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Il semble que certains utilisateurs se soient plaints du fait que la caméra Zoom ne fonctionnait pas sur leurs téléphones Android. Apparemment, le problème peut venir de l’application, surtout si la caméra fonctionne bien toute seule, mais c’est une chose que vous devez découvrir.
Il y a des moments où les applications et services de base se bloquent et affectent d'autres applications. Cela pourrait être le cas ici, nous devons donc déterminer la raison pour laquelle la caméra Zoom ne fonctionne pas sur votre téléphone. Nous examinerons toutes les possibilités et les écarterons l'une après l'autre jusqu'à ce que nous puissions déterminer la cause de ce problème.
Si vous faites partie des utilisateurs de Zoom qui rencontrent ce problème, continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.
La caméra zoom ne fonctionne pas sur Android
Temps nécessaire: 13 minutes
Pour résoudre un problème comme celui-ci, vous devez d'abord savoir si la caméra elle-même fonctionne, puis passer au dépannage de l'application. Voici ce que vous devez faire:
- Lancer la caméra
Fermez toutes les applications qui ont accès à votre appareil photo, y compris Zoom. Après cela, ouvrez l'appareil photo pour savoir s'il fonctionne seul. S'il s'ouvre correctement, essayez d'enregistrer une vidéo et de capturer une photo juste pour vérifier si cela fonctionne vraiment correctement. Si tel est le cas, dépannez l'application. Cependant, s'il ne fonctionne pas correctement, redémarrez votre téléphone pour actualiser sa mémoire et recharger toutes les applications.
Vous pouvez faire le redémarrage normal, mais je suggère de forcer le redémarrage de votre téléphone car il est plus efficace. Voici comment…
1. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur la touche d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes. Cela forcera votre appareil à s'éteindre et à se rallumer.
2. Lorsque le logo apparaît, relâchez les deux touches et attendez que le téléphone ait fini de redémarrer.
Une fois le redémarrage terminé, ouvrez la caméra et voyez si elle plante toujours. Tant que votre téléphone ne présente aucun dommage physique, un redémarrage peut être tout ce dont vous avez besoin pour réparer la caméra.
S'assurer que la caméra fonctionne seule est le meilleur moyen de résoudre les problèmes de caméra tout en utilisant Zoom ou toute application d'ailleurs.
Fondamentalement, lorsqu'il s'agit de problèmes comme celui-ci dans lesquels une application tierce ne fonctionne pas correctement, vous devez d'abord savoir s'il s'agit simplement d'un problème avec le micrologiciel, puis essayer de voir si l'application dispose de toutes les autorisations pour utiliser les services de base. . Si tout le reste échoue, vous avez toujours la possibilité de désinstaller l'application en question et de la réinstaller.
Désormais, si la réinstallation de l'application ne peut pas résoudre le problème, il est possible que le problème soit lié au micrologiciel et non à l'application. Ainsi, vous devez sauvegarder vos données et fichiers importants, puis réinitialiser votre téléphone. Une réinitialisation sera en mesure de résoudre tout problème lié à l'application, y compris celui-ci.
J'espère que ce simple guide de dépannage a pu vous aider d'une manière ou d'une autre.
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