Le #Samsung #Galaxy # sS9 + est l'un des meilleurs smartphones Android que vous pouvez obtenir en ce moment sur le marché. Sorti récemment, le téléphone a non seulement un excellent design, mais aussi une architecture matérielle puissante. Le téléphone utilise un écran Super AMOLED de 6,2 pouces, ce qui en fait un excellent appareil pour afficher divers contenus multimédias. Il utilise également le dernier processeur Snapdragon 845 / Exynos 9810 combiné à 6 Go de RAM pour offrir une expérience utilisateur fluide. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de redémarrage du Galaxy S9 + et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

S9 + prend trop de temps à redémarrer

Problème: J'ai un Samsung Galaxy S9 +, chaque fois qu'il meurt, il faut des heures pour redémarrer (le chargement est bien), mais il surchauffe et meurt. La seule chose qui fonctionne à partir de ce que j'ai essayé est la réinitialisation d'usine, mais je voudrais arrêter de perdre toutes mes données à chaque fois que mon téléphone meurt, mais il faut plus de 24 heures pour redémarrer et chaque fois que je dois le réinitialiser. Il peut être complètement chargé et tout. J'ai nettoyé le cache, mais j'hésite en cliquant sur redémarrer maintenant car je ne l'ai jamais vu redémarrer complètement. y a-t'il quelque chose que je puisse faire?

Solution: Si le problème persiste même après avoir effectué une réinitialisation d'usine, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? S'il en a un, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Dans le cas où le problème se produit lorsque le téléphone n'a pas de carte microSD installée, je vous recommande de l'apporter à un centre de service et de le faire vérifier.

Le cordon de charge S9 + endommage la batterie

Problème:Je viens d'acheter le Samsung Galaxy S9 plus et quand je suis allé le chercher, le vendeur m'a dit de ne pas utiliser le chargeur de câble fourni avec le téléphone car il détruirait la batterie. J'ai dit pourquoi est-il inclus s'il ne peut pas être utilisé et il a dit que c'est ainsi qu'ils vous font acheter le chargeur sans fil et Verizon, où je l'ai acheté, vous fait penser que vous obtenez quelque chose gratuitement. Est-ce que tout cela est vrai? Je ne peux pas du tout utiliser ce chargeur?

Solution: Tant qu'il s'agit d'un cordon de charge Samsung fourni avec le téléphone, il ne détruira pas la batterie de l'appareil. Il est même possible que le cordon lui-même soit endommagé après plusieurs utilisations, car la tension exercée sur le cordon casse généralement les fils à l'intérieur.

Il est cependant préférable d'utiliser le chargeur sans fil, car cela signifie moins d'usure sur le port de charge du téléphone.

S9 + se charge uniquement avec le chargeur Samsung après un crash

Problème:téléphone Galaxy S9 + en panne. J'ai reçu votre réponse rapide et j'essayais toujours toutes les méthodes que vous avez mises sur votre site pour résoudre ce problème et je me suis résigné à acheter un nouveau téléphone, mais j'ai quand même laissé le téléphone en charge même s'il n'y avait aucun signe de vie. J'avais essayé quelques chargeurs mais pas de joie, il m'est arrivé de l'avoir branché sur un chargeur d'origine Samsung et non sur des chargeurs génériques alors que je pensais essayer de nouveau après y être allé toute la journée pendant deux jours tous les une demi-heure en appuyant sur les boutons en vain, quand il a soudainement pris vie et a commencé à restaurer les paramètres d'usine, oui, j'ai perdu toutes les photos et tous les mots de passe et c'est un peu en retard, mais c'est mieux que c'était. Je pense que ce qui a commencé, c'est de le brancher sur un chargeur Samsung d'origine et de le laisser un moment, étrange, mais j'ai eu d'autres choses connectées au même chargeur et il n'est pas chargé d'éléments non Samsung. Vous fera savoir comment ça se passe. Merci pour les informations techniques.

Solution: Vous devriez d'abord essayer d'observer votre téléphone. Espérons que cela est simplement causé par un problème logiciel qui a été corrigé lors de la réinitialisation d'usine. Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S9 + bloqué dans le logo Samsung

Problème:il fonctionnait correctement la nuit, mais aujourd'hui sa batterie à 2% et il s'est éteint. une fois connecté au chargeur, le logo du chargeur accompagnait le signe de chargement qui était en pause. Après cela, appuyez plusieurs fois sur le bouton d'alimentation pour afficher le logo de SAMSUNG. J'ai même essayé toutes ces méthodes disponibles sur votre site Web, mais il était toujours impossible de l'ouvrir. J'ai pris plusieurs fois la batterie et même mis l'autre que j'avais déjà chez moi. mais il ne s’ouvre toujours pas. il ne montre que le logo de la batterie avec le signe de chargement et le logo de SAMSUNG

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une installée. Ensuite, assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural.

Une fois le téléphone chargé, essayez de l'allumer en appuyant simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume.

Si le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.