Lorsque votre téléphone affiche une invite d'erreur Aucune carte SIM, il vous indique qu'il ne reconnaît pas la carte SIM. Si cela se produit, les services réseau tels que les appels et les SMS sont affectés. Pour que les principaux services réseau reprennent, vous devrez faire quelque chose pour corriger l'erreur. Il y a deux raisons possibles pour lesquelles votre téléphone n'a pas détecté la carte SIM insérée. Il est possible que le système de l’appareil présente des problèmes ou que le matériel soit endommagé / défaillant.

Pour exclure les problèmes système des causes sous-jacentes, vous devez dépanner votre appareil. Voici quelques suggestions de procédures et de solutions potentielles à une erreur sans carte SIM sur le nouveau smartphone HTC U12 / U12 +. Si vous possédez cet appareil et que vous rencontrez la même erreur de carte SIM, vous pouvez vous référer à cette procédure pas à pas. Lire la suite pour plus de détails.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Cependant, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Première solution: réinitialisez ou redémarrez votre smartphone HTC U12 / U12 +.

Commencez par redémarrer votre téléphone. Un redémarrage de l'appareil ou une réinitialisation logicielle efface efficacement les erreurs système mineures causées par des problèmes logiciels aléatoires et des bogues. Il efface également la mémoire de l'appareil des fichiers et des données temporaires, y compris les fichiers de cache corrompus qui pourraient avoir causé une erreur du système téléphonique. Voici comment procéder:

• Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation et Bouton de réduction du volume simultanément pendant 15 secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le téléphone redémarre.

Aucune donnée ne sera supprimée au cours du processus, vous ne perdrez donc aucun fichier que vous avez enregistré dans la mémoire de votre téléphone.

Deuxième solution: démarrez votre smartphone HTC U12 / U12 + en mode sans échec.

Le démarrage de votre appareil en mode sans échec peut vous aider à déterminer rapidement si le problème est attribué ou non à une application tierce. Toutes les applications et services tiers sont temporairement désactivés et ne fonctionnent pas en mode sans échec. Si l'erreur ne se produit pas en mode sans échec, cela signifie qu'une application tierce est le déclencheur. Dans ce cas, vous devrez déterminer quelle application est le coupable, puis la supprimer complètement. Pour commencer, suivez ces étapes pour activer le mode sans échec sur votre smartphone HTC U12 / U12 +:

1. L'écran étant allumé, maintenez la touche Bouton d'alimentation pendant quelques secondes.
2. Lorsque vous y êtes invité avec les options de menu, appuyez et maintenez Éteindre.
3. Puis appuyez sur D'accord lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec.
4. Après le redémarrage de votre téléphone, il devrait afficher un Mode sans échec étiquette en bas de l'écran.

Essayez de voir si l'erreur persiste. Si l'erreur Aucune carte SIM ne se produit, désinstallez les applications que vous avez téléchargées récemment. Vous pouvez commencer à partir du dernier téléchargement effectué avant l'apparition de l'erreur.

Après avoir supprimé l'application errante, vous pouvez quitter le mode sans échec et revenir au mode normal en redémarrant votre téléphone.

Troisième solution: mettez à jour le logiciel de votre HTC U12 / U12 + avec la dernière version d'Android.

L'installation de la dernière mise à jour peut être la clé pour corriger l'erreur Aucune carte SIM si elle est attribuée par des bogues système et des logiciels malveillants. Les nouvelles mises à jour intègrent généralement des correctifs pour améliorer la sécurité. C'est l'une des raisons pour lesquelles il est fortement recommandé de maintenir à jour le logiciel de votre appareil. Pour rechercher une nouvelle mise à jour OTA sur votre HTC U12 / U12 +, procédez comme suit:

1. Robinet Réglages depuis l'écran d'accueil.
2. Robinet Général languette.
3. Robinet Centre de mise à jour, puis touchez Mise à jour du système.
4. Appuyez sur l'option pour Vérifiez les mises à jour.

Si une mise à jour est disponible, lisez et passez en revue les exigences. Si toutes les conditions sont remplies, suivez les invites à l'écran pour télécharger et installer la dernière mise à jour logicielle sur votre HTC U12 / U12 +.

Quatrième solution: effacez la partition de cache sur votre smartphone HTC U12 / U12 +.

L'effacement de la partition de cache peut être la solution clé si l'erreur Aucune carte SIM se déclenche après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle sur votre téléphone. C'est probablement juste un cache errant de la partition système qui empêche votre appareil de lire la carte SIM. Pour le savoir, effacez la partition de cache sur votre nouveau smartphone HTC en suivant ces étapes:

• Assurez-vous que le téléphone est éteint.
• Appuyez et maintenez le Baisser le volume clé.
• Allumez le téléphone en appuyant sur Puissance jusqu'à ce que le téléphone vibre, puis relâchez Puissance.
• Continuez à tenir le Baisser le volume clé.
• Relâchez le Baisser le volume lorsque l'écran noir avec des lignes de texte rouges et bleues apparaît.
• appuie sur le Baisser le volume touche à plusieurs reprises jusqu'à redémarrer sur le chargeur de démarrage est mis en évidence.
• appuie sur le Puissance clé.
• L'appareil affichera un écran blanc avec du texte en couleur.
• appuie sur le Baisser le volume touche à plusieurs reprises jusqu'à MODE BOOT TO RECOVERY est mis en évidence.
• appuie sur le Puissance clé. L'écran clignotera HTC, attendez l'écran suivant.
• presse Baisser le volume clé pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
• appuie sur le Puissance clé.
• appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui sur l’écran «Effacer le cache?».
• appuie sur le Puissance clé.
• Une fois terminé, appuyez sur le Puissance touchez à nouveau pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.

Ensuite, redémarrez votre téléphone, puis essayez de voir si l'erreur a déjà disparu. S'il apparaît toujours, vous devrez peut-être recourir à des réinitialisations logicielles.

Cinquième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre smartphone HTC U12 / U12 +.

Des paramètres non valides sur le système téléphonique peuvent provoquer des conflits et déclencher une erreur. Cela se produit généralement lorsqu'une nouvelle mise à jour est installée et que cette mise à jour remplace automatiquement les paramètres actuels de votre téléphone. Dans ce cas, l'annulation des modifications serait la solution clé. Pour ce faire, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone, puis configurer les options et fonctionnalités nécessaires individuellement et en conséquence. Suivez ces étapes pour commencer:

1. Aller vers Paramètres-> Système menu, depuis l'écran d'accueil.
2. Robinet Redémarrez et réinitialisez.
3. Sélectionnez l'option pour Réinitialiser les options.
4. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Réinitialiser les options confirmer.
5. Entrez le code PIN ou le mot de passe de votre appareil, si vous y êtes invité,
6. Puis appuyez sur D'accord procéder.

Tous les paramètres ou options non valides seront effacés au cours du processus.Assurez-vous donc de configurer et de vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi ou cellulaire pour retrouver l'accès à Internet et restaurer les services réseau sur votre appareil. Essayez de voir si cela efface également l'erreur Aucune carte SIM.

Autres options

• Retirez et réinstallez la carte SIM sur votre smartphone HTC U12 / U12 +. Assurez-vous que le problème n'est pas causé par une carte SIM délogée ou desserrée sur le téléphone. L'erreur peut également indiquer que le téléphone ne détecte pas réellement la carte SIM car elle n'est pas correctement installée. Pour le savoir, éteignez votre téléphone et retirez la carte SIM du plateau. Recherchez des signes visibles de dommages tels que des rayures ou des bosses sur la carte. S'il n'y en a pas, remettez la carte SIM dans le plateau dans la même position avant de la prendre. Les contacts en or doivent être orientés vers le bas. Fixez la carte et le plateau dans la fente, puis allumez votre téléphone. Vérifiez si l'erreur Aucune carte SIM a déjà disparu.
• Contactez votre fournisseur de services réseau ou votre opérateur. Si votre HTC U12 / U12 + affiche toujours une erreur Pas de carte SIM même après avoir réinstallé la carte SIM, contactez votre opérateur ou votre fournisseur de services réseau pour d'autres options. Si nécessaire, ils peuvent provisionner ou réactiver votre carte SIM de leur côté. Si cela ne vous aide pas non plus, vous devrez peut-être demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM car votre carte SIM est très probablement endommagée.

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