Que faire si le Galaxy A50 ne s'allume pas | dépannage Pas de problème d'alimentation

Auteur: Charles Brown
Date De Création: 7 Février 2021
Date De Mise À Jour: 15 Peut 2024
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Que faire si le Galaxy A50 ne s'allume pas | dépannage Pas de problème d'alimentation - Technologie
Que faire si le Galaxy A50 ne s'allume pas | dépannage Pas de problème d'alimentation - Technologie

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Il y a deux raisons générales pour lesquelles votre Galaxy A50 ne s'allume pas. L'une d'entre elles est la possibilité qu'il existe un mauvais matériel qui empêche le système de démarrer ou de se rallumer. Cela se produit généralement lorsqu'un appareil a été physiquement endommagé après une chute ou lorsqu'il est exposé à de l'eau ou à un liquide. L'autre raison est un bug logiciel. Cet article de dépannage vous guidera à travers les étapes permettant d'identifier si le problème est l'un d'entre eux. Nous tenons à vous avertir que c'est une façon de réparer un Galaxy A50 mutilé ou cassé. Si vous avez un téléphone en panne, ne perdez pas votre temps à chercher une solution logicielle. Au lieu de cela, contactez immédiatement Samsung afin qu'il puisse discuter de vos options de réparation. Si vous pensez qu'une mauvaise application ou un mauvais logiciel est la raison du problème, alors cet article est pour vous.

Que faire si le Galaxy A50 ne s'allume pas | dépannage Pas de problème d'alimentation

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles un Galaxy A50 ne s'allume pas. Ce guide doit vous guider à travers les étapes à suivre pour identifier la cause du problème.


Le Galaxy A50 n'activera pas le correctif n ° 1: vérifier le matériel défectueux

Le mauvais matériel est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les appareils électroniques ou les téléphones ne s'allument pas. Votre Galaxy A50 a-t-il été échappé ou heurté par quelque chose de dur avant de remarquer qu'il ne s'allume pas? Si la réponse à cette question est oui, il se peut que vous ayez un dysfonctionnement physique. Vous ne pouvez probablement pas faire grand-chose à ce stade et votre téléphone est probablement mort. Dans de nombreux cas, tout événement qui endommage le matériel et entraîne l'échec du démarrage du téléphone est grave. Aucun ajustement logiciel ne peut être effectué pour réparer une pièce physiquement endommagée. Si la carte mère est gravement endommagée à ce moment, il n'y a que deux options pour vous: soit vous faites réparer ou remplacer l'appareil. Il en va de même si les dommages au matériel proviennent d'une exposition à l'eau ou à un liquide. Ainsi, s'il existe une indication évidente que l'appareil a souffert d'un dysfonctionnement matériel, il n'est pas du tout nécessaire que vous recherchiez des solutions logicielles. Vous devez contacter Samsung immédiatement afin qu'ils puissent vérifier le téléphone et vous conseiller en conséquence.


Cependant, si le problème No Power de votre Galaxy A80 survient soudainement et que vous êtes certain qu'il n'a pas été échappé, exposé à des éléments ou subi des dommages physiques (car vous connaissez l'historique de votre téléphone), alors il doit y avoir un logiciel raison liée à cela. Dans ce cas, nous vous suggérons de poursuivre les étapes de dépannage ci-dessous pour déterminer d'où vient le problème.


Le Galaxy A50 n'active pas le correctif n ° 2: rechargez la batterie

Chargez votre téléphone. C'est la deuxième chose que vous voulez faire dans ce cas. Beaucoup d'Android avec ce problème oublient généralement le fait que leur téléphone est peut-être simplement à court de jus. Pour vérifier si tel est le cas, tout ce que vous avez à faire est de laisser le téléphone se recharger pendant un certain temps. Dans ce guide, nous vous suggérons de le laisser charger pendant au moins 30 minutes. Assurez-vous de ne pas interrompre la session de charge en rallumant le téléphone. Si votre appareil s'allume correctement après cela, assurez-vous de recalibrer également le système d'exploitation et la batterie en procédant comme suit:


  1. Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
  2. Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser l'équipement de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures de plus et ne l’utilisez pas pendant la charge.
  3. Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
  4. Redémarrez l'appareil.
  5. Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
  6. Répétez les étapes 1 à 5.

Le Galaxy A50 n'active pas le correctif n ° 3: vérifiez les accessoires de charge

Si votre Galaxy A50 ne s'allume toujours pas à ce stade, c'est une bonne idée de vérifier s'il y a un problème avec le câble de charge et l'adaptateur. Vous devez le faire même s'il n'y a aucun signe évident d'endommagement du câble USB et de l'adaptateur. Essayez d'emprunter un jeu de câbles et d'adaptateur Samsung d'origine pour le Galaxy A50. Si ce n'est pas possible, vous pouvez visiter votre magasin Samsung local et essayer leur propre câble et adaptateur Galaxy A50.

Le Galaxy A50 n'active pas le correctif n ° 4: l'écran de confirmation fonctionne

Une autre raison possible pour laquelle votre téléphone peut apparaître éteint à ce moment est un écran endommagé. Si le téléphone vibre toujours, émet des notifications sonores ou affiche une lumière LED, il peut y avoir un problème avec l'écran. Cela se produit généralement lorsqu'un appareil tombe et que l'écran est brisé. Fondamentalement, ce qui se passe, c'est que l'écran est endommagé mais que la carte mère fonctionne toujours normalement. Cependant, comme l'écran est la passerelle vers le système, il doit d'abord être corrigé afin que vous puissiez continuer à utiliser votre appareil. Si l'écran ne s'allume pas du tout, vous devrez envoyer le téléphone à Samsung afin qu'il puisse être réparé en premier. Si tout va bien à l'intérieur, votre téléphone devrait fonctionner normalement après cela.

Le Galaxy A50 n'active pas le correctif n ° 5: vérifiez le port de charge

Une autre chose de base que vous devez faire si votre Galaxy A50 ne s'allume pas est d'inspecter visuellement le port de charge. C’est la partie la plus exposée à la saleté, aux peluches, aux débris ou aux objets étrangers qui ne dérangent généralement pas du tout les utilisateurs. S'il y a quelque chose dans le port qui empêche le câble de chargement d'entrer en contact avec les connecteurs, le chargement du téléphone peut être lent ou impossible du tout. Si votre A50 a épuisé la batterie et qu'il y a un problème avec le port de charge, l'impossibilité de charger peut être la cause principale du problème. Si vous pensez que le port de charge est sale, essayez de le nettoyer avec une bombe d'air comprimé. Ne mettez rien à l'intérieur pour éviter d'endommager le système.

Si le port est dégagé et qu'il ne présente aucun dommage visible, vous voulez continuer et passer à l'étape de dépannage suivante.

Le Galaxy A50 n'active pas le correctif n ° 6: effectuez une réinitialisation logicielle

Si le problème revient après le redémarrage de l'application elle-même, la prochaine chose à faire est d'effectuer une réinitialisation logicielle. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre A50 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy A50, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

  1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
  2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Le Galaxy A50 n'activera pas le correctif n ° 7: démarrer en mode sans échec

Des applications mal codées ou incorrectes peuvent parfois interférer avec Android et causer des problèmes. Si votre Galaxy A50 a commencé à agir de manière étrange ou a cessé de se charger après l'installation d'une nouvelle application, essayez de la supprimer et voyez ce qui se passe. Si le problème persiste ou si vous ne parvenez pas à identifier l'application exacte, vous continuez à rechercher la possibilité d'un problème d'application tiers défectueux. Pour ce faire, vous souhaitez redémarrer l'appareil en mode sans échec. Voici comment procéder:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
  2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
  3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
  4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Recherchez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre A50 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Le Galaxy A50 n'activera pas le correctif n ° 8: démarrer avec d'autres modes

Une autre raison possible pour laquelle votre A50 ne s'allume pas peut avoir quelque chose à voir avec le système d'exploitation Android. Bien que cela soit rare, les mises à jour ou les modifications à l’échelle du système peuvent parfois entraîner de graves problèmes de codage qui peuvent empêcher Android de démarrer correctement. Cela peut se manifester par un échec du redémarrage, un blocage sur l'écran du logo Samsung ou un échec de remise sous tension après la mise hors tension. Si la cause du problème est un problème du système d'exploitation Android, vous devriez toujours pouvoir redémarrer l'appareil vers d'autres environnements logiciels tels que le mode de récupération ou le mode de téléchargement. Ces modes de démarrage sont indépendants d'Android et sont utilisés par les techniciens Samsung pour diagnostiquer les problèmes logiciels. Pour vérifier si vous rencontrez un problème avec Android, envisagez de démarrer votre appareil sur l'un d'entre eux. Si votre tablette démarre en mode de récupération, vous pourrez peut-être résoudre le problème en effaçant la partition de cache ou en effectuant une réinitialisation d'usine. Dans Download MOde, la seule chose que vous pouvez faire est de reflasher le logiciel. Si vous n'avez pas entendu parler du terme clignotant auparavant ou si vous n'êtes pas sûr de le faire vous-même, vous devriez demander l'aide de Samsung.

Vous trouverez ci-dessous les moyens de démarrer en mode de récupération ou en mode de téléchargement:

Comment démarrer un Galaxy A50 en mode de récupération

  1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).

Comment démarrer un Galaxy A50 en mode téléchargement

  1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  2. Appuyez et maintenez la touche de réduction du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Vous saurez si vous êtes en mode de téléchargement lorsque vous voyez un écran indiquant "Téléchargement en cours…".
  4. N'oubliez pas que si l'écran fonctionne dans l'un de ces modes, c'est un signe clair que vous avez un problème avec le système d'exploitation Android. Assurez-vous de réinitialiser l'appareil en mode de récupération pour le réparer.

Le Galaxy A50 n'active pas le correctif n ° 9: obtenez de l'aide de Samsung

Comme expliqué brièvement ci-dessus, ce guide est destiné à aider les utilisateurs du Galaxy A50 qui ont des difficultés à allumer leur appareil en raison de problèmes liés au logiciel. Si aucune des suggestions ci-dessus n'a fonctionné jusqu'à présent, vous pouvez supposer que la cause est quelque chose en dehors de l'appareil. Il peut y avoir un problème matériel inconnu qui empêche le téléphone de démarrer. C'est pour cette raison que vous souhaitez laisser Samsung vérifier le téléphone. Visitez votre centre de service Samsung local ou contactez-le par téléphone pour configurer la réparation ou le remplacement.

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