Le #Google #Pixel est le premier smartphone de la nouvelle ligne phare du géant de la recherche qui remplace l'ancienne ligne Nexus. Ce modèle particulier a été lancé pour la première fois en 2016 et arbore un écran AMOLED de 5 pouces. Il utilise le processeur Snapdragon 821 avec 4 Go de RAM disponible, ce qui lui permet d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Cet appareil a l'avantage d'obtenir des mises à jour opportunes directement de Google et fonctionne en fait maintenant sur le dernier Android Oreo. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de désactivation aléatoire de Google Pixel et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Google Pixel ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Désactivation aléatoire de Google Pixel
Problème: En ce moment, j'utilise Google Pixel. Je suis confronté à un problème de désactivation après utilisation tous les 3-4 jours. Il ne s’allume même pas lors de la connexion au chargeur, il n’y a aucune indication de charge. Je ne sais pas quand cela fonctionnera soudainement. Cela peut prendre 2 jours pour fonctionner à nouveau après 3 jours, il en sera de même. Faites-moi savoir la solution.
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de faire une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Google Pixel ne s'allume pas
Problème:salut! Le problème avec mon téléphone est que lorsque je l'ai allumé, je l'ai senti vibrer comme d'habitude lorsque je l'allumais alors qu'il allait encore bien, mais cette fois, il n'affiche aucun logo ou même lorsque je le charge, il le fait ne montre pas une image de charge, juste tout noir. J'ai essayé de le brancher sur mon ordinateur avec un câble USB, il est en fait reconnu par l'ordinateur. Je le savais parce qu'il y avait un son dans mon ordinateur indiquant que quelque chose est branché et qu'il a été reconnu, mais lorsque j'ai cliqué dessus pour l'ouvrir, il dit: "Ce fichier est vide", je suppose que mon téléphone est infecté par un virus parce qu'avant Au problème, j'ai utilisé ce site Web de téléchargement de musique juste un jour avant et tout à coup, j'ai eu plusieurs téléchargements de trucs sur mon téléphone que je ne comprenais pas ni ne les téléchargeais exprès. Ensuite, je viens de les supprimer de mon téléphone. Je l'ai éteint avant d'aller me coucher car la batterie n'était que de 15%, je ne l'ai pas chargée pendant la nuit. J'ai déjà essayé les techniques de correction dans vos vidéos, mais elles n'ont pas fonctionné. J'espère que vous pourriez m'aider. Merci beaucoup et plus de puissance!
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Connectez d'abord le téléphone à son chargeur, puis laissez-le se charger pendant au moins 20 minutes. Une fois chargé, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine.
- Assurez-vous que le téléphone est éteint.
- Appuyez sur les boutons Power + Volume Down et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le mode bootloader (image d'un Android avec Démarrer au-dessus) apparaisse, puis relâchez.
- Sélectionnez le mode de récupération.
- Lorsqu'une image d'un Android cassé avec «Aucune commande» imprimée sur l'écran, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Appuyez une fois sur le bouton d'augmentation du volume. Puis relâchez le
- Dans l'écran de récupération Android, sélectionnez Effacer les données / réinitialisation d'usine.
- Sélectionnez Oui.
- Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.
Notez que les étapes ci-dessus effaceront les données de votre téléphone.
Si le problème persiste ou si vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération, le problème est probablement causé par un composant matériel défectueux. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
La batterie du Google Pixel se vide rapidement
Problème:Salut, j'ai récemment acheté Google Pixel sur Ebay et la batterie a été horrible. Il draine 1% toutes les minutes ou plus. Je pensais que la batterie pouvait être vieille, alors je l'ai fait remplacer, mais au contraire, elle semble s'épuiser encore plus rapidement maintenant. J'ai essayé de nettoyer les applications en arrière-plan, de l'exécuter en mode sans échec, de désinstaller des applications, d'effacer la partition de cache, et même de désactiver les notifications pour toutes mes applications. Rien ne fonctionne, la batterie se décharge toujours aussi rapidement et je me décourage vraiment. Si je ne trouve pas de solution, je n'aurai pas d'autre choix que de renvoyer le téléphone et d'obtenir un modèle différent ensemble. Veuillez aider!
Solution: La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire maintenant est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire maintenant est de faire vérifier le téléphone dans un centre de service.