Contenu

• Réparation du Galaxy S10 Plus avec écran tactile retardé

Un écran tactile retardé sur un Samsung Galaxy S10 Plus pourrait être le signe d'un problème assez mineur lié au micrologiciel ou le symptôme d'un problème matériel grave. Une façon de savoir si cela est grave ou non est de vérifier si votre téléphone présente des signes de dommages physiques ou liquides. S'il n'y en a pas, vous pouvez être assuré que ce problème n'est pas grave et que vous pourrez peut-être le résoudre vous-même en effectuant quelques procédures.

Donc, dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy S10 Plus avec une réponse de l'écran tactile retardée. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les écarter une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le problème et, espérons-le, le résoudre. Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire car cet article pourrait vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Réparation du Galaxy S10 Plus avec écran tactile retardé

Pour résoudre un problème qui pourrait être un problème matériel, vous devez être minutieux. Vous devez exclure toute possibilité afin de pouvoir fournir des informations précises au technicien si nécessaire. S'il se trouve qu'il s'agit simplement d'un problème de micrologiciel, les procédures suivantes devraient permettre de le résoudre. Voici ce que vous devez faire:

Première solution: isolez le problème immédiatement

Vous devez le faire si cela est simplement dû à des problèmes d'application, à un problème de micrologiciel ou à un signe de dommage matériel. Pour ce faire, vous devez redémarrer votre téléphone en mode sans échec. Cela désactivera temporairement toutes les applications tierces. Ainsi, si le problème d'écran tactile différé ne se produit pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est probablement causé par l'une des applications tierces que vous avez installées. Voici comment redémarrer votre S10 Plus en mode sans échec:

1. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
2. Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
3. Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
4. Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

En supposant que le problème est résolu lorsque le téléphone est dans ce mode, recherchez l'application à l'origine du problème. Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode normal. Après cela, ouvrez les applications que vous pensez être à l'origine du problème. Commencez avec les applications que vous avez installées au moment où le problème a commencé. Voici comment désinstaller une application de votre appareil:

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler puis appuyez sur Applications.
4. Trouvez et appuyez sur l'application que vous soupçonnez.
5. Appuyez sur Stockage.
6. Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
7. Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
8. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.

D'un autre côté, si votre téléphone a toujours un écran tactile retardé même en mode sans échec, c'est probablement uniquement avec le firmware. Passez à la solution suivante.

LIRE AUSSI: Samsung Galaxy S10 Plus s'est éteint et ne s'allume pas

Deuxième solution: réinitialiser tous les paramètres

Il est possible que la raison pour laquelle votre Galaxy S10 Plus a une réponse retardée de l'écran tactile soit due à certains paramètres qui ont été modifiés par inadvertance et sont déjà en conflit avec le fonctionnement normal de votre téléphone. Pour exclure cette possibilité, procédez comme suit:

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
6. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.
9. Redémarrez votre téléphone pour rafraîchir sa mémoire.

Une fois que l'appareil a redémarré, observez attentivement pour voir s'il a toujours une réponse retardée de l'écran tactile. Si tel est le cas, essayez la solution suivante.

Troisième solution: supprimer le cache système

La réponse retardée de l'écran tactile de votre Galaxy S10 Plus pourrait être juste le signe d'un problème de performances causé par un cache système corrompu. Ces fichiers sont assez importants pour que votre téléphone fonctionne correctement, mais il arrive parfois qu'ils soient corrompus ou deviennent obsolètes, surtout après une mise à jour du micrologiciel. Il existe un moyen simple d’écarter cette possibilité et d’effacer la partition de cache. Voici comment procéder sur votre téléphone:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Galaxy S10 + apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy S10 Plus continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Le démarrage de votre téléphone peut prendre un peu plus de temps après cela, car il reconstruit le cache. Mais si le problème persiste après cela, passez à la solution suivante.

LIRE AUSSI: Samsung Galaxy S10 Plus affiche l'erreur «Les contacts se sont arrêtés»

Quatrième solution: sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone

Ceci est votre dernier recours. Si l'écran tactile retardé n'est qu'un problème avec le micrologiciel, une réinitialisation générale le résoudra. Cependant, après la réinitialisation et la persistance du problème, c'est le moment idéal pour faire ce voyage au magasin ou au magasin et laisser le téléphone être vérifié par un technicien.

Avant la réinitialisation, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés. Je sais que c’est pénible lorsque le téléphone n’est pas aussi réactif qu’il le devrait, mais soyez simplement patient car vous risquez de perdre des fichiers importants. Après la réinitialisation, il est préférable de supprimer vos comptes Google et Samsung afin de ne pas être bloqué sur votre appareil. Une fois que tout est réglé, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Galaxy S10 + apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy S10 Plus continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Après la réinitialisation, configurez votre téléphone, puis observez si l'écran tactile retardé se produit toujours. Si c'est toujours le cas, il est temps pour le technicien de vérifier votre téléphone.

J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy S10 Plus avec un écran tactile retardé. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

Connecte-toi avec nous

Nous sommes toujours ouverts à vos problèmes, questions et suggestions, alors n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire. C'est un service gratuit que nous offrons et nous ne vous facturerons pas un centime pour cela. Mais sachez que nous recevons des centaines d’e-mails chaque jour et qu’il nous est impossible de répondre à chacun d’entre eux. Mais soyez assurés que nous lisons chaque message que nous recevons. Pour ceux que nous avons aidés, faites passer le mot en partageant nos publications avec vos amis ou en aimant simplement notre page Facebook ou en nous suivant sur Twitter.

POSTES PERTINENTS:

• Comment réinitialiser un Galaxy S10 Plus gelé [Guide de dépannage]
• Samsung Galaxy S10 Plus continue d'afficher «Mes fichiers se sont arrêtés»
• Pandora continue de planter sur le Samsung Galaxy S10 Plus