Le #Samsung #Galaxy # S8 + est la version la plus grande des deux appareils phares lancés par la société sud-coréenne l'année dernière.Malgré le fait que le téléphone utilise un écran Super AMOLED de 6,2 pouces, il est toujours assez compact car le téléphone est presque sans bordure en raison de l'absence du bouton d'accueil physique qui permet à son tour de placer un écran plus grand sur un cadre compact. Cet appareil utilise le processeur Snapdragon 835 associé à 4 Go de RAM pour offrir une expérience utilisateur fluide. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S8 + bloqué dans le bootloop après un problème d'enracinement et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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S8 + coincé dans Bootloop après l'enracinement
Problème: J'ai un Samsung S7 Edge que j'ai obtenu des États-Unis, mais il y avait un bloatware Verizon, alors j'ai essayé de le rooter en suivant le tutoriel en ligne. Tout semblait aller bien mais maintenant mon téléphone est coincé dans une boucle de démarrage et n'ira pas au-delà de l'écran de démarrage initial de Samsung, pas aussi loin que l'animation de Samsung, juste l'écran de démarrage «SAMSUNG Galaxy S8 +» qui apparaît (cet écran aussi affiche le cadenas déverrouillé avec le mot «Personnalisé» en dessous et «ALIMENTÉ PAR Android» en bas de l'écran, puis éteint puis rallumé avec une vibration se produisant toutes les deux fois que le ci-dessus clignote sur l'écran. Je ne devrais pas que cela clignote seulement pendant une seconde ou deux, puis s'éteint pendant une seconde ou deux et répète ... Je peux toujours l'afficher dans l'écran de récupération Android en maintenant le bouton d'accueil et les boutons d'augmentation du volume en même temps, cela apparaît et semble normal sauf le bas de cet écran en texte rouge est «la vérification dm-verity a échoué…» Depuis l'écran de récupération d'Android, j'ai essayé les différentes fonctions mais le résultat est le même, la boucle de démarrage constante mais voici la ventilation de ce qui se passe: Redémarrez le système now = boucle de démarrage notée ci-dessus Reboot t o boot logger = écran «Téléchargement… Ne pas désactiver la cible» Appliquer la mise à jour depuis ADB = bas de l'écran sous le texte rouge: «La mise à jour depuis le stockage externe est désactivée» Appliquer la mise à jour depuis la carte SD = bas de l'écran sous le texte rouge: «Mise à jour depuis le stockage externe est désactivé »effacer les données / réinitialisation d'usine = bas de l'écran: - Effacement des données… Formatage / données… Formatage / cache… - Réinitialisation d'usine terminée… - Copie des fichiers multimédias… - Enregistrement de préchargement… Effacement des données terminé. effacer la partition de cache = bas de l'écran: - Effacement du cache… Formatage / cache… Effacement du cache terminé… Effacement du cache terminé… Montage / système = = bas de l'écran: Monté / système. Afficher les journaux de récupération = écran bleu avec l'icône Android dessus apparaît avec «installation de la mise à jour du système» en dessous puis retour à l'écran de récupération Android Éteindre = écran bleu avec l'icône Android dessus apparaît avec «installation de la mise à jour du système» en dessous puis retour à la récupération Android écran Je peux également accéder à l'écran «Téléchargement…» en maintenant enfoncés le bouton d'accueil et le bouton de réduction du volume. Cela commence par l'écran «Avertissement» et lorsque j'ai choisi le bouton «Augmenter le volume» pour «Continuer», cela m'amène à l'écran «Téléchargement… Ne pas désactiver la cible». Dans le coin supérieur gauche de cet écran, il affiche les éléments suivants: MODE ODIN (HIGH SPEED) NOM DU PRODUIT: G955V BINAIRE ACTUEL: Samsung Official SYSTEM STATUS: Custom FRP LOCK: OFF QUALCOMM SECUREBOOT: ACTIVER RP SWREV: B2 (2, 1, 1 , 1, 1) K1 S1 TÉLÉCHARGEMENT SÉCURISÉ: ACTIVER Je suis également arrivé une fois à l'écran du mode de démarrage de maintenance, mais je ne sais pas exactement comment? .. Je pensais que je maintenais les boutons de réduction du volume, d'accueil et d'alimentation en même temps à partir du "Téléchargement … ”Mais vous n’avez pas été en mesure de le reproduire? L'écran du mode de démarrage de maintenance affiche les options suivantes: () 1. Démarrage normal: redémarrez votre téléphone normalement. () 2. Réinitialisation d'usine: Attention !, Efface toutes les données et applications. () 3. Mode sans échec: désactiver temporairement l'application tierce. () 4. Éteindre: éteignez votre téléphone. () 5. Mode de débogage USB: activez l'option de débogage USB sous Options du développeur. Comme je ne suis arrivé à cet écran qu'une fois que j'ai essayé l'option Mode sans échec et que je viens de revenir à la boucle de démarrage indiquée ci-dessus. Vous n'êtes pas sûr que les autres options auraient accompli quelque chose? Toute l'aide pouvant etre apportée serait très appréciée!
Solution: Si votre téléphone a une carte microSD installée, je vous suggère de la retirer d'abord, puis de faire une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si le problème de la boucle de démarrage se produit toujours, suivez les étapes ci-dessous.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si le problème persiste, vous devriez envisager de faire clignoter votre téléphone avec un fichier de micrologiciel de stock mis à jour pour éliminer la possibilité que ce problème soit causé par un logiciel corrompu. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel ainsi que les instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur le site Web de Sammobile.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Erreur de détection d'humidité S8 +
Problème:Hé droidguy.com, je possède un Galaxy S8 + et je rencontrais la même erreur «humidité dans le port de charge» similaire à celles détaillées sur votre site Web. Mon téléphone est sec depuis des semaines, l'indicateur d'humidité de la fente SIM est toujours d'un blanc éclatant et je ne lui ai jamais donné de trempage dans l'eau, j'étais donc assez convaincu qu'il ne s'agissait pas de dégâts d'eau. Le problème a été résolu après avoir appelé le support Samsung au (1-800-726-7864) et après avoir suivi les étapes spécifiques: redémarrer le téléphone dans le menu de récupération, essuyer la partition de cache, démarrer le téléphone, brancher le chargeur, recevoir une erreur d'humidité, laisser le chargeur branché , redémarrez le téléphone, puis retirez le cordon du chargeur, soufflez dans le port de charge et rebranchez le chargeur. L'erreur ne s'est pas reproduite. Je ne suis pas sûr si le support Samsung a modifié des valeurs sur le téléphone à distance, ils ont demandé toutes les informations sur le téléphone, y compris IMEI. Dans tous les cas, il semble y avoir des paramètres logiciels / micrologiciels trop agressifs qui peuvent être corrigés ou recalibrés par les étapes précédentes. Espérons que ces informations aident les futurs utilisateurs
Solution: Parfois, cette erreur se produit même si le port de chargement du téléphone est sec. Lorsque cela se produit, cela est très probablement dû à un problème logiciel qui peut être résolu en suivant les étapes que vous avez effectuées. Merci de partager cette information.
S8 + non reconnu par ordinateur
Problème: Salut les gars, En fait, je souffre de mon mauvais appareil (Samsung S8 +) J'ai soudainement fait face au fait que la charge rapide ne fonctionnait pas sans raison claire !! Et le PC ne peut pas reconnaître l'appareil en utilisant un câble USB pour sauvegarder mes données. Je suis allé voir quelqu'un qui peut le résoudre, il a dit que vous deviez peut-être changer la base USB, nous l'avons changé mais le problème reste le leur. Quoi qu'il en soit, la société Samsung m'a dit que mon appareil avait besoin de quelque chose comme réinitialiser le logiciel complet sur l'appareil, mais dans ce cas, je perdrai mes données et je n'ai pas d'autre moyen de déplacer toutes mes données vers le PC. Alors, avez-vous des suggestions pour résoudre le problème ou transférer mes données pour faire le logiciel?! Merci beaucoup
Solution: Si vous avez déjà remplacé le port de chargement du téléphone et que votre appareil ne peut toujours pas être reconnu par l'ordinateur, essayez les étapes suivantes.
- Essayez d'utiliser un autre cordon USB.
- Essayez de connecter le téléphone à un autre port USB.
- Essayez de connecter le téléphone à un autre ordinateur.
Si votre téléphone ne peut pas être détecté, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
En ce qui concerne le problème de la récupération des données de votre téléphone, vous pouvez installer une application de service cloud sur votre téléphone afin de pouvoir simplement télécharger les données de votre téléphone sur votre compte cloud.
