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Solution: Salut Kevin. Android Lollipop a apporté de nombreux changements dans la façon dont nous interagissons avec les applications et les smartphones. Certains de ces changements peuvent ou non plaire à tout le monde. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception face à l’option manquante, mais nous ne pouvons rien faire pour changer cela à ce stade. Nous n'avons entendu parler d'aucune annonce de la part de Google concernant son intention de modifier le fonctionnement de l'application de messagerie électronique standard d'Android afin que vous soyez peut-être coincé avec ce que vous avez actuellement. Vous pouvez envisager d'utiliser à la place des applications de messagerie tierces.
Problème n ° 4: le courrier électronique Exchange cesse de fonctionner après la mise à jour du Samsung Galaxy S6 Edge vers Android Lollipop
- Problème n ° 5: Différence entre IMAP et POP3, les e-mails dans Samsung Galaxy S6 Edge disparaissent
- Problème n ° 6: les notifications Gmail ne s'affichent pas sur l'écran de bord du Samsung Galaxy S6 Edge
- Problème n ° 7: le Samsung Galaxy S6 Edge ne synchronise pas automatiquement les e-mails lorsqu'il est connecté aux données mobiles
- Problème n ° 8: le courrier électronique Earthlink ouvre le courrier électronique au hasard, continue de recevoir du spam
- Engagez-vous avec nous
Solution: Salut Kevin. Android Lollipop a apporté de nombreux changements dans la façon dont nous interagissons avec les applications et les smartphones. Certains de ces changements peuvent ou non plaire à tout le monde. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception face à l’option manquante, mais nous ne pouvons rien faire pour changer cela à ce stade. Nous n'avons entendu parler d'aucune annonce de la part de Google concernant son intention de modifier le fonctionnement de l'application de messagerie électronique standard d'Android afin que vous soyez peut-être coincé avec ce que vous avez actuellement. Vous pouvez envisager d'utiliser à la place des applications de messagerie tierces.
Problème n ° 4: le courrier électronique Exchange cesse de fonctionner après la mise à jour du Samsung Galaxy S6 Edge vers Android Lollipop
Je suis un client Sprint et j'ai exécuté la mise à jour 5.1.1 hier soir. Après la mise à jour, mon e-mail d'échange a cessé de fonctionner. Il ne serait plus synchronisé. L'application elle-même plante et dit «malheureusement, la synchronisation des e-mails a cessé de fonctionner» et se ferme. Entre la fermeture, j'ai réussi à supprimer le compte et à le rajouter sans succès. J'ai vidé le cache comme suggéré en ligne, pas de chance. J'ai ajouté mon compte Gmail à l'application et j'ai reçu une erreur indiquant que le serveur Google ne répond pas. Aucune suggestion? - Elizabeth
Solution: Salut Elizabeth. Nous vous suggérons de faire un autre tour de effacement de la partition du téléphone et / ou faire une réinitialisation d'usine avant d'ajouter à nouveau vos comptes de messagerie. Vous voudrez peut-être vérifier Cet article sur les raisons pour lesquelles Android Lollipop pose des problèmes. Nous sommes convaincus que vous retrouverez les fonctions normales de votre téléphone après avoir suivi nos suggestions dans ce message.
Problème n ° 5: Différence entre IMAP et POP3, les e-mails dans Samsung Galaxy S6 Edge disparaissent
J'ai donc configuré mon e-mail régulier comme je l'ai fait avec mon S5 avec l'application de messagerie. trucs standard. travaux. je reçois des e-mails. je supprime ceux dont je n’ai pas besoin. courrier indésirable, etc. je reviens une heure plus tard, j'ai de nouveaux e-mails. et tout ce que j'ai laissé dans ma boîte de réception a disparu. et cela signifie que vous pouvez avoir des e-mails qui n'ont pas encore été récupérés sur le serveur. avec mon S5, je pourrais dire hé, je veux voir 50 e-mails ou 100 e-mails. Et je pourrais signaler tous les e-mails et ils seraient toujours là lorsque j'ouvrirais à nouveau mon e-mail. où sont-ils allés. J'essaye de rafraîchir… rien à moins qu'il ne s'agisse d'un nouvel e-mail entrant. qu'est-ce que je fais de mal ici? il n'y a aucun paramètre à modifier. ou si vous voulez que les choses soient supprimées à jamais de vos options de serveur, comme l'a fait le S5. malheureusement, c'est ainsi que je reçois tous mes e-mails réguliers. toutes mes factures vont à cet e-mail. - Antoinette
Solution: Salut Antoinette. Utilisez-vous un autre appareil pour consulter vos e-mails, comme un ordinateur, un autre smartphone ou une tablette? Si c'est le cas, veuillez ajouter à nouveau votre e-mail à votre S6 et assurez-vous de sélectionner IMAP comme type de serveur. Ce type de protocole de livraison est recommandé si vous souhaitez consulter vos e-mails lors de vos déplacements, car il conserve une copie de vos e-mails sur le serveur ainsi que sur les autres appareils que vous utilisez. C'est sa principale différence par rapport à POP3, qui ne stocke qu'un e-mail localement. POP3 est plus préférable si vous n'avez qu'un seul appareil pour vérifier vos e-mails car ils sont stockés dans l'unité de mémoire tout le temps. Vous n'avez pas besoin d'une connexion Internet pour récupérer à nouveau les anciens et les nouveaux e-mails, comme dans IMAP. Alors qu'IMAP crée des clones de vos e-mails quelque part à des fins de sauvegarde, les messages stockés dans vos téléphones peuvent parfois disparaître de vos dossiers (comme la boîte de réception) après une certaine période.
Si vous utilisez une application tierce, essayez de jouer avec ses paramètres pour obtenir ce que vous voulez.
Problème n ° 6: les notifications Gmail ne s'affichent pas sur l'écran de bord du Samsung Galaxy S6 Edge
J'ai un S6 Edge et j'ai constaté que les notifications par e-mail pour les comptes Gmail ne sont pas affichées sur le bord des personnes du téléphone. Les comptes Gmail utilisent l'application Gmail, tandis que la plupart des autres comptes de messagerie, comme Yahoo mail, sont gérés par l'application de messagerie intégrée. Les comptes de messagerie utilisant l'application de messagerie intégrée affichent des notifications sur l'écran latéral.
Existe-t-il un moyen de forcer les comptes Gmail à afficher des notifications sur l'écran Edge?
Je vous remercie! - Ron
Solution: Salut Ron. Vous pouvez en fait ajouter votre Gmail à votre application de messagerie S6 stock (application intégrée) comme n'importe quel autre compte. Tu as raison. Il semble que Google ou Samsung aient décidé d'afficher les notifications par e-mail pour Gmail dans la barre d'état plutôt que dans le bord comme les autres comptes. Nous ne pouvons pas changer la façon dont les choses fonctionnent pour le moment, vous pouvez donc tout aussi bien utiliser l'application de messagerie standard.
Problème n ° 7: le Samsung Galaxy S6 Edge ne synchronise pas automatiquement les e-mails lorsqu'il est connecté aux données mobiles
Bonjour. J'ai acheté le S6 Edge il y a environ une semaine et demie. Il exécute Lollipop 5.0.2. Pour une raison quelconque, je ne parviens pas à synchroniser mes e-mails via les données. J'ai essayé de vider tous les caches, etc. et j'ai même essayé d'utiliser Gmail, Type Mail et Cloud Magic et j'ai eu le même problème dans toutes les applications.
Je peux aller au travail et ne recevoir aucune notification par e-mail toute la journée, mais dès que je franchis la porte de ma maison et que le téléphone se connecte au Wi-Fi, je reçois les notifications pour 7 e-mails.
Si j'ouvre l'application de messagerie, elle synchronise et télécharge les messages via les données, mais j'aimerais recevoir les notifications lorsque je les reçois sans avoir à ouvrir l'application. J'ai vérifié qu'il était également configuré pour pousser (j'ai même essayé de récupérer toutes les heures et je n'ai toujours pas reçu de notifications).
Toute aide est certainement appréciée. Je vous remercie! - Thomas
Solution: Salut Thomas. Vous pouvez faire ce qui suit:
- Aller à Réglages.
- Robinet L'utilisation de données.
- Robinet Menu icône.
- Mettez une coche sur Données de synchronisation automatique option.
Problème n ° 8: le courrier électronique Earthlink ouvre le courrier électronique au hasard, continue de recevoir du spam
Salut Droid Guy!
Mon S6 a, entre autres, deux problèmes qui me rendent fou:
Le délai d'expiration de l'écran par défaut est de 1 minute d'inactivité. Je le change en 10 minutes car j'utilise mon téléphone à l'épicerie.Mais tous les jours ou deux, il revient à 1 minute. Comment puis-je arrêter ça?
L'autre problème est avec mon email. Lorsque je clique sur mon e-mail Earthlink, le téléphone ouvre automatiquement un e-mail aléatoire au lieu d'accéder à la page d'accueil. Le problème est que je reçois parfois un courrier indésirable et que le téléphone peut le sélectionner au hasard pour l'ouvrir. Cela indique aux spammeurs / hameçonneurs, etc. qu'il s'agit d'une adresse valide et que petit à petit, je reçois plus de spam chaque jour
Aidez-moi, car je commence à vraiment détester ce téléphone. Merci! - Tapoter
Solution: Salut Pat. Les problèmes liés aux fonctionnalités du téléphone, tels que le problème de délai d'expiration de l'écran, peuvent être dus à un problème de micrologiciel ou à des applications tierces. Essayez d'allumer le téléphone en mode diagnostic (mode sans échec) puis observez ce qui se passe. Si une application tierce est à blâmer, le problème disparaîtra en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, un bogue Android inhabituel peut en être la cause. Une réinitialisation d'usine peut être nécessaire pour éliminer ledit bogue.
Maintenant, à votre préoccupation de courrier électronique. Utilisez-vous un navigateur mobile pour consulter vos e-mails Earthlink? Si oui, assurez-vous de effacer le cache et les données de l'application et reconnectez-vous.
Nous ne connaissons aucune application de messagerie Android Earthlink, mais si vous l'utilisez, vous devez d'abord effacer le cache et les données de l'application. Après cela, ajoutez à nouveau votre compte de messagerie.
C'est tout pour le moment! Nous pensons que les solutions aux problèmes de messagerie du Samsung Galaxy S6 Edge fournies ici peuvent grandement aider la communauté Android à prospérer, alors laissez-nous au sujet de vos problèmes et nous ferons de notre mieux pour les publier.
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