La série d'appareils Note a toujours été connue comme un appareil mobile de grande productivité. Cela est principalement dû à son grand écran et à son inclusion d'un stylet appelé S Pen qui fonctionne très bien. Le dernier modèle de cette famille est le #Samsung #Galaxy # Note8, sorti l'année dernière. Ce téléphone dispose d'un puissant processeur Snapdragon 835 / Exynos 8895, de 6 Go de RAM et d'une double caméra arrière de 12 MP, pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy Note 8 qui ne se charge pas à 100% et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Remarque 8 ne charge pas à 100%

Problème: La batterie de mon Samsung Galaxy Note 8 ne se charge pas au-delà de 72%. Briques d'alimentation modifiées, câbles USB, prises changées et le téléphone ne prend jamais longtemps pour reconnaître le câble lorsqu'il est branché et il n'est pas lâche, donc je ne pense pas que le port est cassé, mais il est juste coincé. J'ai redémarré le téléphone et cela n'a pas aidé

Solution: La première chose à faire pour le moment est d'isoler le chargeur que vous utilisez, car cela pourrait causer le problème. Pour ce faire, vous devez d'abord nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris coincés dans le port. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone avec un cordon de charge et un chargeur mural différents. S'il n'atteint toujours pas 100%, il est temps de vérifier si cela est dû à un problème logiciel. Exécutez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si vous êtes en mesure de charger complètement le téléphone dans ce mode. Si le problème est résolu dans ce mode, une application que vous avez téléchargée pourrait être le coupable. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de recharger le téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est probable que la batterie du téléphone soit défectueuse. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 8 ne charge pas

Problème:Salut, j'ai un Samsung Galaxy Note 8. vieux de presque un an. Il a bien fonctionné jusqu'à présent, mais un jour est juste mort. Il ne facturera pas du tout. Lorsque je le mets en charge, le voyant LED ne s’allume pas du tout. J'ai changé le chargeur et le cordon de charge, mais pas de chance. Pouvez-vous s'il vous plaît dire quoi essayer.

Solution: Essayez de nettoyer le port de chargement du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, car de la saleté ou des débris coincés dans ce port pourraient empêcher le téléphone de se recharger. Une fois le port propre, essayez de charger le téléphone à l'aide d'un chargeur mural ainsi qu'à partir du port USB d'un ordinateur. Si le téléphone ne se charge toujours pas ou ne s'allume pas, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 8 obtient des gels à chaud lors de la charge

Problème: Salut les gars! J'ai un Note 8, alors que je l'utilisais l'autre jour, il est devenu chaud du côté où les puces étaient (sous charge), l'écran a gelé plusieurs fois et il s'est noirci en laissant la lumière bleue allumée. Aucun signe de vie même sous charge, jusqu'à aujourd'hui que la led devienne rouge (en charge pendant 10 minutes) et en la connectant via USB, j'ai pu également la voir dans mon PC (mais aucun contenu affiché). Je ne sais pas vraiment quoi dire, un gars d’un magasin m'a suggéré de changer la carte mère, mais j’ai le sentiment que c’est plus un logiciel que du matériel. Qu'est-ce que tu penses?

Solution: Si votre téléphone chauffe lorsque vous essayez de le charger, le problème est probablement causé par un composant matériel défectueux. La question à l'heure actuelle est de savoir quel composant est à l'origine de ce problème. Essayez d'abord d'éliminer le chargeur en utilisant un autre cordon de charge et un chargeur mural pour charger le téléphone. Vous devez vous assurer de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé avant de le charger.

Si le problème persiste, nous pourrions rechercher un port de charge, une batterie ou même une carte mère défectueux.

Note 8 La batterie se décharge rapidement

Problème:Salut, j'ai un Samsung Galaxy Note 8 et le problème est l'épuisement de la batterie, il se vide rapidement, j'ai donc réinitialisé les paramètres d'usine, activé le mode sans échec, arrêté ou désinstallé des applications, il ne sert toujours pas à se vider rapidement. Je ne l'ai pas fait pour charger complètement à 100%. Que devrais-je faire? S'il vous plaît, j'ai besoin d'aide Merci

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Essayez de le supprimer, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas et puisque vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, le problème est probablement causé par une batterie défectueuse. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.