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• Dépannage du Galaxy A60 qui ne cesse de redémarrer

Il semble que certains propriétaires du Samsung Galaxy A60 se soient plaints du fait que leur appareil ne cesse de redémarrer sans raison apparente. En ce qui concerne les problèmes de performances, il est toujours possible que le problème soit simplement dû à un problème lié au micrologiciel ou qu'il puisse s'agir d'un problème matériel plus grave. Il vous suffit de dépanner votre téléphone pour savoir quel est vraiment le problème afin de pouvoir le résoudre.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A60 qui ne cesse de redémarrer tout seul. Nous examinerons toutes les possibilités et les exclurons l'une après l'autre jusqu'à ce que nous puissions déterminer la cause du redémarrage du téléphone et, espérons-le, la réparer. Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Dépannage du Galaxy A60 qui ne cesse de redémarrer

Un téléphone qui ne cesse de redémarrer est très ennuyeux car vous ne savez pas quand le problème survient. Le téléphone peut s'éteindre pendant que vous faites quelque chose d'important ou lors d'un appel avec quelqu'un. C’est pourquoi vous devez effectuer certaines procédures de dépannage pour savoir pourquoi ce problème se produit. Voici ce que vous devez faire…

Première solution: exécutez votre téléphone en mode sans échec

L'exécution de votre téléphone en mode sans échec vous indiquera immédiatement si le problème est causé par l'une des applications que vous avez téléchargées et installées. En faisant cela, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces. Et voici comment procéder:

1. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
2. Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
3. Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
4. Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Si le téléphone ne redémarre pas tout seul en mode sans échec, cela signifie qu'une application tierce est vraiment à l'origine du problème. Procédez comme suit pour approfondir:

1. Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
2. Rappelez-vous les applications que vous avez installées au moment où le téléphone commence à redémarrer tout seul.
3. Une fois que vous avez déjà une application en tête, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour tirer le panneau de notification vers le bas.
4. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
5. Faites défiler puis appuyez sur Applications.
6. Recherchez et appuyez sur l'application suspectée.
7. Appuyez sur Stockage.
8. Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
9. Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
10. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.

D'un autre côté, si votre téléphone continue de redémarrer même en mode sans échec, passez à la solution suivante.

LIRE AUSSI: Solution rapide pour Samsung Galaxy A60 qui ne s'allume pas

Deuxième solution: réinitialisez tous les paramètres pour réparer le téléphone qui ne cesse de redémarrer

Les redémarrages aléatoires peuvent également être dus à des paramètres incorrects. Il est nécessaire de réinitialiser tous les paramètres de votre appareil pour les ramener tous aux valeurs par défaut et, espérons-le, résoudre ce problème. Ne vous inquiétez pas, aucun de vos fichiers et données ne sera supprimé si vous le faites. Voici comment…

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
6. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.

Une fois que le téléphone a fini de redémarrer, essayez de voir s'il continue de redémarrer tout seul. Si c'est toujours le cas, passez à la solution suivante.

Troisième solution: effacez la partition de cache

Effacer la partition de cache supprimera le cache système et le remplacera par un nouveau. Il est important que vous suiviez cette procédure si les deux premiers échouaient, car il est toujours possible que le téléphone continue de planter en raison de fichiers système corrompus. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Galaxy A60 apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A60 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Une fois que le téléphone a redémarré avec succès, essayez de voir si le téléphone continue de redémarrer. Si c'est le cas, la solution suivante le résoudra.

LIRE AUSSI: Comment réinitialiser votre Samsung Galaxy A60 [Tutoriels]

Quatrième solution: sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone

Après avoir effectué les 3 premières procédures et que votre téléphone continue de redémarrer, il est temps de réinitialiser le téléphone. Tant que le micrologiciel n’a pas été modifié de quelque manière que ce soit, une réinitialisation résoudra ce problème. Cependant, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés. Après la sauvegarde, supprimez vos comptes Google et Samsung afin de ne pas être verrouillé hors de votre appareil après la réinitialisation. Lorsque tout est prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Galaxy A60 apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A60 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Après la réinitialisation, configurez votre téléphone en tant que nouvel appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Samsung Galaxy A60 qui ne cesse de redémarrer. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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