Le #LG # G6 est un téléphone phare sorti l'année dernière qui arbore un écran LCD IPS de 5,7 pouces et un processeur Snapdragon 821 avec 4 Go de RAM. Le téléphone dispose de plusieurs fonctionnalités intéressantes telles que l'étanchéité et la protection contre la poussière, une configuration à double caméra arrière et une batterie haute capacité de 3300 mAh pour une durée d'utilisation prolongée, pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du LG G6 après le problème de mise à jour Android Oreo et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un LG G6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
LG G6 est à la traîne après la mise à jour Android Oreo
Problème:Hé là, j'ai une version LG G6 32 Go et cela fait presque une semaine que j'ai mis à jour vers Android 8 et depuis que l'appareil est en retard de manière à ce que chaque fois qu'un écran s'ouvre ou s'actualise, le nouvel écran / fenêtre / sous-fenêtre affichera un marque de rafraîchissement verte pendant quelques secondes ou je suppose que jusqu'à ce que j'appuie dessus pour rafraîchir l'écran, c'est vraiment ennuyeux et perdre du temps. Je vous remercie
Solution: La première chose à faire pour le moment est de vérifier si des mises à jour sont disponibles dans l'une de vos applications téléphoniques. Vous pouvez le faire en ouvrant le Google Play Store. Si des mises à jour sont disponibles, procédez à la mise à jour de vos applications. Une fois vos applications mises à jour, vérifiez si le problème persiste. Dans ce cas, effectuez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
LG G6 ne reconnaît pas l'USB OTG
Problème:Fondamentalement, j'ai un USB OTG / connecteur qui, entre autres choses, est censé m'aider à connecter mon USB à mon téléphone et à transférer des fichiers. Mais le problème est que lorsque je le branche, le système Android le détecte, il ne fait tout simplement pas ce que je veux. Par exemple, je clique sur «Appuyez pour d’autres options USB» et je clique sur Transférer des images mais rien ne se passe. Une fenêtre contextuelle indique que USB déconnecte jusqu'à ce que le système se rende compte qu'il est toujours connecté et indique USB connecté. Alors qu'est-ce que je fais? Comment puis-je faire fonctionner les options USB?
Solution: Une fois que vous avez connecté l'USB OTG au téléphone, il devrait être automatiquement détecté par votre appareil. Essayez les étapes suivantes répertoriées ci-dessous pour connecter l'USB OTG à votre appareil.
- Connectez le câble OTG à votre téléphone
- Connectez le côté opposé du câble OTG au périphérique USB.
- Votre téléphone devrait détecter le nouveau périphérique de stockage.
Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
- Essayez d'utiliser un autre câble OTG
- Essayez d'utiliser un autre USB OTG
- En dernier recours, vous pouvez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Cela éliminera tous les problèmes logiciels qui pourraient être à l'origine du problème.
LG G6 montrant le logo Android mort
Problème: J'ai un LG G6 qui s'est totalement écrasé. J'ai fait une réinitialisation d'usine avant de le mettre à jour et maintenant, il ne montre qu'un androïde mort. Existe-t-il un moyen de recharger le système d'exploitation, etc.? Je ne suis plus non plus avec le sprint, donc cela ne me dérangerait pas de le déverrouiller pour l'utiliser pour parler franchement, etc.
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de retirer la carte microSD si votre téléphone en a une installée, puis de démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
- Éteindre le téléphone.
- Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
- «Réinitialisation des données d'usine» apparaît.
- Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
- Effacer toutes les données utilisateur et restaurer les paramètres par défaut »apparaît.
- Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Le LG G6 se bloque lors de l'utilisation de l'application Vudu
Problème:Lorsque je commence à regarder l'un de mes films numériques sur l'application Vudu, je peux le regarder pendant environ 2 minutes avant qu'il ne plante et que mon téléphone se réinitialise, il ne plante que sur l'application Vudu
Solution: La première chose à faire dans ce cas est d'essayer de vider le cache et les données de l'application Vudu du gestionnaire d'applications. Vérifiez si le problème persiste après cela. Dans le cas où c'est le cas, vous devrez désinstaller l'application et télécharger une version mise à jour depuis le Google Play Store.