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Il y a eu des rapports sur certains bords Samsung Galaxy S6 qui ne s'allument pas. En fait, nous avons reçu plusieurs courriels concernant ce problème. L'un de nos lecteurs a raconté que son téléphone s'était éteint tout seul à l'improviste et avait refusé de se rallumer. Dans ce cas, comme il n'y a pas de cause apparente, le dépannage doit être effectué en suivant des procédures de base et sûres.
Courriel 1: Salut les gars! J'ai un nouveau Samsung Galaxy S6 Edge. Il est avec moi depuis quelques mois maintenant et j'en ai toujours bien pris soin. Aucun dégât d'eau, il n'a pas été laissé tomber ou quelque chose comme ça. Hier, il s'est éteint tout seul et quand j'ai essayé de l'allumer, rien ne s'est passé. Je panique maintenant parce que je ne sais pas quoi faire, donc si vous pouviez simplement m'aider, je l'apprécierais sûrement.
Courriel 2: Bonjour gars droïde. Mon S6 Edge ne s'allume pas lorsque j'appuie sur la touche marche / arrêt. C’est comme ça depuis presque deux jours maintenant. Tout ce dont je me souviens, c'est que je l'ai laissé en charge pendant la nuit et que lorsque je me suis réveillé le matin, l'écran était éteint et ne s'allumait pas. Quel est le problème ici? Aidez-moi, s'il vous plaît.
Maintenant, revenons au problème, voici comment dépanner le Samsung Galaxy S6 Edge qui ne s'allume pas
Comment réparer le Samsung Galaxy S6 Edge ne s'allume pas
Étape 1: Chargez votre téléphone
Il y a eu des cas signalés dans lesquels le propriétaire pensait que le téléphone avait encore assez de batterie pour découvrir qu'il épuisait son énergie plus rapidement qu'auparavant. Cette procédure vise donc à exclure la possibilité qu’il s’agisse simplement d’un problème de batterie déchargée.
Cette procédure très basique fournit en fait plus d'informations sur le problème que de simplement vous dire si la batterie est vide ou non. Cela force en fait le téléphone à y répondre. Par exemple, cela forcera le téléphone à afficher l'icône de charge habituelle ou à allumer l'indicateur LED en haut de l'écran. Si ces «signes de charge» apparaissent, au moins, dès ce stade, vous pouvez presque dire que le matériel du téléphone fonctionne correctement. Dans ce cas, laissez le téléphone se recharger pendant au moins 10 minutes.
Et si le téléphone ne se charge pas?
Eh bien, c'est un problème de non-chargement et il existe un guide de dépannage différent pour cela.
Étape 2: essayez d'allumer le téléphone
En supposant que le téléphone est chargé lorsque vous l'avez branché et que vous avez laissé quelques minutes pour se recharger, essayez de l'allumer normalement pour voir s'il se déclenche. Bien que tous ces signes de charge soient présents lorsque vous l'avez branché, il n'y avait aucune garantie que le téléphone s'allumerait. Par conséquent, si le téléphone ne s’allume pas, passez à l’étape suivante.
Étape 3: essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec
Il y a eu des cas dans lesquels l'appareil a refusé de s'allumer après le crash d'une application, ce qui a rendu le téléphone insensible. Le démarrage en mode sans échec désactivera temporairement toutes les applications tierces. Donc, si l'une de ces applications a causé le problème (en supposant que le problème soit aussi simple que cela), le téléphone devrait pouvoir démarrer en mode sans échec avec succès. Sinon, essayez l'étape suivante.
Comment démarrer en mode sans échec
- Éteindre votre Galaxy S6 Edge.
- Appuyez et maintenez le Puissance clé.
- Quand «Samsung Galaxy S6 Edge» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis appuyez et maintenez le bouton de réduction du volume.
- Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
- Lorsque vous voyez Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le bouton.
Étape 4: Essayez de démarrer le S6 Edge en mode de récupération
Le mode de récupération ou la récupération du système Android permet au téléphone d'allumer tous les composants à l'intérieur sans charger réellement l'interface graphique Android. Cela signifie que votre téléphone peut facilement entrer dans ce mode à condition que tous les composants matériels à l'intérieur, y compris la batterie et le panneau d'affichage, fonctionnent correctement. Par conséquent, si votre appareil refuse de démarrer dans ce mode, il s’agit plus probablement d’un problème matériel que de micrologiciel.
Étape 5: Envoyez le téléphone pour réparation ou vérification
À ce stade, il est presque certain que le problème vient du matériel. Votre Galaxy S6 Edge est peut-être toujours sous garantie, donc son ouverture par vous-même l'annulera automatiquement. Si vous avez suffisamment de compétences pour ouvrir votre téléphone et vérifier l’intérieur pour vous assurer qu’il s’agit d’un problème matériel ou non avant de demander l’aide d’un technicien, procédez à vos propres risques. Sinon, demandez à quelqu'un avec suffisamment de connaissances et de compétences de le gérer pour vous
