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Être incapable de charger votre téléphone peut être frustrant. Si votre Galaxy A70 ne se charge pas, découvrez les étapes de dépannage que vous pouvez essayer ci-dessous.
Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Comment réparer le Galaxy A70 ne se charge pas | que faire si le Galaxy A70 ne se charge pas
Vous recherchez des solutions au problème de non chargement de votre Galaxy A70? Ce message devrait vous aider. Suivez nos suggestions ci-dessous pour résoudre le problème.
Galaxy A70 ne charge pas la solution n ° 1: vérifiez les dommages matériels
Si vous trouvez que votre Galaxy A70 ne se charge pas, la première chose que vous voulez vous demander est: l'appareil a-t-il été physiquement endommagé? L'un des résultats de la chute ou de la frappe accidentelle d'un téléphone est l'échec de la charge. Si ce problème s'est produit juste après que votre appareil soit tombé, heurté par quelque chose de dur ou exposé à un liquide ou à de l'eau, il est possible qu'une réparation soit nécessaire. Si l'écran est fissuré ou s'il y a des signes évidents de dommages matériels, nous vous suggérons de visiter Samsung ou de les contacter pour réparation.
Galaxy A70 ne charge pas la solution n ° 2: chargez à l'aide d'accessoires officiels
La prochaine étape logique à faire ici est de s'assurer que le problème ne vient pas de votre câble de charge et de votre adaptateur. Pour ce faire, vous devez soit obtenir un nouvel ensemble d'accessoires de charge, soit emprunter un câble et un adaptateur fonctionnels confirmés. La plupart des cas de problèmes de charge sur les appareils Samsung Galaxy sont causés par des accessoires défectueux. Si vous avez un membre de la famille avec le même appareil, essayez d'utiliser son câble de charge et son adaptateur et voyez si cela relancera la charge. Si vous ne trouvez pas facilement un câble ou un adaptateur de charge, visitez votre magasin Samsung local pour essayer leurs propres accessoires.
Galaxy A70 ne charge pas la solution n ° 3: vérifiez que les accessoires de charge fonctionnent
Si vous ne trouvez pas un nouvel ensemble d’accessoires de charge, assurez-vous que les accessoires actuels fonctionnent. Vous pouvez le faire en utilisant le câble et l'adaptateur pour charger un autre Galaxy A70.
Galaxy A70 ne charge pas la solution n ° 4: vérifiez le port de charge
Si vous avez confirmé que vos accessoires de charge ne posent aucun problème, l'étape suivante consiste à vous assurer que le port de charge n'est pas bloqué. Parfois, de la saleté ou des peluches peuvent pénétrer à l'intérieur du port et empêcher le câble de se connecter correctement. Pour vérifier le port, vous pouvez utiliser un outil d'agrandissement. S'il y a un signe évident de saleté ou de peluche à l'intérieur, utilisez un bidon d'air comprimé pour le nettoyer.
Galaxy A70 ne charge pas la solution n ° 5: recalibrez la batterie et le système d'exploitation
Parfois, un appareil Android peut redémarrer de lui-même si la batterie et le système d'exploitation sont bogués. Le système de gestion de l'alimentation est un environnement logiciel complexe et parfois, un problème peut affecter le système d'exploitation lors de la lecture des niveaux de batterie. Cela peut parfois entraîner des problèmes de redémarrage aléatoires. Pour éviter que cela ne se produise, en particulier sur un nouveau téléphone, vous souhaitez recalibrer la batterie et le système d'exploitation. Voici comment procéder:
- Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
- Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser l'équipement de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures de plus et ne l’utilisez pas pendant la charge.
- Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
- Redémarrez l'appareil.
- Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
- Répétez les étapes 1 à 5.
Galaxy A0 ne charge pas la solution n ° 6: charge en mode sans échec
Si votre Galaxy A70 ne se charge toujours pas pour le moment, la prochaine étape que vous souhaitez faire est de vérifier si une mauvaise application en est la cause. Parfois, une mauvaise application peut interférer avec Android et empêcher la charge. Pour vérifier, exécutez votre téléphone en mode sans échec et voyez comment il se recharge. En mode sans échec, aucune application ou service tiers ne sera autorisé à s'exécuter. Ainsi, si l'une des applications tierces est responsable du problème, votre Galaxy A70 devrait se charger normalement en mode sans échec.
Pour démarrer votre appareil en mode sans échec:
- Avec votre Galaxy A70 éteint, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
Pour savoir quelle application pose problème, procédez comme suit:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre Galaxy A70 refuse toujours de se rallumer, répétez les étapes 1 à 4.
Galaxy A70 ne charge pas la solution n ° 7: vérifiez les dégâts d'eau
L'une des causes possibles pour lesquelles votre Galaxy A70 ne se charge pas peut être la présence d'eau ou d'humidité dans le port de charge. Si vous avez récemment exposé votre Galaxy A70 à l'eau, il est possible qu'il y ait de l'humidité à l'intérieur. Cela peut empêcher l'appareil de se charger. Normalement, votre appareil devrait afficher un avertissement «Humidité détectée» dans une telle situation. Ne pas en avoir un ne signifie pas que le port de charge est à 100% exempt d'humidité. Si vous pensez que le port de charge est humide, pensez à sécher le téléphone.
Un moyen facile de sécher à la maison consiste à utiliser du riz non cuit ou des paquets de gel de silice (ce qui est fourni avec votre boîte à chaussures). Si vous utilisez du riz, assurez-vous de couvrir entièrement votre appareil. Ensuite, fermez le contenant et laissez le téléphone là-bas pendant au moins 48 heures.
Un moyen plus efficace de sécher votre appareil à domicile consiste à utiliser des packs de gel de silice au lieu de riz. Il absorbe l'humidité plus rapidement que le riz, ce qui vous permet de réduire le temps de séchage environ la moitié du temps. Ainsi, au lieu de laisser l'appareil dans un contenant scellé pendant 2 jours, 24 heures suffiront. Vous pouvez obtenir des packs de gel de silice dans votre magasin d'artisanat local.
Galaxy A70 ne charge pas la solution n ° 8: effacer la partition de cache
Si votre Galaxy A70 a commencé à ne pas se charger après l'installation d'une application ou après la mise à jour, cela est probablement dû à un mauvais cache système. Essayez de vider la partition de cache où ce cache est stocké et voyez si cela aide. Un cache système corrompu peut entraîner des problèmes de performances ainsi que de nombreux autres désagréments mineurs. Pour vous assurer que le cache système de votre téléphone est à jour, vous pouvez effacer la partition de cache. Cela forcera le téléphone à supprimer le cache actuel et à le remplacer par un nouveau au fil du temps.
Pour effacer la partition de cache sur votre Galaxy A70:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Galaxy A70 ne charge pas la solution n ° 9: réinitialisation d'usine
Si les suggestions ci-dessus n'ont pas aidé un peu et que votre Galaxy A70 refuse toujours de se charger, le dépannage final que vous pouvez effectuer sur votre appareil est la réinitialisation d'usine. Cela aide si la cause du problème est de nature logicielle. La réinitialisation d'usine effacera toutes vos données personnelles, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant de le faire. Vous trouverez ci-dessous les deux façons de réinitialiser votre Galaxy A70:
Méthode 1: Comment réinitialiser le Samsung Galaxy A70 via le menu Paramètres
C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy A70. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
- Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A70 à l'aide des boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.
- Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
- Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
Galaxy A70 ne charge pas la solution n ° 10: réparation
La dernière étape pour vous, si la réinitialisation d'usine n'a pas fait de différence, est d'obtenir l'aide de Samsung. À ce stade, vous pouvez supposer que le problème est probablement dû à un matériel défectueux ou à un problème de codage inconnu et plus profond. Dans les deux cas, vous souhaitez laisser Samsung gérer le problème.
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