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• Comment réparer le Galaxy S9 Plus avec l'erreur "L'appareil photo s'est arrêté"

Malheureusement, l'appareil photo s'est arrêté. Il s'agit du message d'erreur que vous recevriez en cas de problème avec l'application appareil photo de votre téléphone ou le capteur. Nous avons des lecteurs propriétaires du Samsung Galaxy S9 Plus qui se plaignaient de ce message d'erreur, c'est pourquoi nous devons y remédier. Le message d'erreur n'est en fait qu'une notification afin que vous sachiez que la caméra s'est plantée pour une raison quelconque.

Dans cet article, je partagerai avec vous les solutions que nous avons toujours utilisées pour résoudre les plantages d'applications. À moins que votre téléphone ne présente un problème matériel sérieux concernant le capteur, vous pouvez résoudre ce problème en faisant quelques solutions que je partagerai avec vous ci-dessous. Nous avons déjà résolu des problèmes similaires dans le passé, nous savons donc une chose ou deux qui pourraient vous aider à vous débarrasser de l'erreur et à résoudre le problème. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Comment réparer le Galaxy S9 Plus avec l'erreur "L'appareil photo s'est arrêté"

Première solution: essayez d'abord de redémarrer votre téléphone

Un redémarrage peut être la seule chose à faire pour résoudre ce problème, en particulier si ce problème a commencé à l'improviste sans raison ni cause apparente. Appuyez sur la touche marche / arrêt pour redémarrer le téléphone normalement et après quoi, essayez d'ouvrir l'appareil photo et de prendre une photo si possible. Si l'erreur persiste cependant, vous devriez essayer d'effectuer la procédure de redémarrage forcé:

• Appuyez simultanément sur les touches de diminution du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Le redémarrage forcé rafraîchira la mémoire de votre téléphone et rechargera toutes les applications, services et fonctions de base. Essayez de déclencher le problème une fois que l'appareil a redémarré. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Deuxième solution: découvrez si cela est causé par une application tierce

Il est possible que ce message d'erreur soit déclenché par une application tierce, donc pour savoir si c'est vraiment le cas, vous devez exécuter votre téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
3. Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
5. Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.

Dans ce mode, ouvrez l'appareil photo pour savoir si l'erreur persiste et si le problème est résolu, la prochaine chose que vous devez faire est de découvrir quelle application en est la cause, puis de la désinstaller.

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > applications.
3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système.
5. Robinet DÉSINSTALLER > D'accord.

Déterminer quelle application est à l'origine du problème est souvent un défi pour de nombreux utilisateurs. Vous devez donc désinstaller les applications que vous avez récemment installées en premier ou celles que vous avez installées avant le problème. Cependant, si le problème persiste même dans ce mode, passez à la solution suivante.

Troisième solution: réinitialiser la caméra

En ce qui concerne les applications, une réinitialisation signifie effacer leurs caches et leurs données et c'est ce que je veux que vous fassiez ici. En effaçant le cache et les données de l'application de caméra, vous la ramenez à ses paramètres et à sa configuration par défaut. Si ce problème concerne uniquement l'application, cette procédure est plus que suffisante pour le résoudre:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > applications.
3. Rechercher et toucher Caméra.
4. Robinet Espace de rangement.
5. Robinet Vider le cache.
6. Robinet Effacer les données puis appuyez sur D'accord.
7. Redémarrez votre téléphone.

Si l'erreur persiste après cette procédure, le problème pourrait provenir du micrologiciel.

Quatrième solution: effacer la partition du cache

S'il y a des caches système corrompus, certaines applications peuvent également se bloquer et cela pourrait être la raison pour laquelle cela se produit sur votre téléphone. Exécutez votre téléphone en mode de récupération et effacez la partition de cache afin que tous les caches soient remplacés par de nouveaux:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
4. Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Votre téléphone prendra un peu de temps à démarrer une fois la partition de cache effacée de son contenu, car il reconstruira ou recréera ces caches. Si le problème persiste après cela, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre appareil.

Cinquième solution: réinitialisation générale

Cette procédure est la solution ultime à tout problème lié à l'application, mais comme je l'ai dit plus tôt, cela peut également être un problème avec le capteur. Nous devons simplement exclure la possibilité qu'il ne s'agisse pas d'un problème de micrologiciel en effectuant la réinitialisation et si le problème persiste après cela, vous devez apporter votre téléphone au magasin afin qu'un technicien puisse tester le capteur, mais avant cela, assurez-vous vous sauvegardez vos fichiers et données avant la réinitialisation.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. presse Puissance bouton pour sélectionner.
6. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

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