Pourquoi Facebook continue-t-il de planter sur votre Huawei P10 et comment y remédier (étapes faciles)

Auteur: Judy Howell
Date De Création: 6 Juillet 2021
Date De Mise À Jour: 14 Novembre 2024
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Pourquoi Facebook continue-t-il de planter sur votre Huawei P10 et comment y remédier (étapes faciles) - Technologie
Pourquoi Facebook continue-t-il de planter sur votre Huawei P10 et comment y remédier (étapes faciles) - Technologie

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Vous rencontrez des problèmes avec l'application Facebook sur votre smartphone Huawei P10? Votre application Facebook continue-t-elle de planter? Si vous avez répondu oui à ces deux questions, ce contenu est pour vous. Dans cet article, nous tenterons de résoudre un problème avec l'application Facebook sur Huawei P10, dans lequel l'application n'arrête pas de planter ou continue d'inviter le Facebook s'est arrêté Erreur.

Facebook émerge parmi les applications les plus populaires à ce jour, que ce soit sur les appareils iOS ou Android. En fait, la majorité sinon tous les utilisateurs de smartphones ont une application Facebook installée sur leurs appareils respectifs et beaucoup de ces personnes ne pouvaient pas laisser passer un jour ou une heure sans se connecter à leurs comptes Facebook respectifs. Et c'est pourquoi beaucoup seraient également frustrés si quelque chose ne va pas et que Facebook devient soudainement indisponible ou ne répond plus. Néanmoins, Facebook n'est qu'une autre application qui succombe à des erreurs aléatoires et à des temps d'arrêt. Voyons pourquoi.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.


Qu'est-ce qui fait que l'application Facebook plante ou cesse de fonctionner?

Les problèmes d'applications tels que les plantages et les blocages aléatoires sont attribués à un certain nombre de facteurs, notamment les problèmes de mémoire, les problèmes logiciels, les fichiers corrompus, les problèmes de réseau / serveur et d'autres applications malveillantes pour n'en nommer que quelques-uns. Dans la plupart des cas, une mise à jour défectueuse est à blâmer. Généralement, le problème est lié au logiciel. Souvent, cela apparaîtra comme un problème mineur, mais il y a des moments où le problème peut être plus complexe. Les problèmes mineurs des applications sont généralement résolus par un simple redémarrage sur l'application Facebook ou l'appareil lui-même. Alors que des erreurs logicielles plus complexes nécessiteraient déjà des réinitialisations du système.


Solutions potentielles pour réparer Huawei P10 avec l'application Facebook qui plante

Voici quelques solutions de contournement utiles que vous pouvez essayer si jamais vous ne pouviez pas utiliser Facebook comme prévu sur votre Huawei P10 pour la même raison. Ce sont en fait des solutions génériques aux problèmes de plantage et de gel des applications sur les appareils Android. Cela signifie qu'il est possible que le problème persiste même après avoir effectué l'une de ces solutions de contournement. Assurez-vous de tester votre application Facebook après avoir terminé chaque méthode afin de savoir si le problème est résolu ou non.


Première solution: forcer le redémarrage.

Il peut être nécessaire de forcer votre appareil à redémarrer si l'écran de votre téléphone ne répond plus lorsque l'application Facebook a planté. Cette méthode donne le même résultat positif qu'une réinitialisation logicielle sans affecter les données de votre téléphone. La seule différence est que vous allez redémarrer votre appareil de force car la procédure de redémarrage habituelle n'a pas pu être effectuée. Voici donc comment effectuer un redémarrage forcé ou une simulation de retrait de la batterie sur votre Huawei P10:

Appuyez et maintenez le Puissance pendant environ 10 à 20 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne.

Une fois que votre appareil a complètement démarré, relancez l'application Facebook et utilisez-la comme d'habitude. S'il se bloque toujours plus tard, passez à la solution d'application suivante.

Deuxième solution: effacez le cache et les données de l'application Facebook.

La suppression du cache et des données sur votre application Facebook aidera à actualiser l'application elle-même en effaçant tous les fichiers temporaires qui sont enregistrés et empilés dans la partition de cache de l'application. Certains de ces fichiers mis en cache peuvent être corrompus avec le temps et lorsque cela se produit, l'ensemble de l'opération Facebook sera également affecté. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause sous-jacente, effacez le cache sur votre application Facebook. Voici comment:


  1. Appuyez pour ouvrir le Réglages menu.
  2. Aller à Gestionnaire d'application.
  3. Sélectionner Facebook dans la liste des applications.
  4. Accédez au Informations sur l'application Facebook écran.
  5. Robinet Vider le cache pour effacer les fichiers mis en cache de l'application Facebook.
  6. Robinet Effacer les données si vous souhaitez également effacer toutes les données Facebook stockées. Cela effacera certaines informations critiques, notamment vos informations de connexion, la progression du jeu, les paramètres et d'autres informations sur l'application.

Vous devrez vous connecter à votre compte Facebook en saisissant à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe par la suite.

Troisième solution: installez les mises à jour de l'application Facebook (si disponibles).

Afin de maintenir l'application Facebook stable et optimisée, des mises à jour périodiques sont également déployées pour les applications Facebook sur certains appareils et plates-formes. Il est recommandé d'installer ces mises à jour afin de maintenir Facebook à son niveau de performance optimal. Alors que les mises à jour des applications sont censées s'installer automatiquement, cela nécessite parfois une intervention de l'utilisateur. Ainsi, si vous ne l'avez pas déjà fait, recherchez manuellement les mises à jour d'applications disponibles sur votre Huawei P10 à installer. Voici comment:

  1. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet.
  2. Robinet Play Store.
  3. Appuyez sur le Icône de menu (trois lignes en haut à gauche de l'écran) puis appuyez sur Mes applications et jeux.
  4. Recherchez et sélectionnez Facebook app.
  5. Découvrez ensuite les nouveautés de l'application et installez la dernière version (si disponible). Habituellement, l'application sera étiquetée Mise à jour si une mise à jour est disponible. Si vous voyez cette étiquette, appuyez simplement dessus pour mettre à jour l'application Facebook.
  6. Autoriser Mise à jour automatique option pour l'application Facebook, appuyez sur Plus puis cochez la case à côté de Mise à jour automatique pour Facebook. Cela invitera l'application à se mettre à jour automatiquement lorsque des mises à jour seront disponibles ultérieurement.

Après avoir installé les mises à jour Facebook, redémarrez votre appareil, puis relancez l'application Facebook pour savoir si elle est maintenant stable. Si le problème persiste, essayez de désinstaller l'application de votre appareil. Revenez sur Play Store, puis téléchargez et installez la dernière version de l'application Facebook pour votre appareil. Cela devrait donner à Facebook un départ totalement propre et frais.

Quatrième solution: effacez la partition de cache.

Si le problème est déclenché par certains fichiers de cache corrompus stockés dans la partition de cache système de votre appareil, l'effacement de la partition de cache peut être une solution potentielle. Voici comment procéder:

  1. Éteignez votre appareil.
  2. Appuyez et maintenez le Monter le son et le Touches d'alimentation simultanément pendant quelques secondes.
  3. Quand le Logo Huawei apparaît, maintenez les deux touches enfoncées jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
  4. L'écran peut devenir noir pendant une seconde ou deux et vous pouvez alors relâcher les deux touches.
  5. Quand tu peux voir EMUI sur l'écran, cela signifie que votre appareil a entré son Système de récupération.
  6. En utilisant le Touche de réduction du volume, surligner "Effacer la partition de cache" et appuyez sur le Touche d'alimentation pour confirmer la sélection.
  7. Confirmez votre action et attendez que le téléphone ait fini d'effacer le contenu de la partition de cache.

Il se peut que votre téléphone redémarre un peu plus longtemps, alors attendez patiemment. Après le redémarrage, ouvrez à nouveau l'application Facebook et voyez comment cela fonctionne cette fois.

Dernier recours: réinitialisation des données d'usine.

Si l'effacement de la partition de cache ne vous aide pas et que votre application Facebook plante toujours, il peut s'agir d'un problème système complexe auquel vous êtes confronté. Dans ce cas, vous pouvez opter pour une réinitialisation complète du système pour résoudre le problème une fois pour toutes. Cependant, cette réinitialisation effacera également toutes vos informations critiques stockées dans la mémoire de votre téléphone. Si vous souhaitez continuer, assurez-vous de sauvegarder vos données au préalable. Ensuite, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Huawei P10 à ses paramètres d'usine par défaut:

  1. Robinet Réglages.
  2. Aller à Avancée section.
  3. Puis appuyez sur Réinitialisation de sauvegarde.
  4. Sélectionner Réinitialisation des données d'usine puis effacez la mémoire interne.
  5. Robinet Réinitialiser le téléphone pour confirmer l'action.

Votre appareil restaurera alors ses paramètres d'usine par défaut.

Si rien de tout cela ne vous aide, assurez-vous que votre Huawei P10 dispose encore de suffisamment d'espace de stockage interne. Libérez de l'espace si nécessaire. Si le problème persiste même avec une mémoire suffisante sur votre appareil, essayez de contacter l'équipe d'assistance Facebook pour obtenir de l'aide et des recommandations supplémentaires. Sinon, vous devrez peut-être abandonner Facebook et utiliser une autre plate-forme de médias sociaux à la place.

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