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• Comment dépanner le Galaxy A7 qui continue de redémarrer tout seul

Les problèmes de performances tels que les redémarrages aléatoires, les pannes du système et les boucles de démarrage font partie des symptômes courants des erreurs de mémoire sur les appareils mobiles. Ces problèmes surviennent généralement lorsque la mémoire interne de l'appareil est faible. Dans cet état, l'appareil ne serait plus en mesure d'exécuter de nouveaux processus ou de charger des services comme il le fait normalement lorsque sa mémoire interne est encore suffisante. Mais tant que l'appareil est exempt de tout type de dommage matériel, ces problèmes peuvent toujours être résolus par certaines solutions de contournement. La clé pour les corriger est de libérer de l'espace mémoire, comme la suppression d'applications indésirables et d'autres fichiers complexes qui ne sont plus utiles.

Outre les problèmes de mémoire, il existe également d'autres facteurs qui peuvent provoquer des problèmes similaires sur un smartphone. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui peut inciter votre appareil à agir et ce qu'il faut faire comme remède. Les solutions que j'ai cartographiées ci-dessous peuvent être utilisées pour résoudre le même problème sur le smartphone Samsung Galaxy A7 qui redémarre sans cesse. N'hésitez pas à consulter cette procédure pas à pas chaque fois que vous avez besoin de plus d'entrées lors du dépannage de votre appareil.

Avant de passer à notre dépannage, si vous recherchez une solution à un problème différent, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous proposons. Si vous avez encore besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment dépanner le Galaxy A7 qui continue de redémarrer tout seul

Avant de commencer le dépannage, vérifiez et assurez-vous que la mémoire interne de votre téléphone n'est pas encore pleine. Votre appareil doit disposer d'au moins 500 Mo à 1 Go d'espace mémoire pour fonctionner normalement. Si nécessaire, libérez de l'espace en supprimant les contenus et applications indésirables. Continuez et résolvez les erreurs logicielles, si l'état de la mémoire est bon et que l'appareil fonctionne toujours de manière étrange.

Première solution: forcer le redémarrage.

Forcer le périphérique à redémarrer efface toutes les applications d'arrière-plan, y compris celles qui sont corrompues. Le fonctionnement du système dans son ensemble peut être affecté ou interrompu par des applications et des services errants. L'exécution d'un redémarrage forcé peut exclure cela.

• Pour forcer le redémarrage de votre Galaxy A7 (2017), maintenez la touche Baisser le volume et Puissance boutons simultanément pendant environ 10 à 20 secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque l'appareil se met hors tension.

Un redémarrage forcé fonctionne de la même manière que le redémarrage habituel de l'appareil ou la réinitialisation logicielle sans affecter les données stockées dans la mémoire interne de votre téléphone. Il s'agit d'une procédure de retrait de batterie simulée qui est recommandée pour dégeler et redémarrer un appareil gelé.

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Deuxième solution: démarrer en mode sans échec.

Toutes les applications tierces sont temporairement désactivées en mode sans échec, ce qui vous permet de déterminer plus facilement si le problème est causé par une application téléchargée ou non. Cela dit, essayez de démarrer votre appareil en mode sans échec et voyez comment il fonctionne. Pour activer le mode sans échec sur votre Galaxy A7, suivez simplement ces étapes:

1. L'appareil étant allumé, maintenez la touche Bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options du menu Samsung apparaissent à l'écran.
2. Robinet Redémarrer à partir des options données.
3. Pendant que votre appareil redémarre, maintenez la touche Bouton de réduction du volume pendant plusieurs secondes.
4. Relâchez le Bouton de réduction du volume lorsque le téléphone se rallume.

À ce stade, vous devriez voir l'étiquette du mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran. Votre téléphone fonctionne maintenant en mode sans échec.

Utilisez votre appareil comme vous le faites normalement en mode sans échec, puis observez ses performances. S'il ne redémarre pas tout seul dans ce mode, cela signifie qu'une application tierce est la coupable. Dans ce cas, essayez de penser à quelle application vous avez téléchargée qui a rendu le système de votre appareil défectueux. Il doit s'agir de celui que vous avez installé avant l'apparition du problème. Pour résoudre le problème, vous devrez désinstaller les mauvaises applications de votre appareil. Si vous ne savez pas quelle application est à blâmer, vous pouvez essayer de désinstaller les applications individuellement. N'oubliez pas de tester votre téléphone après avoir supprimé une application pour savoir si le problème est résolu ou non. Vous pouvez toujours réinstaller toutes les applications sûres plus tard.

Pour quitter le mode sans échec, redémarrez simplement votre téléphone.

Troisième solution: mettez à jour le logiciel avec la dernière version disponible.

Les mises à jour logicielles contiennent également des correctifs pour améliorer la sécurité afin d'éliminer les bogues et les logiciels malveillants existants qui ont causé divers problèmes sur l'appareil, y compris les redémarrages automatiques. Pour vérifier les mises à jour logicielles disponibles, procédez comme suit:

1. Ouvrez le Menu des applications.
2. Robinet Réglages.
3. Robinet A propos de l'appareil.
4. Robinet Mise à jour logicielle.
5. Puis sélectionnez Mettez à jour maintenant ou Téléchargez les mises à jour manuellement.

En règle générale, vous recevrez une notification si un nouveau logiciel est disponible pour votre appareil. Avant de télécharger et d'installer le fichier de mise à jour, votre téléphone doit être connecté à Internet Wi-Fi, avec une batterie / une puissance suffisante et une mémoire disponible. Les fichiers de mise à jour peuvent être de grande taille, ce qui signifie qu'il est nécessaire de libérer plus d'espace de la mémoire interne.

Quatrième solution: effacez la partition de cache.

L'effacement de la partition de cache peut aider si le problème est attribué à des données temporaires corrompues de la partition de cache système. Il est également recommandé d'effacer la partition de cache si votre appareil a commencé à fonctionner après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle. Voici comment effacer la partition de cache sur votre smartphone Galaxy A7 2017:

1. Éteignez votre téléphone.
2. Avec votre téléphone éteint, maintenez la touche Augmentation du volume, maison, et Puissance boutons simultanément pendant environ 10 à 20 secondes.
3. Relâchez tous les boutons lorsque le Écran de récupération du système Android apparaît.
4. appuie sur le Bouton de réduction du volume plusieurs fois pour faire défiler et mettre en évidence Effacer la partition de cache à partir des options données.
5. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
6. Attendez que votre téléphone ait fini d'effacer la partition de cache et vous invite à redémarrer le système.
7. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour déclencher un redémarrage de l'appareil.

Testez pour voir comment votre téléphone fonctionne après le redémarrage. Si le problème persiste, vous devez envisager d'opter pour les réinitialisations du système.

Cinquième solution: réinitialisation d'usine en mode de récupération Android.

Vous pouvez le considérer comme un problème système majeur s'il persiste après avoir épuisé tous les moyens précédents et les solutions de contournement applicables. Des cas comme celui-ci nécessiteraient déjà des solutions avancées, y compris un effacement complet du système. Il peut y avoir des bogues difficiles et des logiciels malveillants qui ont infligé des erreurs système plus graves et ont empêché votre appareil d'effectuer des opérations normales. Et c'est à ce moment qu'une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale est recommandée. Cela effacera tout de votre système téléphonique, y compris les bogues complexes et les logiciels malveillants. Si vous souhaitez continuer, sauvegardez toutes vos données importantes pour les conserver. Ensuite, suivez ces étapes pour réinitialiser ou réinitialiser les paramètres d'usine de votre Galaxy A7 via le mode de récupération Android:

1. Éteignez votre téléphone.
2. Avec votre téléphone éteint, maintenez la touche Augmentation du volume, maison, et Boutons d'alimentation simultanément pendant environ 10 à 20 secondes.
3. Relâchez tous les boutons lorsque le logo Samsung apparaît et récupération du système Android Le menu s'affiche.
4. appuie sur le Bouton de réduction du volume plusieurs fois pour faire défiler et mettre en évidence Effacer les données / réinitialisation d'usine à partir des options données.
5. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
6. Lorsque vous êtes invité à confirmer l'effacement de toutes les données utilisateur, appuyez sur le Bouton de réduction du volume mettre en évidence / sélectionner Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur.
7. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection. Une réinitialisation d'usine est alors déclenchée.
8. le Redémarrer le système maintenant L'option sera mise en surbrillance une fois la réinitialisation terminée.
9. Pour redémarrer votre téléphone, appuyez sur le Bouton d'alimentation.
10. Après le redémarrage, vous pouvez procéder à la configuration initiale de l'appareil.

Les problèmes liés au logiciel sont généralement résolus après une réinitialisation générale ou une réinitialisation des données d'usine sur l'appareil. Outre le fait que la mémoire est vidée, le système téléphonique est également effacé de tous les bogues et logiciels malveillants complexes. Cependant, votre appareil nécessite probablement une réparation s'il redémarre toujours par lui-même après la réinitialisation. Il y a plus de chances que le problème que vous rencontrez soit attribué à des dommages matériels.

Autres options

Emmenez votre appareil dans un centre de service si aucune des méthodes précédentes ne permet de résoudre le problème et que votre Galaxy A7 redémarre toujours par lui-même. Il peut y avoir une sorte de dommage physique ou liquide sur les composants du téléphone qui nécessitent une réparation.

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