Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S9 + à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Il s'agit de l'un des modèles phares lancés cette année par la société sud-coréenne, surtout connue pour son grand écran Super AMOLED de 6,2 pouces, ce qui en fait un excellent appareil multimédia. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 associé à 6 Go de RAM permettant à l'appareil d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons les changements de volume du Galaxy S9 + au hasard lors de la lecture d'un problème de musique et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Le volume du S9 + change aléatoirement lors de la lecture de musique
Problème:J'ai besoin de l'aide de quelqu'un J'ai des problèmes avec mon son sur mon nouveau téléphone. Lorsque je joue une chanson ou un clip vidéo, le volume continue de passer de très bas à très fort… Pourquoi cela se produit-il? Comment je le répare? Je viens de recevoir ce téléphone et j'ai déjà un défaut? J'ai eu le volume à fond et il continue de s'estomper sans que je touche le contrôle du volume.
Solution: Ce problème est probablement causé par un problème logiciel qui doit être résolu en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Assurez-vous de mettre à jour le logiciel de votre téléphone avec la dernière version.
- Mettez à jour les applications de votre téléphone à partir du Google Play Store.
- Vérifiez si le problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.
S9 + ne lit pas de musique sur Bluetooth après la mise à jour du logiciel
Problème: J'ai le Samsung Galaxy S9 Plus. Après la mise à jour de mon téléphone, il y a un problème avec chaque haut-parleur Bluetooth ou autoradio. Il se connecte mais montre parler ou appeler et ne joue pas de musique. Si je coupe cet appel, il commence à jouer dans le téléphone portable dans un volume très minimal. Et si j'attends un certain temps (cela peut prendre 1 minute ou 10 minutes), la lecture commence dans le haut-parleur Bluetooth, mais lorsque je le reconnecte, la même chose se produit. J'ai essayé cela sur divers haut-parleurs et voitures. Veuillez fournir une solution. Et il y a un autre problème, chaque fois que je parle pendant un appel avec le haut-parleur activé, l'autre utilisateur ne peut parfois pas entendre ma voix.
Solution: Si ce problème s'est produit juste après une mise à jour logicielle, il est probablement dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour. Ces anciennes données ont tendance à provoquer un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne des problèmes comme celui-ci. La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
S9 + Bluetooth Audio saute au hasard
Problème:Bluetooth dans ma Ford F250 2018. Lorsqu'il ne bouge pas, avec le moteur allumé ou éteint, le Bluetooth saute constamment 5 ou 6 fois par minute. J'ai effacé le cache Bluetooth, arrêté de force et redémarré des dizaines de fois et aide parfois pendant 2 ou 3 minutes. J'ai désactivé l'optimisation de la batterie pour toutes les applications. Appareil réapparié plusieurs fois. Le maître a également réinitialisé le système du camion. Capable de connecter mon téléphone à des écouteurs et des haut-parleurs sans aucun problème. D'autres personnes peuvent connecter leur téléphone à mon camion et elles n'ont aucun problème. Chaque application multimédia ignore Pandora, audible, Google Music, YouTube et même mes applications de jeu. La meilleure partie est: pendant que le camion est en mouvement, tous les médias jouent correctement, pas de sauts du tout. Ce n'est que lorsque le véhicule n'est pas en mouvement qu'il y a un problème. Rend mon fou. Qu'il soit branché sur le chargeur ou débranché ne fait aucune différence. Cela semble fonctionner lorsque je suis branché sur le port de synchronisation, je ne l'ai fait qu'une seule fois. Veuillez aider.
Solution: Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine sur votre téléphone, puis vérifier si le problème persiste. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste, cela peut être dû à un problème avec le micrologiciel de la voiture. Essayez de vérifier si une nouvelle version du micrologiciel est disponible, puis mettez à jour en conséquence.
