Un écran de 5,5 pouces aurait besoin d'une batterie plus grande pour répondre aux besoins des services qui gèrent les fonctionnalités, en particulier ceux qui ont besoin de l'écran. Votre #Motorola Moto G4 (# MotoG4), bien sûr, est livré avec une batterie de 3000 mAh qui le maintiendra sous tension pendant un jour ou deux en fonction de la façon dont vous l'utilisez et des applications en cours d'exécution. Les applications et services gourmands en processeurs et en mémoire utilisent bien sûr la batterie plus que d'autres.

Un redémarrage forcé peut résoudre des problèmes mineurs de micrologiciel et de matériel tels que des pannes et un écran vide, mais vos données ne seront pas touchées. En bref, c’est sûr mais efficace. Appuyez et maintenez les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation pendant 10 à 20 secondes. L'appareil redémarrera et passera par la séquence de démarrage habituelle.

Une fois que le téléphone a redémarré avec succès, branchez le chargeur et connectez-y votre téléphone et voyez s'il se charge. S'il ne se recharge pas après cela, recommencez le redémarrage forcé, mais cette fois pendant que le téléphone est branché. Si cette procédure échoue à nouveau, passez à l'étape suivante.

Étape 2: assurez-vous que le chargeur fonctionne

Sauf indication contraire sur l'étiquette, l'adaptateur secteur typique pour les smartphones délivre 5 à 9 volts d'électricité et varie entre 0,5 et 2 ampères. En gros, vous pouvez simplement brancher vos autres smartphones sur votre chargeur G4 et voir s'ils se chargent normalement ou s'ils peuvent détecter que le courant électrique circule dans leurs circuits. S'ils se chargent normalement, le chargeur va bien. Passez à l'étape suivante.

Cependant, si vos autres appareils ne se chargent pas non plus, vous devez effectuer une vérification physique du chargeur, mais la chose importante à vérifier sur le téléphone est le port. Essayez de voir s'il y a des débris, des peluches et de la corrosion. S'il y a des débris et des peluches, essayez de les expulser du port ou donnez-lui un jet d'air comprimé pour les éliminer. Quant à la corrosion, un embout Q avec de l'alcool s'en chargera. Faites également attention aux broches ou aux connecteurs tordus, car si vous en voyez un, c'est peut-être la raison pour laquelle votre appareil ne se charge pas. Vous pouvez essayer de le redresser mais assurez-vous de ne pas l'endommager.

Étape 3: Vérifiez physiquement le câble USB

En supposant que d'autres appareils se chargent tout en utilisant l'adaptateur secteur de votre G4, mais que votre appareil ne se charge toujours pas, il est temps que vous vérifiiez le câble USB. Passez vos doigts d'un bout à l'autre pour sentir s'il y a des bosses ou des cassures. Si rien, vérifiez les deux extrémités pour les débris, les peluches, la corrosion et les connecteurs pliés. Faites comme je l'ai suggéré dans la deuxième étape si vous pouvez voir l'un de ceux-ci.

Ensuite, connectez votre câble à un ordinateur ou à un ordinateur portable si vous en avez un. Cela exclura immédiatement la possibilité que le câble soit cassé ou ne conduise pas correctement. Si votre ordinateur détecte votre appareil et le reconnaît, le câble fonctionne correctement. Si tel est le cas, passez à l'étape suivante, mais si l'ordinateur ne peut pas détecter votre téléphone, il est temps que vous achetiez ou utilisiez un autre câble USB.

Étape 4: Vérifiez le port de chargement USB de votre G4

Si le chargeur et le câble USB fonctionnent bien mais que votre téléphone ne se recharge toujours pas lorsqu'il est branché, vous devez vérifier le port de charge de votre appareil. Vous devez toujours rechercher des débris, des peluches, de la corrosion ou des broches pliées et faire le nécessaire pour vous en débarrasser si vous pouvez en trouver.

S'il y a une épingle tordue, essayez d'utiliser une paire de pincettes pour la redresser mais soyez très prudent pour ne pas l'endommager. Vérifiez également d'éventuels dommages causés par le liquide. Il y a toujours des moments où l'eau pénètre dans le port de charge de votre appareil et cause toutes sortes de problèmes comme celui-ci. Si le problème est causé par des dommages causés par un liquide, n’essayez pas de recharger votre téléphone ni même de l’allumer pour éviter d’autres problèmes. Au lieu de cela, passez immédiatement à l'étape suivante.

Étape 5: Envoyez le téléphone pour vérification et / ou réparation

En ce qui concerne le dépannage, c'est aussi loin que vous allez. Vous avez déjà vérifié le chargeur et le câble et ils fonctionnent correctement. Vous avez vérifié le port USB de votre téléphone et il n’y a rien de mal à ce qu’il ne se recharge pas. Par conséquent, vous avez besoin d'un professionnel qui peut effectuer plus de tests et découvrir probablement quel est le problème avec votre téléphone et, espérons-le, le résoudre.

Vous pouvez l'apporter dans un magasin local, un centre de service Samsung ou de nouveau chez votre fournisseur de services. En fin de compte, ce n’est pas à vous de résoudre le problème d’un soi-disant nouveau téléphone.

J'espère que ce simple guide de dépannage pourra vous aider à résoudre le problème ou au moins à savoir quel est le problème avec votre téléphone.