Le #LG # V40ThinQ est un smartphone Android premium sorti en octobre qui présente une qualité de construction solide composée d'un cadre en aluminium et d'un verre Gorilla Glass 5 à l'avant et à l'arrière. Ce téléphone utilise un écran OLED QHD + FullVision 6,4 pouces avec un rapport hauteur / largeur de 19,5: 9. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 associé à 6 Go de RAM, suffisamment puissant pour exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le redémarrage du LG V40 ThinQ sur son propre problème.

Si vous possédez un LG V40 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer le redémarrage du LG V40 par lui-même

Problème: Salut, J'ai acheté un LG V40 ThinQ le mois dernier, c'était bien au 1er, les deux derniers jours continuent de redémarrer continuellement, généralement autour de 40% parfois 80% le seul moyen de le réparer et de l'arrêter de redémarrer est de le mettre sur le chargeur, il redémarre aussi parfois quand j'essaye de prendre une photo. J'ai essayé le mode sans échec pour faire la même chose, j'ai essayé des applications de batterie qui me disent que la batterie est bonne, je ne sais pas ce qui cause cela, c'est très frustrant! Auriez-vous des idées sur ce qui pourrait ne pas aller?

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de s'assurer qu'il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas est une réinitialisation logicielle qui est généralement effectuée chaque fois que des problèmes logiciels mineurs se produisent sur un appareil. Pour ce faire, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le volume bas jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez.

Retirez la carte micro SD

Si vous avez une carte micro SD installée dans votre téléphone, je vous suggère de la supprimer car cela peut également causer le problème, surtout si certains secteurs sont corrompus. Une fois que la carte est corrompue, le téléphone peut avoir des difficultés à accéder aux données qui y sont stockées et entraînera généralement le redémarrage de l'appareil.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il peut y avoir des cas où une application que vous avez récemment téléchargée peut causer ce problème. Cela peut être vérifié en démarrant le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
• Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
• Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si les applications du téléphone ne se bloquent pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache

Votre téléphone stockera des données temporaires dans une partition dédiée dans son espace de stockage, ce qui aidera l'appareil à exécuter les applications en douceur. Si ces données sont corrompues, des problèmes peuvent survenir sur l'appareil. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
• Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
• Appuyez sur Libérer de l'espace.
• Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
• Sélectionnez les options suivantes: Données mises en cache, Fichiers temporaires du plateau de clip, Fichiers bruts de l'appareil photo
• Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Il est donc préférable de sauvegarder les données du téléphone avant de continuer.

• Sauvegardez les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.
• Depuis l'écran d'accueil, Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
• Si vous le souhaitez, appuyez sur la case à cocher Effacer la carte SD.
• Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE - Tout supprimer - RÉINITIALISER

Vous pouvez également effectuer la réinitialisation d'usine à l'aide des touches matérielles.

• Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation générale.
• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
• Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.