Le #Samsung #Galaxy # J3 est l'un des smartphones Android les plus économiques disponibles sur le marché qui fonctionne plutôt bien. Il est proposé par la plupart des principaux opérateurs et est idéal pour les consommateurs qui recherchent un appareil mobile à bas prix. La version 2017 de ce téléphone dispose d'un écran HD de 5 pouces et utilise un processeur quadricœur Exynos 7570 combiné à 2 Go de RAM pour un fonctionnement fluide de l'utilisateur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de température de la batterie en pause de chargement du Galaxy J3 trop basse et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition.Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

J3 Charge en pause Température de la batterie trop basse

Problème: Salut, j'ai un téléphone Galaxy J3 que je ne peux pas recharger car lorsque je me connecte au chargeur, il a une fenêtre qui apparaît indiquant "Impossible de charger" Chargement en pause. La température de la batterie est trop basse. Là où il le faisait périodiquement, il le fait maintenant tout le temps

Solution: Ce problème peut être causé par divers facteurs dont la plupart sont liés au matériel. Il est également possible que cela soit dû à un problème logiciel, ce que vous devez d'abord résoudre en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée et le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Essayez de nettoyer le port de chargement du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris coincés dans le port.
• Assurez-vous que le téléphone est exempt d'humidité. Placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone.
• Essayez de charger le téléphone avec un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Si votre modèle est celui avec une batterie amovible, essayez de la remplacer par une nouvelle.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela peut être dû à un port de charge ou à une carte mère défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

J3 ne s'allume que si le bouton d'alimentation est maintenu

Problème:Hier soir, en jouant à un jeu, mon Samsung J3 s'est éteint. Le premier écran de démarrage a continué à se rejouer tout seul. Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, je pensais que cela allait démarrer, mais dès que j'ai relâché le bouton, j'ai eu un écran noir et une répétition du premier écran de démarrage. J'ai pu l'allumer tant que je maintenais le bouton d'alimentation enfoncé, mais une fois de plus, dès que j'ai relâché le bouton d'alimentation, il est passé à l'écran noir. Aucun autre bouton ne fonctionnait. Ce matin, je suis réinitialisé à l'usine mais il n'y a pas de changement dans le bouton d'alimentation… .Je dois le maintenir continuellement enfoncé pour utiliser le téléphone. J'espère que vous pourrez me donner une solution simple à ce problème. Je vous remercie.

Solution: Ce que vous voudrez faire maintenant est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.

Une fois le téléphone chargé, essayez de l'allumer.

Si le problème persiste, vérifiez si vous pouvez démarrer le téléphone en mode de récupération sans maintenir constamment le bouton d'alimentation. Si le téléphone peut démarrer dans ce mode, je vous suggère d'effectuer une réinitialisation d'usine pour éliminer tout problème lié au logiciel qui pourrait être à l'origine du problème. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait être dû à un bouton d'alimentation défectueux.

J3 coincé dans l'écran Samsung

Problème: Je possède un J3 - il a été gelé pendant qu'il était allumé, alors j'ai fait la méthode Volume down / Power-Method. Il répond à cela, mais ne démarre pas - il se bloque dans le premier écran noir avec le logo Samsung et y reste ... si je répète les touches et que je maintiens le volume plus longtemps que Power, il s'éteint ... Il répond en charge normalement (LED rouge, logo de la batterie avec pourcentage). Si j'appuie uniquement sur Power, il essaiera de démarrer, mais s'arrêtera au premier écran Samsung… J'ai suivi votre guide de dépannage complet sans succès…… aucun moyen d'accéder au menu de téléchargement / de démarrage… Je n'ai pas plus loin idée…

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de retirer la carte microSD du téléphone (si vous en avez une installée), puis de démarrer l'appareil en mode de récupération. À partir de là, je vous suggère d'effacer la partition de cache du téléphone, puis de procéder à une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.