Comment réparer la Galaxy Tab S4 ne charge pas le problème

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Comment dépanner une Galaxy Tab S4 qui ne se charge pas

Bonjour les fans d'Android! Cet article vous dira quoi faire si votre Galaxy Tab S4 a décidé d'arrêter de charger pour une raison quelconque.

Comment dépanner une Galaxy Tab S4 qui ne se charge pas

Si votre Galaxy Tab S4 a cessé de se charger, il se peut qu'une application, un bogue logiciel ou un dysfonctionnement matériel en soit la cause. Pour résoudre le problème, suivez nos suggestions ci-dessous.

Redémarrage forcé

Parfois, Android peut ne pas se charger normalement en raison d'un bogue temporaire. Pour voir si le bogue peut être facilement corrigé en actualisant le système, vous pouvez simuler l'effet de la déconnexion de la batterie. Voici comment procéder:

Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Utilisez un autre ensemble d'accessoires de charge

Si votre Galaxy Tab S4 se chargeait normalement mais s'est ensuite arrêtée, il se peut qu'il y ait un problème avec le câble ou l'adaptateur de charge ou les deux. De minuscules fils à l'intérieur du câble de charge peuvent se casser si vous ne faites pas attention. C'est la raison habituelle pour laquelle un câble USB cesse de fonctionner. Si possible, essayez d'obtenir un câble et un adaptateur Samsung officiels et voyez si cela résoudra le problème.

Vous pouvez également emprunter un nouvel ensemble à quelqu'un d'autre ou vous rendre chez votre revendeur Samsung local pour le facturer.

Vérifiez le port

Si vous êtes certain que vous utilisez un câble et un adaptateur connus et fonctionnels, la prochaine bonne chose à faire est de vérifier s'il y a un défaut visible sur le port de charge. Votre Galaxy Tab S4 peut arrêter de se charger en raison de plusieurs facteurs:

la corrosion peut s'installer si vous avez précédemment exposé votre téléphone à l'eau de mer ou à tout autre liquide en dehors de l'eau douce.
une utilisation imprudente peut également endommager le port si vous ne manipulez pas correctement votre téléphone pendant le chargement.
L'utilisation d'accessoires de charge non officiels peut endommager le système de charge en raison d'une incompatibilité.
la présence de saletés ou d'objets étrangers dans le port de charge peut le bloquer ou empêcher le câble de charge de fonctionner correctement pendant la charge.

Si vous pensez que le port est sale ou contient des débris ou des peluches à l'intérieur, essayez d'utiliser une bombe d'air comprimé pour les expulser. Évitez de coller quoi que ce soit dans le port pour minimiser les risques de dommages matériels permanents.

Vérifiez l'humidité

Bien que votre Galaxy Tab S4 puisse survivre à des éclaboussures occasionnelles et à la pluie, elle peut ne pas vous permettre de charger du tout si le port de chargement est mouillé ou s'il y a présence d'humidité à l'intérieur. que le port de charge doit sécher avant de pouvoir se recharger. Une erreur d'humidité détectée a été observée dans un endroit avec une humidité élevée. Si vous vous trouvez dans un endroit très humide ou si vous avez déjà mouillé votre téléphone, vous devriez envisager de le sécher à l'air.Afin d'éviter d'endommager le système, Samsung conçoit ses appareils résistants à l'eau pour ne pas permettre la charge en cas d'humidité dans le port de charge. Pour vous assurer que le port de charge est complètement sec, essayez de placer l'appareil dans un endroit à température ambiante et laissez-le reposer pendant quelques heures. L'eau s'évapore naturellement même à température ambiante. Vous pouvez également secouer doucement le téléphone pour déloger toute présence éventuelle d'eau dans le port. Vous pouvez également placer votre téléphone dans un sac en plastique et y verser du riz. Laissez le téléphone dedans pendant au moins 48 heures pour permettre au riz d'absorber le liquide.

Si vous avez déjà séché le téléphone avec des remèdes maison mais que le problème persiste, faites-le sécher par un professionnel.

Charger à l'aide d'un ordinateur

Dans le passé, certains utilisateurs ont pu résoudre les problèmes de charge en chargeant leur appareil via un ordinateur. Si vous n’avez pas essayé cette astuce, assurez-vous de le faire. C’est simple et facile à faire.

Charge en mode sans échec

Si votre appareil fonctionne toujours normalement, essayez de le redémarrer en mode sans échec avant de le recharger à nouveau. Cela devrait vous permettre de savoir si une application l'empêche de se charger. En mode sans échec, aucune application tierce ne sera autorisée à s'exécuter. Ainsi, si votre Galaxy Tab S4 se charge uniquement en mode sans échec, c'est un signe clair qu'une application pose problème.

Pour démarrer votre Galaxy Tab S4 en mode sans échec:

Éteignez l'appareil.
Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
Chargez le téléphone.

Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et suivre ces étapes:

Démarrez en mode sans échec.
Recherchez le problème.
Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
Si votre Galaxy Tab S4 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Réinitialiser les préférences de l'application

Les applications peuvent devenir un problème pour un certain nombre de raisons, mais l'une des causes les plus courantes est due à une application ou un service par défaut désactivé. Pour effectuer une certaine tâche, la plupart des applications dépendent des applications Samsung ou Android par défaut. Si, pour une raison quelconque, une application par défaut nécessaire a été désactivée, les applications tierces qui pourraient en avoir besoin peuvent ne pas fonctionner correctement. Une telle situation peut entraîner des problèmes. Pour vous assurer que toutes les applications par défaut sont activées, essayez de réinitialiser vos préférences d'application en procédant comme suit:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Applications.
Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (trois points) en haut à droite.
Appuyez sur Réinitialiser les préférences de l'application.

Réinitialiser tous les réglages

Une autre bonne chose à faire dans ce cas est de rétablir les paramètres par défaut du logiciel de l'appareil sans effectuer de réinitialisation d'usine. Ceci est généralement efficace pour résoudre des problèmes dus à une mauvaise configuration. Voici comment:

Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
Appuyez sur Paramètres> Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres.
Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
L'appareil redémarrera pour effectuer la réinitialisation des paramètres.

Installer les mises à jour

Un moyen souvent oublié de minimiser les bogues et, parfois, de résoudre directement les problèmes connus consiste à installer des mises à jour. Assurez-vous de maintenir le système à jour en installant des mises à jour pour Android et les applications.

Retour aux paramètres d'usine

La réinitialisation d'usine est un moyen radical de résoudre la plupart des problèmes liés aux logiciels. Vous ne souhaitez utiliser cette solution que si aucune des suggestions ne vous aide.

Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
Éteignez l'appareil.
Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Obtenez l'assistance Samsung

Si rien n'a changé après avoir épuisé toutes les étapes de dépannage ci-dessus, vous devez contacter Samsung pour configurer la demande de réparation ou de remplacement. En tant qu'utilisateur final, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour résoudre un problème comme celui-ci. Vous devez laisser un technicien Samsung vérifier le matériel pour résoudre le problème.