Contenu
- Comment résoudre les problèmes d'installation d'Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes Bluetooth Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de charge Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de données Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de performances d'Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de l'application Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de son Android Oreo
- Comment réparer les redémarrages aléatoires d'Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes d'Android Oreo si rien ne fonctionne
- Impressions et performances de la mise à jour de décembre de la Nexus 5X
Les problèmes Android 8.0 et Android 8.1 Oreo affectent les tablettes Nexus 5X, Nexus 6P et Pixel C. Si votre appareil commence à fonctionner, essayez une solution de notre liste avant de passer à Android Nougat ou de contacter le service client de Google.
Les mises à jour d'Android 8.1 Oreo de Google sont testées, mais des problèmes sont passés entre les mailles du filet dans la version la plus récente déployée sur les appareils Nexus et Pixel.
Alors que nous nous éloignons de la date de sortie de la nouvelle version d'Android 8.1, la liste des problèmes ne cesse de s'allonger. Nous entendons parler d'un large éventail de problèmes, notamment une décharge importante de la batterie, un Wi-Fi cassé, un Bluetooth interrompu, des problèmes avec des applications propriétaires et tierces, des retards, des redémarrages, etc.
Google déploiera, à un moment donné, des mises à jour supplémentaires de correctifs de bogues pour les utilisateurs de Pixel et Nexus. Cependant, on ne sait pas combien de temps les utilisateurs confrontés à des problèmes vont attendre.
La société n'a pas confirmé Android 8.1.1 ou Android 8.2 et nous ne nous attendons pas à ce qu'une des mises à jour émerge maintenant qu'Android 9.0 Pie est officiel. Cela signifie que ceux d'entre vous qui sont confrontés à des problèmes avec Android 8.0 ou Android 8.1 pourraient être seuls pendant de longues périodes.
Aujourd'hui, nous voulons passer en revue certains des problèmes courants d'Android 8.0 et Android 8.1 Oreo qui affectent les séries Nexus et Pixel et mettre en évidence quelques correctifs potentiels pour ceux qui en ont besoin.
Comment résoudre les problèmes d'installation d'Android Oreo
Les problèmes d'installation sont parmi les problèmes les plus importants d'Android 8.1 Oreo qui affectent les utilisateurs de Nexus et Pixel.
Certains utilisateurs rencontrent des problèmes lors du téléchargement de la mise à jour ou du chargement de la mise à jour manuellement. Commençons par les problèmes de chargement latéral d'Android Oreo.
Si vous essayez de télécharger Android Oreo sur votre téléphone ou votre tablette, consultez notre guide détaillé. Il vous guidera étape par étape tout au long du processus, ce qui pourrait vous aider à résoudre votre problème.
Si vous ne vous considérez pas comme un utilisateur expérimenté, nous vous recommandons d'attendre la mise à jour d'Android 8.1 Oreo pour déployer Over-the-Air.
Si vous rencontrez des difficultés pour installer la version OTA d'Android Oreo, la première chose que nous vous recommandons est un redémarrage rapide. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le et réessayez. Si la mise à jour se bloque, consultez ce guide.
Si un redémarrage ne fonctionne pas, essayez de laisser la batterie de votre appareil s'épuiser. Une fois la batterie déchargée, rechargez l'appareil à 100% et réessayez l'installation.
Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Android Oreo
Si vous remarquez une décharge importante ou anormale de la batterie après avoir installé Android 8.1 Oreo à bord de votre appareil, vous n'avez pas à paniquer. Vous devriez pouvoir résoudre le problème en quelques minutes.
Pour vous aider, nous avons élaboré un guide qui vous présente des correctifs et des conseils pour améliorer la durée de vie de la batterie d'Android 8.0 ou d'Android 8.1 Oreo sur votre téléphone ou votre tablette.
Comment résoudre les problèmes Bluetooth Android Oreo
Android 8.1 Oreo est en proie à des problèmes Bluetooth répandus et certains d'entre eux nécessiteront probablement un correctif de Google. Cela dit, vous pouvez essayer de résoudre les problèmes par vous-même dès maintenant.
Si votre (vos) connexion (s) Bluetooth commence à fonctionner, essayez de désactiver Bluetooth, puis de le réactiver.Vous pouvez le faire à partir des paramètres rapides ou à partir de l'application Paramètres.
Si cela ne fonctionne pas et que cela ne fonctionne pas, entrez et oubliez la connexion Bluetooth qui vous cause des problèmes. Accédez à vos paramètres et appareils connectés et sélectionnez Bluetooth. Appuyez sur un appareil et oubliez la connexion. Reconnectez-vous.
Essayez maintenant de réinitialiser vos paramètres réseau. Allez dans Paramètres et sélectionnez Système, puis appuyez sur Réinitialiser. En haut de cet écran, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau. Sur l'écran suivant, appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de démarrer votre appareil en mode sans échec. Le mode sans échec désactivera les applications tierces et vous aidera à isoler les coupables potentiels. Il est possible que l'une de vos applications soit à l'origine du problème. Si vous ne connaissez pas le processus, suivez les instructions de Google.
Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi Android Oreo
Les problèmes Wi-Fi sont des problèmes Android extrêmement courants et ils peuvent apparaître à tout moment sans avertissement.
Si vous commencez à remarquer des vitesses lentes ou des connexions interrompues, vous voudrez vérifier votre routeur. Débranchez votre routeur pendant une bonne minute, puis rebranchez-le pour voir si vos problèmes sont résolus.
Si vous savez que ce n’est pas votre routeur ou si vous vous trouvez dans un endroit public où vous ne pouvez pas débrancher le routeur que vous utilisez, vous voudrez vous diriger vers les paramètres de votre appareil.
Allez dans vos paramètres et dans Réseau et Internet. À partir de là, appuyez sur Wi-Fi, puis sur le nom du réseau. Vous devriez voir un gros bouton indiquant Oublier le réseau. Vous voudrez appuyer dessus, mais pas avant de retrouver le mot de passe du réseau. Oublier le réseau vous obligera à ressaisir le mot de passe.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. Revenez dans Paramètres et sélectionnez Système> Réinitialiser. En haut de cet écran, vous verrez les paramètres réseau réinitialisés. Appuyez dessus. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres en bas de l'écran.
Si cela ne vous aide pas, nous vous recommandons de mettre à jour vos applications. Si la mise à jour ne résout pas votre problème, démarrez votre appareil en mode sans échec pour désactiver les applications tierces. Les applications sont connues pour causer des problèmes de connectivité.
Comment résoudre les problèmes de charge Android Oreo
Les problèmes de charge apparaissent presque toujours après les principales versions d'Android et nous avons déjà vu quelques plaintes d'utilisateurs de Nexus et de Pixel. La résolution de ces problèmes peut être délicate et longue, mais voici quelques choses à essayer si vous rencontrez des vitesses de charge lentes ou si la charge s'arrête soudainement.
Tout d'abord, essayez de redémarrer votre téléphone ou votre tablette. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez le câble que vous utilisez. Si vous utilisez un chargeur tiers, essayez d'utiliser le chargeur fourni avec votre appareil. Si vous utilisez déjà le chargeur d'origine, essayez d'utiliser un chargeur avec la même tension.
Vous pouvez également essayer de remplacer le chargeur mural par un câble USB. Branchez votre appareil Nexus ou Pixel sur un ordinateur et laissez-le se recharger.
Si vous pouvez gérer, chargez votre appareil jusqu'à 100% de la batterie. Une fois qu'il est complètement chargé, laissez la charge s'épuiser. Avant que la batterie ne descende à 0%, peut-être autour de 5%, chargez à nouveau la batterie à 100%. Répétez cette opération trois à quatre fois et la charge pourrait revenir à la normale.
Comment résoudre les problèmes de données Android Oreo
La résolution des problèmes de données peut être extrêmement délicate, mais voici quelques choses à essayer si vos connexions deviennent peu fiables avec Android 8.1 Oreo à bord.
Si vous avez vérifié les pannes chez Google / votre opérateur / fournisseur d'applications et que vous ne voyez pas de plaintes généralisées d'autres utilisateurs, éteignez votre appareil et rallumez-le et voyez si cela aide à restaurer votre connectivité.
S'il est toujours en panne, essayez de mettre votre appareil en mode avion. Cela désactivera toutes vos connexions. Remettez-le en marche après quelques instants et vérifiez à nouveau.
Si cela ne résout pas le problème, accédez à vos paramètres. Accédez à Réseau et Internet et appuyez sur Réseau mobile. Essayez d'activer et de désactiver les données cellulaires et le LTE.
Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir une connexion rapide et fiable, vous devrez 1) contacter votre opérateur ou Google ou 2) réinitialiser votre téléphone ou votre tablette en usine.
Comment résoudre les problèmes de performances d'Android Oreo
Si vous remarquez un décalage, un blocage et des blocages de l'interface utilisateur, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs de Pixel et Nexus, en particulier les propriétaires de Nexus 5X et Nexus 6P, rencontrent des problèmes de performances après l'installation d'Android 8.1.
Nous avons dressé une liste de conseils simples qui pourraient vous aider à maîtriser les mauvaises performances d'Android 8.1 Oreo. Commencez par là si vous ne savez pas vers qui vous tourner.
Si ces correctifs ne vous aident pas, vous pouvez essayer d'utiliser une application telle que Trenpn Profiler de Qualcomm pour surveiller l'activité du processeur de votre appareil. Vous pouvez également surveiller votre utilisation de la mémoire dans Android Oreo.
Vous pouvez vérifier l'utilisation de la mémoire de vos applications et services dans Paramètres, Applications et notifications, puis Informations sur les applications. Appuyez sur une application et faites défiler jusqu'à l'endroit où il est écrit Mémoire. Si une application utilise une tonne de mémoire, vous voudrez peut-être la limiter ou la supprimer.
Comment résoudre les problèmes de l'application Android Oreo
Certains utilisateurs de Nexus et Pixel rencontrent des problèmes avec leurs applications et services après l'installation d'Android 8.0 Oreo. Les problèmes d'application sont extrêmement courants après les principales versions d'Android.
Tout d'abord, nous vous recommandons de redémarrer votre téléphone ou votre tablette. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, puis rallumez-le après avoir attendu quelques secondes.
Si une application commence à agir, recherchez une mise à jour. Les développeurs déploient des mises à jour d'assistance et il est fort probable que la nouvelle version de l'application résoudra vos problèmes. N'oubliez pas de lire les commentaires des utilisateurs d'Android Oreo avant l'installation. Certaines mises à jour aideront, mais d'autres pourraient aggraver les choses.
Vous pouvez également essayer de forcer l'arrêt de l'application. Cela fermera complètement l'application et supprimera les services qu'elle utilise en arrière-plan. Pour forcer l'arrêt d'une application dans Android Oreo, accédez à Paramètres, Applications et notifications, puis appuyez sur le nom de l'application dans la liste. Sur l'écran suivant, appuyez sur le bouton Forcer l'arrêt.
Nous vous recommandons également de vider le cache et les données de l'application. Accédez à Paramètres et Applications et notifications. À partir de là, appuyez sur Informations sur l'application et appuyez sur l'application. Sélectionnez l'onglet Stockage. Appuyez sur Effacer le cache pour effacer le cache de l'application et Effacer les données pour effacer les données.
Si rien de tout cela ne fonctionne et que vous ne trouvez rien sur les forums / site Web du développeur (par exemple, le forum de la communauté SoundCloud ou la page d'aide de Spotify dédiée aux problèmes Android), contactez le développeur de l'application.
Comment résoudre les problèmes de son Android Oreo
Si le son de votre appareil est soudainement coupé, vous devrez redémarrer votre téléphone. Si vous n'obtenez pas de son dans une application particulière, fermez l'application et réessayez. Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinstaller l'application / de la mettre à jour avec les dernières corrections de bogues.
Si ces correctifs ne fonctionnent pas, démarrez l'appareil en mode sans échec. Cela désactivera toutes les applications tierces à bord et cela pourrait vous aider à identifier un coupable.
Nous vous recommandons également de jeter un coup d'œil à la grille de votre haut-parleur pour rechercher des débris. Si vous remarquez qu'une substance s'accumule dans la grille, retirez-la soigneusement et vérifiez à nouveau votre son.
Comment réparer les redémarrages aléatoires d'Android Oreo
Si votre Nexus ou Pixel se réinitialise de manière aléatoire, voici quelques solutions à essayer avant de contacter Google pour un remplacement ou un correctif potentiel.
Tout d'abord, essayez de redémarrer votre appareil. Cela a fonctionné pour nous plusieurs fois dans le passé.
Si un simple redémarrage ne résout pas le problème, essayez de mettre à jour vos applications. Vous pouvez également supprimer les données de l'application et le cache. Voici comment procéder.
Prenez votre appareil et accédez aux paramètres et aux applications et notifications. Sélectionnez Informations sur l'application et vous obtiendrez une liste des applications actuellement installées et désactivées sur votre appareil. Appuyez sur une application pour afficher un nouveau menu.
Une fois dans ce menu, sélectionnez l'onglet Stockage. Vous devriez maintenant voir deux onglets, Effacer les données et Effacer le cache. Appuyez sur Effacer le cache pour effacer le cache de l'application et Effacer les données pour effacer les données.
Si ces problèmes persistent, contactez le service client de Google.
Comment résoudre les problèmes d'Android Oreo si rien ne fonctionne
Si aucun de ces correctifs ne fonctionne (et pour mémoire, nous n’avons pas garanti qu’ils le feraient), vous devrez vous tourner ailleurs ou, dans certains cas, passer au nucléaire.
Si vous ne trouvez pas de solution ici, nous vous recommandons de consulter le forum d'aide Nexus de Google ou le forum d'aide Pixel si vous possédez un Pixel ou un Pixel XL.
Si vous ne trouvez toujours pas de solution, vous pouvez essayer de passer à Android Nougat. Cela peut prendre du temps et être difficile pour les utilisateurs novices. Si vous souhaitez revenir à Android Nougat, consultez cette procédure pas à pas à partir des forums d'aide Nexus.
Si vous préférez rester sur Android Oreo, nous vous recommandons d'effectuer une réinitialisation d'usine pour voir si cela vous aide. Cela pourrait régler tous vos problèmes, même si cela prend un peu de temps.
La réinitialisation d'usine de votre appareil effacera les fichiers à bord de votre téléphone ou tablette, alors assurez-vous de sauvegarder toutes vos dates importantes avant de lancer le processus.
La mise à niveau vers la mise à jour Android Pie de Google est également une option pour les utilisateurs de Pixel et Pixel 2, bien que la dernière mise à jour de Google soit en proie à ses propres problèmes.
7 choses à savoir sur la mise à jour du Nexus 5X de décembre
