres utilisateurs d'iPhone pour le moment avec votre S7 Edge, cela est probablement dû au fait que votre abonnement iMessage est toujours actif. Vous devrez vous désinscrire de ce service pour résoudre le problème.
Si vous avez votre iPhone avec vous
- Replacez votre carte SIM sur votre iPhone.
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau de données cellulaires.
- Appuyez sur Paramètres> Messages et désactivez iMessage.
Si vous n'avez pas votre iPhone avec vous
- Allez sur ce site Web https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
- Entrez votre numéro de téléphone
- Entrez le code de confirmation à 6 chiffres envoyé à votre numéro de téléphone pour vous désinscrire du service.
S7 Edge prend trop de temps pour envoyer un message texte
Problème: J'ai parfois du mal à recevoir et à envoyer des SMS au Galaxy S7 Edge de ma femme. Lorsque j'envoie, le petit cercle tourne pendant 10 à 30 secondes avant que le texte ne passe, et souvent, elle ne reçoit pas le texte. De plus, je ne reçois plus de MMS depuis son téléphone, j'obtiens une icône bizarre indiquant que le message ne peut pas être téléchargé. Cela n'arrive qu'avec elle, tous les autres textes sont OK. Cela a commencé il y a seulement quelques semaines, tout fonctionnait parfaitement avant. Cela pourrait-il avoir quelque chose à voir avec les mises à jour AT&T que nous installons périodiquement?
Solution: La première chose à faire pour ce problème particulier est de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte. Cela effacera toutes les données corrompues qui pourraient être à l'origine de ce problème. Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.
Assurez-vous que votre téléphone dispose des paramètres APN corrects.
- Nom: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- Proxy: non défini
- Port: non défini
- Nom d'utilisateur: non défini
- Mot de passe: non défini
- Serveur: non défini
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Type d'authentification: Aucun
- Type APN: par défaut, mms, supl, hipri d
- Protocole APN: IPv4
- Porteur: non spécifié
Vous devez également vous assurer que le téléphone dispose d'un abonnement de données mobiles actif et que vous recevez un bon signal de données mobiles.
Si le problème persiste, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine pour actualiser le logiciel du téléphone. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Message de S7 Edge Verizon + nouveau message Glitch
Problème:Salut, Un problème étrange a commencé il y a une semaine avec un seul destinataire de texte. J'ai envoyé un texto sous son nom, mais sa réponse est revenue sous un nouveau texte avec le titre «Nouveau message» et une icône de groupe grise. Ensuite, j'ai remarqué que mes textes «envoyer» étaient déplacés vers ce même en-tête étrange de nouveau message. Lorsque je clique sur l'en-tête, le message "Aucun destinataire: aucun destinataire n'est spécifié pour la conversation, veuillez réessayer." Je dois maintenant envoyer mes messages sous son vrai nom et recevoir ses réponses via l'en-tête "nouveau message", qui ne me permet pas de taper dans la boîte de message. Il ne me permet pas non plus d'envoyer des vidéos et a du mal avec les photos. Il ne s'agit que du seul destinataire et cela ne semble pas non plus être un problème dans "Samsung Messages", cela ne se produit que dans Verizon Message +. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement
Solution: Pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer que l'application Verizon Message + est mise à jour. Vous devriez également essayer de vider le cache et les données de cette application du gestionnaire d'applications pour résoudre ce problème.
S7 Edge ne montre pas si le message texte a été envoyé
Problème: Je ne suis plus en mesure de voir si mon SMS a été remis lors de l'affichage des détails du message. Et aussi, dans les détails, maintenant le type est toujours décrit comme «chat» même si je sais que c'était un message texte normal de téléphone à téléphone n'utilisant PAS un service de chat. Mon téléphone est un Samsung Galaxy S7 Edge. Je vous remercie
Solution: Il est très probable que les SMS envoyés et reçus le soient via une discussion de groupe. Cela est possible même si vous utilisez l'application de messagerie boursière du téléphone. Vous pouvez résoudre ce problème en supprimant le fil de discussion, puis en rédigeant un nouveau message texte et en l'envoyant sous forme de sms.
