Contenu
- Sling TV est-il en panne?
- Comment réparer Sling TV Buffering ou Lag
- Comment résoudre les problèmes de connexion à Sling TV
- Comment corriger le fait de ne pas pouvoir regarder Sling TV sur plusieurs appareils
- Comment réparer l'erreur 4-310 de Sling TV
- Comment résoudre les problèmes de synchronisation audio de Sling TV
- Comment réparer les chaînes locales manquantes sur Sling TV
- Comment résoudre les problèmes de Sling TV Cloud DVR
- Comment réparer l'erreur 6-402 de Sling TV
- Garçon de baseball
Ce guide vous montrera comment résoudre les problèmes courants de Sling TV afin que vous puissiez revenir à regarder vos émissions préférées.
Nous vous aiderons à trouver du sport même s’il semble que le jeu est noir sur Sling TV. Nous vous ferons savoir si Sling TV est en panne ou s’il ya des problèmes avec Sling TV aujourd’hui.
Dans ce guide, nous couvrons également les codes d'erreur courants de Sling TV et ce que vous devez faire pour les résoudre.
Sling TV n’est généralement pas en panne pendant de longues périodes, mais il arrive parfois que des problèmes surviennent lorsque de nombreuses personnes essaient de regarder quelque chose ou lorsqu’un problème de réseau bloque la couverture.
Nous allons passer en revue une série de problèmes de Sling TV avec des correctifs spécifiques, et des correctifs que vous devez essayer lorsque vous ne pouvez tout simplement pas diffuser Sling TV, mais que vous avez un problème.
Sling TV est-il en panne?
Que faire si Sling TV est en panne?
L'un des plus gros problèmes de Sling TV est la panne du service, que ce soit pour vous ou pour plusieurs utilisateurs.
La première chose à faire est de consulter la page d'état de Sling TV, qui vous indiquera si Sling TV est en panne, ainsi que toute information relative à la panne.
Vous pouvez également vérifier sur Twitter où la société propose des réponses rapides aux pannes et autres problèmes.
Comment réparer Sling TV Buffering ou Lag
Le problème le plus ennuyeux est lorsque vous utilisez constamment Sling TV en mémoire tampon ou Sling TV Lag. Vous pouvez prendre plusieurs mesures pour résoudre ce problème de votre côté.
L’une des principales raisons est que la connexion n’est pas assez rapide. Sling TV recommande;
- Vitesse constante de 3,0 mégabits par seconde ou plus - Diffusion de contenu vidéo en streaming sur des appareils portables tels que des tablettes et des téléphones.
- Vitesse constante de 5,0 mégabits par seconde ou plus - Flux unique de contenu vidéo sur un téléviseur, un ordinateur ou un Mac.
- Vitesse constante de 25 mégabits par seconde ou plus - Recommandé pour les ménages qui maintiennent une utilisation d'Internet sur plusieurs appareils.
Vous pouvez vérifier la vitesse de votre connexion en utilisant Speedtest.net sur votre appareil. Testez-le sur ce périphérique spécifique et à l'emplacement où il se trouve normalement.
Comment réparer la mise en mémoire tampon et le décalage de Sling TV.
S'il est bien inférieur aux vitesses indiquées ou inférieur au prix que vous payez, vous devez prendre quelques mesures. Si les vitesses sont lentes sur tous vos appareils, même à proximité de votre routeur, vous devez prendre des mesures.
- Débranchez le routeur et le modem.
- Attendez 60 secondes, puis rebranchez-les et attendez qu’ils se connectent.
- Redémarrez le périphérique sur lequel vous essayez de diffuser, puis connectez-vous au WiFi.
- Lancez un nouveau test de vitesse et voyez si les choses vont mieux.
- Si la vitesse est bonne, essayez maintenant de diffuser Sling TV en streaming.
Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être déplacer votre routeur, votre périphérique de diffusion en continu ou votre système Wi-Fi. Cela est particulièrement vrai si vous ne rencontrez le problème que dans des emplacements spécifiques. Voici quelques-uns des meilleurs routeurs WiFi à la maison à acheter.
Comment résoudre les problèmes de connexion à Sling TV
Vous ne pouvez pas vous connecter à Sling TV? Cela peut être dû au fait que Sling TV est en panne ou que votre mot de passe est incorrect.
La meilleure chose à faire est de fermer complètement l'application Sling TV, de la rouvrir et d'essayer de vous connecter. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, vérifiez si vous pouvez vous connecter sur un autre appareil ou si Sling TV est en panne.
S'il n'y a pas de panne, vous devrez peut-être réinitialiser votre mot de passe Sling TV pour que cela fonctionne. Utilisez cette page pour obtenir de l’aide avec votre mot de passe Sling TV.
Comment corriger le fait de ne pas pouvoir regarder Sling TV sur plusieurs appareils
Avec Sling TV Orange, vous ne pouvez regarder que sur un appareil à la fois. Ceci est une limitation de ce plan. La mise à niveau est la seule façon de regarder plusieurs appareils à la fois.
Sling Blue vous permet de regarder trois appareils en même temps. Si vous combinez Sling Orange + Sling Blue, vous pouvez regarder quatre appareils à la fois.
Comment réparer l'erreur 4-310 de Sling TV
Si vous voyez l'erreur Sling 4-310 et que vous utilisez Google Chrome pour regarder Sling TV, vous devez vous arrêter et essayer un autre navigateur.
Ce problème est connu et il est limité à Chrome. Vous pouvez résoudre ce problème en passant à un autre navigateur sur votre ordinateur.
Comment résoudre les problèmes de synchronisation audio de Sling TV
Parfois, l'audio de Sling TV ne sera pas synchronisé avec la vidéo. Cela signifie que vous remarquerez que les gens à la télévision parlent avant ou après les avoir entendus.
Cela peut être un problème lié à Sling ou à votre barre de son ou à vos écouteurs.
La première chose à faire est de redémarrer l'application Sling TV sur votre appareil. Si cela ne résout pas le problème, essayez de redémarrer tous vos appareils, y compris le téléviseur, le périphérique de diffusion en continu, la barre de son, les écouteurs et tout autre élément lié au visionnage de Sling.
Cela devrait résoudre la plupart des problèmes. Sinon, vérifiez s'il s'agit d'un problème avec une seule chaîne ou uniquement avec Sling TV.
Si cela fonctionne correctement sur d'autres canaux, il se peut que vous ne puissiez pas réparer ce programme avec une erreur. Si cela se produit avec tous les périphériques connectés à votre téléviseur ou à votre barre de son, vous pouvez souvent modifier la synchronisation audio dans les paramètres.
Recherchez dans les paramètres du téléviseur le son ou l’audio, puis le délai audio et ajustez-les jusqu’à ce qu’ils correspondent.
Comment réparer les chaînes locales manquantes sur Sling TV
Vous pouvez réparer une chaîne locale manquante sur Sling TV en recherchant les erreurs IP. Vous ne pouvez regarder les chaînes locales que lorsque vous vous trouvez dans votre région. À la maison, vous effectuez un contrôle pour voir où vous vous trouvez.
Utilisez cet outil de recherche IP pour voir si Sling vous indique que vous vous trouvez au bon endroit. Vous souhaiterez utiliser un périphérique uniquement Wi-Fi connecté à votre réseau domestique.
Si l'outil indique que vous êtes au mauvais endroit, vous devez contacter Sling à l'aide de ce formulaire.
Sur les appareils Android, vous devez vous assurer que les services de localisation sont activés. Aller à Paramètres -> Localisation -> Rapports de localisation Google 0> Rapports de localisation -> Activés.
Comment résoudre les problèmes de Sling TV Cloud DVR
Comment résoudre les problèmes de Sling TV Cloud DVR.
Il existe un problème connu avec Sling TV Cloud DVR sur Windows 10 et la Xbox One.
Sling espère avoir un correctif en place d’ici à la fin du mois de juillet, mais jusque-là, vous devriez regarder dans la section On Demand pour regarder la programmation au lieu d’utiliser Cloud DVR.
Comment réparer l'erreur 6-402 de Sling TV
L'erreur 6-402 de Sling TV est ce que vous verrez quand quelque chose est noirci. Il s’agit généralement d’un sport, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas regarder. Il n’est pas nécessaire de simuler l’emplacement de votre iPhone, il suffit de regarder sur un autre canal.
Dans la plupart des cas, vous verrez cette erreur lorsque vous êtes sur un canal local, mais le jeu est probablement toujours diffusé sur le canal national. Au lieu de regarder localement, regardez l'émission nationale et syntonisez votre équipe.
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