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Les problèmes de scintillement de l'écran ne sont pas vraiment courants, mais j'ai déjà rencontré de nombreux cas où le problème était causé soit par des problèmes de micrologiciel, soit par un problème matériel. C’est ce qu’il semble toujours et cela peut aussi être un problème mineur ou très compliqué, surtout si le problème concerne le matériel. Nous avons quelques lecteurs qui possèdent le nouveau Samsung Galaxy A8 + 2018 avec ce genre de problème et nous sommes obligés de résoudre ce problème au profit de ceux qui sont actuellement buggés par celui-ci.
Dans cet article, je partagerai avec vous une méthode que nous avons testée auparavant. Cependant, si notre solution ne fonctionne pas dans votre cas, vous avez toujours le choix d'amener le téléphone au centre de service afin qu'un technicien Samsung puisse le vérifier pour vous. Je pense que c’est la meilleure chose que vous puissiez faire si vous êtes à peu près sûr que le problème vient du matériel. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement ce problème, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.
Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment résoudre le problème de scintillement de l'écran sur un Galaxy A8 Plus 2018
La clé pour résoudre ce problème est de savoir de quoi il s'agit. Ainsi, les procédures que nous allons faire ici seront d'abord de découvrir quels sont les facteurs qui ont également contribué à l'apparition de ce problème, puis nous procéderons à des actions qui pourraient résoudre le problème. Mais si tout le reste échoue, vous avez toujours la possibilité d'apporter le téléphone au centre de service afin qu'un technicien puisse l'examiner et ainsi faire des tests.
Exécutez votre téléphone en mode sans échec
Le but est que vous sachiez si le problème persiste même avec toutes les applications tierces temporairement désactivées. Certaines applications peuvent faire scintiller l'écran, en particulier les jeux qui utilisent de manière intensive le processeur et le processeur graphique de votre téléphone. En supposant que l'écran ne scintille pas en mode sans échec, le problème est beaucoup plus simple à résoudre qu'il n'y paraît. Voici comment vous utilisez votre téléphone en mode sans échec:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran avec le nom de l'appareil.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez «Mode sans échec».
Si le problème ne se produit pas dans ce mode, la solution sera de trouver l'application à l'origine du problème et de la désinstaller.
- Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône Menu> Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
- Appuyez sur Désinstaller.
- Appuyez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer.
Démarrez le téléphone en mode de récupération et effacez la partition de cache
Si le scintillement de l’écran a commencé après une mise à jour du micrologiciel, il est possible que certains des caches utilisés par le système aient été corrompus ou soient déjà obsolètes. La chose la plus logique à faire est de supprimer ces caches afin qu'ils soient remplacés par de nouveaux. Pour ce faire, il vous suffit de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis d'effacer la partition de cache qui contient tous les caches système. Ne vous inquiétez pas, ces fichiers seront remplacés automatiquement lors de la séquence de démarrage.
- Éteignez l'appareil.
- Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Si le problème persiste après cela, vous devez suivre la procédure suivante.
Sauvegardez tous vos fichiers et données, puis effectuez la réinitialisation principale
Si le problème est dû à un problème de firmware, une réinitialisation le résoudra mais en même temps, c'est aussi une préparation car au cas où le problème ne serait pas résolu par cela, vous êtes prêt à apporter le téléphone au centre de service. toutes vos informations personnelles effacées de votre téléphone. Avant la réinitialisation, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés. Désactivez ensuite la protection contre la réinitialisation d'usine en supprimant votre compte Google de votre téléphone. Après cela, n'hésitez pas à suivre ces étapes pour réinitialiser votre Galaxy A8 + 2018…
- Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé l'antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation générale.
- Éteignez l'appareil.
- Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
J'espère que notre solution fonctionne pour vous. Si vous avez envie de partager votre expérience avec nous, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
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