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L'un des problèmes de réseau fréquemment signalés par de nombreux utilisateurs d'Android est la perte de signal, souvent manifestée par un appareil à la recherche constante de signal réseau. Si vous avez l'erreur No Service sur votre Galaxy Note10 + et que vous ne savez pas par où commencer votre dépannage, ce guide peut vous aider. Découvrez les étapes de dépannage que vous pouvez effectuer dans cette situation en consultant cet article.
Comment réparer l'erreur sans service Galaxy Note10 + | Aucun service, recherche
Obtenez-vous l'erreur ennuyeuse sans service Galaxy Note10 +? Ne vous inquiétez pas, ce guide de dépannage est là pour vous aider. Suivez nos suggestions ci-dessous et vous devriez résoudre le problème en un rien de temps.
Correction d'erreur n ° 1 du Galaxy Note10 + No Service: vérifier le signal
Si votre Galaxy Note10 + présente une erreur de non-service, cela est probablement dû à un signal faible ou faible. Donc, la première chose à faire est de vérifier le nombre de barres de signal affichées sur la barre d'état. Dans l'idéal, il devrait y avoir (quatre) barres pleines dans l'indicateur de signal pour garantir des performances réseau de bonne qualité. Avoir moins de 3 barres peut indiquer une mauvaise couverture ou des problèmes de réseau, qui peuvent se manifester par une erreur d'absence de service. Si l'erreur ne se produit que lorsque vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment ou d'une structure, essayez de vous rendre dans une zone dégagée et voyez si la situation s'améliore. Si tel est le cas, le problème ne vient pas de votre appareil Note10, mais quelque chose qui est lié au réseau. Tout ce que vous avez à faire est de parler à votre opérateur réseau pour obtenir des conseils sur la façon de résoudre le problème.
Si les performances du réseau se dégradent lorsque vous êtes dans un bâtiment, cela peut être prévisible car les ondes radio des tours cellulaires risquent de ne pas pouvoir atteindre votre appareil en raison d'interférences. Tout ce que vous avez à faire dans ce cas est de vous déplacer vers une zone avec une meilleure couverture du signal et cela devrait aller.
Correction d'erreur n ° 2 du Galaxy Note10 + No Service: effectuer une réinitialisation logicielle
Les problèmes de réseau peuvent parfois être résolus en effectuant une simple étape de dépannage: redémarrer. Si vous n'avez pas encore effectué cette étape, assurez-vous de le faire maintenant. Les bogues peuvent parfois disparaître après l'actualisation du système avec un redémarrage. Pour vérifier, suivez les méthodes pour redémarrer votre Note10.
Méthode 1: essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.
Méthode 2: Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Bixby / Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.
Méthode 3: si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
- Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.
Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Entretien de l'appareil.
- Appuyez sur les 3 points en haut.
- Sélectionnez Redémarrage automatique.
Correction d'erreur n ° 3 du Galaxy Note10 + No Service: Réinstallez la carte SIM
Si votre Galaxy Note10 + présente toujours l'erreur No Service, votre prochaine étape consiste à retirer la carte SIM pour actualiser la connexion. Suivez ces étapes pour déconnecter votre carte SIM de votre appareil.
- Éteignez votre Galaxy Note10 +. C'est important. La suppression d'une carte SIM alors que l'appareil est allumé peut entraîner des données corrompues.
- Avec l'écran de votre téléphone face à vous, retirez le plateau de la carte. Vous pouvez utiliser l'outil d'insertion / retrait (ou un trombone) pour déverrouiller le bac en l'insérant dans la fente fournie. Ce petit trou doit être visible sur la partie supérieure de votre appareil.
- Retirez la carte SIM du plateau. Vous pouvez soulever la carte par le bas. Pour aider, utilisez l'ouverture sur le côté opposé du plateau pour déloger (à l'aide d'un ongle ou d'un outil similaire).
- Réinsérez le plateau de la carte.
- Appuyez sur le plateau pour le verrouiller en place.
- C'est tout!
Une fois que vous avez retiré la carte SIM de l'appareil, attendez quelques instants avant de la réinsérer. Cela a pour effet de rafraîchir le système sans les anciens paramètres cellulaires. Une fois la carte SIM réinsérée et le téléphone redémarré, la configuration de votre réseau doit être ajoutée automatiquement.
Si vous disposez d'un autre téléphone compatible avec votre réseau, vous pouvez également essayer d'y insérer la carte SIM. Cela vous aidera à vérifier s'il y a un problème avec la carte SIM elle-même. Si le problème réapparaît lorsque vous utilisez la carte SIM dans le deuxième appareil, vous avez un problème avec la carte SIM ou avec le réseau. Essayez d'obtenir une nouvelle carte SIM pour voir s'il s'agit de la carte SIM ou du réseau.
Correction d'erreur n ° 4 du Galaxy Note10 + No Service: Effacer la configuration du réseau
Une autre étape de dépannage de base à faire dans ce cas est de voir si des paramètres réseau peuvent avoir mal tourné. Une configuration réseau incorrecte peut parfois entraîner des problèmes. Assurez-vous de réinitialiser vos paramètres réseau en suivant ces étapes:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.
Correction d'erreur n ° 5 du Galaxy Note10 + No Service: Rechercher les mises à jour
La mise à jour en tant que correction des bogues n'est pas largement connue des utilisateurs d'Android. Assurez-vous que le système d'exploitation Android exécute la dernière version pour le moment. Vous devez également faire de même pour vos applications. Avoir un environnement logiciel mis à jour peut réduire les risques de développement de bogues. Vous pouvez rechercher manuellement les mises à jour du système en allant sous Paramètres> Mise à jour du logiciel. Si vous ne disposez pas de cette option, cela signifie que votre appareil exécute peut-être un logiciel de la marque de l'opérateur. Ce que vous voulez faire dans ce cas, c'est simplement appuyer sur la notification de mise à jour si elle devient disponible.
Pour les mises à jour des applications, ouvrez simplement Play Store et mettez à jour toutes les applications à partir de là.
Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy Note10 +:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.
Si vous êtes connecté aux données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
- Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.
- Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
- Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Correction d'erreur n ° 6 du Galaxy Note10 + No Service: Changer le mode réseau
Parfois, changer le mode réseau d’un appareil de, par exemple, 4G LTE à 3G peut résoudre les problèmes de réseau. Si vous n’avez pas essayé de le faire pour le moment, voici les étapes à suivre:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Connexions.
- Appuyez sur Réseaux mobiles.
- Appuyez sur Mode réseau et sélectionnez 3G ou 2G.
- Redémarrez l'appareil et répétez les étapes 1 à 3.
- Appuyez sur 4G ou LTE ou sur connexion automatique pour revenir à la configuration d'origine.
Correction d'erreur n ° 7 du Galaxy Note10 + No Service: se déconnecter du réseau
Si votre erreur sans service Galaxy Note10 + persiste à ce stade, assurez-vous d'essayer l'étape de dépannage suivante qui consiste à forcer l'appareil à se connecter à votre réseau domestique. Cela se fait en essayant de se connecter à un autre réseau, que vous prévoyez d'échouer. Cela peut avoir pour effet d'actualiser la connexion à votre propre réseau. Cela peut parfois fonctionner s'il y a un bogue qui empêche la configuration actuelle de fonctionner. Voici ce que vous devez faire:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Connexions.
- Appuyez sur Réseaux mobiles.
- Appuyez sur Opérateurs de réseau.
- Appuyez sur Sélectionner manuellement.
- Attendez que votre appareil recherche des réseaux.
- Une fois la recherche terminée, sélectionnez un autre réseau auquel vous connecter. Par exemple, si vous utilisez T-Mobile, choisissez AT&T ou tout autre réseau.
- Votre téléphone sera obligé de revenir avec une erreur car il ne pourra pas s'enregistrer correctement.
- Ensuite, sélectionnez à nouveau votre propre réseau et voyez si votre appareil sera désormais en mesure de se réinscrire et de corriger le bogue.
Correction d'erreur n ° 8 du Galaxy Note10 + No Service: Vérifiez les applications malveillantes
Une mauvaise application tierce peut également causer ce problème. Si l'erreur se produit après l'installation d'une nouvelle application, vous pouvez exécuter l'appareil en mode sans échec pour confirmer si une application tierce est à l'origine du problème. Toutes les troisièmes applications, c'est-à-dire les applications que vous avez ajoutées en plus des applications d'origine fournies avec le logiciel, ne seront pas autorisées à fonctionner en mode sans échec. Ils seront tous grisés afin que vous ne puissiez pas les lancer. Donc, si votre Note10 + aura un signal constant et que la situation s'améliore, cela peut signifier que l'une des applications est à blâmer.
Pour redémarrer votre Samsung Galaxy Note10 + en mode sans échec:
- Avec votre appareil allumé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le menu Éteindre apparaisse, puis relâchez.
- Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
- Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
- Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
- Au redémarrage, «Mode sans échec» devrait apparaître dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
- Recherchez le problème.
Le mode sans échec peut être une astuce utile pour détecter un problème, mais il ne permet pas d'identifier l'application exacte. Afin d'identifier laquelle de vos applications peut être à l'origine du problème, vous devrez effectuer un processus d'élimination. Voici ce que vous devez faire exactement:
- Démarrez le Galaxy Note10 + en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Si le problème revient ou une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications une par une. Vous devrez passer un peu de temps à le faire si de nombreuses applications sont installées. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Il est important de ne désinstaller qu'une seule application à la fois. Après avoir supprimé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et vérifiez à nouveau le problème.
- Si votre Galaxy Note10 + pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4 jusqu'à ce que l'application malveillante soit identifiée.
N'oubliez pas qu'il n'y a pas de raccourci pour savoir quelle application est défectueuse ou boguée. Soyez simplement patient et répétez le cycle ci-dessus si le problème revient après la suppression d'une application. Une fois le problème résolu, l'application la plus récente que vous avez supprimée doit être le coupable. Assurez-vous de ne pas réinstaller la mauvaise application. Vous pouvez ajouter le reste des applications que vous avez supprimées précédemment par la suite.
Correction d'erreur n ° 9 du Galaxy Note10 + No Service: Effacer la partition de cache
Un cache système défectueux peut également parfois entraîner des problèmes de réseau. Cela se produit généralement en cas de problème avec une nouvelle mise à jour système ou une nouvelle application. Pour vérifier si vous rencontrez un problème de cache système, vous pouvez effacer la partition de cache. C'est là que le cache système est conservé et son effacement forcera le périphérique à reconstruire un nouveau cache. Voici comment procéder:
- Éteignez l'appareil. Ceci est important car votre appareil ne démarre pas en mode de récupération lorsqu'il est allumé.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
- Une fois que l'écran de récupération Android apparaît, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
- Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
- Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
- C'est tout!
Correction d'erreur n ° 10 du Galaxy Note10 + No Service: Effacer l'appareil
La dernière étape à faire dans cette situation consiste à rétablir les paramètres par défaut du logiciel de l’appareil. Cela peut fonctionner si la raison du problème est un bogue logiciel à l'intérieur de l'appareil. Avant de réinitialiser les paramètres d'usine, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos données personnelles pour éviter de les perdre.
Voici les deux façons de réinitialiser votre Note10 + aux paramètres d'usine:
Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + via le menu Paramètres
C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10 +. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
- Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + à l'aide des boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.
- Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.
Correction d'erreur n ° 11 du Galaxy Note10 + No Service: Obtenez de l'aide de votre opérateur réseau ou de Samsung
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, la cause est soit due à un problème avec le réseau, soit avec le matériel. Étant donné que les deux ne sont pas facilement réparables au niveau de l'utilisateur final, nous vous suggérons de contacter Samsung ou votre opérateur réseau pour obtenir de l'aide.
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