Le #Samsung #Galaxy # S8 + est un téléphone phare publié par la société sud-coréenne l'année dernière et est la version la plus grande du S8. Cet appareil arbore un grand écran Super AMOLED de 6,2 pouces qui rend le téléphone mieux adapté à la visualisation de divers contenus multimédias.Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 835 qui, combiné à ses 4 Go de RAM disponible, permet à l'appareil d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'erreur d'échec de lecture du Galaxy S8 + MMC après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Erreur de lecture S8 + MMC après la mise à jour du logiciel

Problème: Salut ! J'ai un Samsung S8 + avec la version Android 8 dessus et il fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a un mois quand ils m'ont invité à mettre à jour mon système d'exploitation et je l'ai malheureusement fait ... maintenant je le regrette ... depuis que mon téléphone s'arrête, se fige et que Je dois lui donner un redémarrage doux et encore plusieurs fois ne résout pas le problème. Il est dit sur l'écran noir qui apparaît qui montre ce problème d'erreur… n'a pas pu faire un redémarrage normal et que mmc - erreur de lecture échouée apparaît…. C'est frustrant et très irritant d'avoir ce problème …… Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ,S'il vous plaît ! J'ai besoin d'aide !! Que devrais-je faire ? Merci d'avance ! Apprécier ton aide.

Solution: Il est possible que la mise à jour ait corrompu le logiciel du téléphone. La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis d'effectuer les étapes suivantes.

• Essuyez la partition de cache du téléphone.
• Effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S8 + bloqué en mode de récupération

Problème:Bonjour. J'avais un problème avec mon téléphone Galaxy S8 +. Il a cessé d'émettre des sons pour les notifications. Il a également commencé à avoir des problèmes de son dans les conversations d'appel et lors de la lecture de musique. J'ai suivi vos instructions pour corriger le son de notification et cela a fonctionné (merci). J'ai ensuite commencé vos instructions sur la résolution de l'autre problème de son. Je démarre le téléphone en mode de récupération pour effacer la partition de cache. J'ai suivi ces instructions et c'est tout ce que j'ai obtenu. L'icône S8 + n'apparaît pas. Au lieu de cela, l'écran de récupération Android l'a fait. Il a le REBOOT CACHE en surbrillance (qui, selon vos instructions, est l'endroit où j'allais). Mais je ne peux rien faire avec le téléphone. Il est figé sur cet écran. Aucune touche ne déplace la barre lumineuse, quitte l'écran, éteint mon téléphone, etc. Juste figé.

Solution: Essayez d'utiliser les touches de volume haut et bas pour naviguer dans le menu du mode de récupération et utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner. Si l'écran est toujours gelé, suggérez d'appuyer sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Une fois que votre téléphone a redémarré, éteignez-le, puis essayez à nouveau d'accéder au mode de récupération.

L'écran S8 + est noir après le déverrouillage du téléphone

Problème: Très similaire à la transition du problème de l'écran de verrouillage que vous avez décrit dans l'un de vos articles. L'écran de verrouillage de mon téléphone affichera toutes les notifications correctement, mais une fois que j'ai déverrouillé le téléphone, l'écran d'accueil est noir. Les entrées tactiles fonctionnent et les applications démarrent. Une fois que j'ai verrouillé le téléphone, je peux à nouveau voir les notifications. Parfois, si je verrouille / déverrouille le téléphone plusieurs fois, il affichera l'écran d'accueil ou l'application pour laquelle j'ai cliqué sur la notification. J'ai essayé en mode sans échec et j'ai maintenant réinitialisé les paramètres d'usine. Le problème persiste après avoir simplement les applications de base sur le téléphone. J'ai remarqué que cela commence généralement à se produire lorsque la batterie diminue. Avant la réinitialisation d'usine, cela se produirait si la batterie était inférieure à 50%, après la réinitialisation d'usine, je peux l'utiliser correctement jusqu'à environ 25%, à ce stade, le problème recommence à se produire. Merci beaucoup pour votre recherche.

Solution: Si le problème persiste même après une réinitialisation d'usine, le problème est probablement causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

S8 + bloqué en mode de téléchargement

Problème:Galaxy S8 +… Le téléphone est bloqué en mode téléchargement. Nous obtenons un écran d'erreur de redémarrage ox02. Nous avons essayé toutes vos suggestions recommandées, rien ne fonctionne. Nous obtenons un écran turquoise qui indique qu'un système d'exploitation personnalisé peut causer des problèmes critiques dans le téléphone et les applications installées. Ensuite, demandez-nous si nous voulons télécharger un système d'exploitation personnalisé. Le téléphone de redémarrage à la baisse du volume nous ramène au téléchargement sans fin de la boucle.

Solution: Essayez de vérifier si vous pouvez démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devez effacer la partition de cache du téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.