Le #Samsung #Galaxy # J7 est l'un des modèles de smartphones Android de milieu de gamme les plus performants disponibles sur le marché aujourd'hui. Le téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5,5 pouces, ce qui le rend idéal pour visualiser divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7870 octa core qui, associé à ses 3 Go de RAM disponible, permet au téléphone d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran du Galaxy J7 est blanc avec un problème de lignes noires et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

L'écran J7 est blanc avec des lignes noires

Problème:J'ai un j7. Mon écran a quelques fissures mais ils sont là depuis près de 2 mois sans aucun problème ... il y a quelques jours mon écran a commencé à clignoter et à sauter ... J'ai essayé le mode sans échec et il s'est arrêté, puis j'ai quitté le mode sans échec et c'était revenu à la normale pendant quelques minutes, puis j'ai recommencé à sauter ... après cela, je ne pouvais pas l'arrêter de sauter en mode sans échec, alors je l'ai réinitialisé en usine. Le saut a continué… s'arrêterait au hasard et recommencerait… cela a duré environ 3 jours… maintenant le saut s'est arrêté pour la plupart, mais maintenant la couleur de mon écran semble avoir disparu. Mon écran est maintenant d'une couleur blanchâtre blanchâtre avec de très petites lignes noires de haut en bas… Et pendant tout cela, mon téléphone fonctionne parfaitement bien… aidez-moi à résoudre ce problème!

Solution: Malheureusement, ce problème est probablement déjà causé par un assemblage d'affichage endommagé. Vous pouvez essayer de vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode de récupération. Si l'affichage fonctionne dans ce mode, je vous suggère de faire une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si l'écran reste blanc même en mode de récupération, la meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de faire remplacer l'ensemble d'affichage.

L'écran J7 ne s'allume pas lorsque le téléphone se déverrouille

Problème: J'ai des problèmes d'écran avec mon J7. J'ai craqué l'écran et l'ai remplacé par un tout neuf. C'était la quatrième fois que je remplaçais l'écran et c'était correct à chaque fois. L'écran fonctionne sans problème car je l'utilise maintenant pour écrire ceci. Cependant, lorsque je verrouille l'écran plusieurs fois, l'écran ne s'allume pas et reste sombre, mais le toucher fonctionne toujours (je peux le dire en entendant des bruits de «clic» lorsque je clique sur un bouton). J'ai exécuté CyanogenMod 13, puis j'ai effectué une réinitialisation d'usine), mis à jour vers LineageOS 14, puis la dernière version de LineageOS 15.1. Le téléphone est enraciné à l'aide de SuperSU. Avez-vous une idée de l'endroit où je pourrais tout gâcher? Je suppose que le problème est le logiciel car l'affichage fonctionne bien pendant une durée illimitée, sauf s'il est verrouillé. Mais si vous avez une idée (même liée au matériel), je peux ouvrir à nouveau le téléphone. Je suis un peu désespéré car j'ai le dernier système d'exploitation sans aucune application tierce (j'ai cependant GApps) et le problème persiste. Merci pour votre temps.

Solution: La meilleure façon de vérifier si le problème est causé par le logiciel du téléphone est de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. De cette façon, vous pouvez être sûr que le logiciel est 100% compatible avec le téléphone. Si le problème persiste même avec le fichier de micrologiciel d'origine installé, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. Pour déterminer de quel composant il s'agit, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J7 Récupération des données lorsque l'écran est endommagé

Problème:Salut les gars. Fondamentalement, j'ai laissé tomber mon J7 et l'écran s'est cassé, la moitié de l'écran est visible et la moitié est noire, se fondant parfois en écran blanc et s'assombrissant. Il répond au toucher mais aucun clavier n'est visible, cette zone est noire, mais j'ai pu faire glisser pour répondre à un appel avant d'avoir un nouveau téléphone. Le gros problème est que je suppose que j'ai redémarré le téléphone comme un mannequin alors maintenant il veut que je saisisse mon mot de passe au lieu d'utiliser mon empreinte digitale pour l'ouvrir, donc maintenant je ne peux pas retirer mes photos parce que je sais que je ne le serai pas capable d'accéder aux fichiers sans le déverrouiller d'abord smh. Est-il possible de contourner cela?

Solution: Si vous ne parvenez pas à utiliser le clavier du téléphone même si vous essayez de le faire pivoter, vous ne pourrez en aucun cas récupérer les données stockées dans le téléphone. La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de faire remplacer l'assemblage d'écran afin de pouvoir récupérer les données de votre téléphone.

Le clavier J7 ne s'affiche pas

Problème:J'ai récemment rencontré quelques problèmes avec mon Samsung Galaxy J7, et pour en citer quelques-uns. Le premier et avant tout est que la touche de menu…. Le bouton d'accueil et les boutons de la rangée ne fonctionnent pas ... il n'y a pas de lumière LED ni ils répondent au toucher et la prochaine chose est que maintenant que j'ai téléchargé une application pour le bouton d'accueil .. .après cela ... mon le clavier ne s'affiche pas chaque fois que je souhaite rédiger un texte ou dire un document nécessitant un clavier

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. Vous devrez ensuite le faire vérifier dans un centre de service.