Le #Samsung #Galaxy # A9 est également mieux connu comme «le premier smartphone à quatre caméras au monde». Ce téléphone, récemment sorti, est le dernier membre de la série A d'appareils. Il arbore un écran Super AMOLED de 6,3 pouces tandis que sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 660 combiné à 8 Go de RAM. Cependant, sa principale caractéristique est son système à quatre caméras qui permet à l'appareil d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'erreur d'humidité détectée du Galaxy A9 après un problème d'humidité.
Si vous possédez un Samsung Galaxy A9 2018 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer l'humidité du Samsung Galaxy A9 a été détectée après s'être mouillé
Problème:Hé les gars, j'ai récemment laissé tomber mon téléphone dans une piscine après que mon téléphone ait commencé à avoir l'erreur de détection d'humidité du chargeur / port USB J'ai essayé toutes les étapes en plus de la réinitialisation d'usine et je suis même allé aussi loin pour rincer mon téléphone dans l'eau mais je peux toujours Je ne semble pas résoudre l'erreur et un autre problème que j'ai avec mon téléphone après l'avoir laissé tomber dans la piscine est que mes caméras ne fonctionnent plus lorsque j'ouvre une application liée aux caméras, il affiche juste un écran noir et cesse de répondre et mon arrière la caméra frontale et le flash ont des vapeurs d'eau et je ne sais pas comment m'en débarrasser, merci d'avance pour l'aide et la réponse.
Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage, il est préférable de vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer en premier.
Étant donné que ce téléphone ne dispose d'aucune fonction d'étanchéité, il est probable que le téléphone ait subi des dégâts d'eau en raison de sa chute dans la piscine. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage recommandées que vous devez effectuer pour ce problème particulier.
Éteindre le téléphone
La première chose que vous voudrez faire dans ce cas est d'éteindre le téléphone. Plus il est allumé longtemps avec de l'eau présente à l'intérieur, plus il est probable que certains composants soient endommagés par l'eau.
Essuyez le téléphone
L'étape suivante consiste à s'assurer que la partie externe du téléphone n'est pas mouillée. Utilisez un chiffon en microfibre pour éliminer tout liquide sur l'appareil.
Placez le téléphone dans un sac de riz / gel de silice
Pour éliminer toute présence d'humidité à l'intérieur du téléphone, vous devrez le placer dans un sac de riz ou de gel de silice pendant au moins 48 heures. Le riz ou le gel de silice absorbera toute humidité présente dans le téléphone. Notez que vous devez retirer la carte SIM et la carte micro SD lorsque vous effectuez cette étape.
Chargez le téléphone
Avant d'essayer d'allumer le téléphone, vous devez d'abord le charger complètement. Si le téléphone a des difficultés à se charger, essayez d'abord de nettoyer son port de charge à l'aide d'une canette d'air comprimé, puis utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone.
Allumez le téléphone
Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager de faire est une réinitialisation d'usine. Cela rétablit votre téléphone dans son état d'origine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone.
- Éteindre le téléphone.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Si les étapes de dépannage ci-dessus ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un composant endommagé par l'eau. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
