Une connexion intermittente ou une baisse du Wi-Fi n'est que l'un des nombreux symptômes des problèmes de connectivité réseau affectant les anciens et les nouveaux appareils Wi-Fi Android. Il peut être déclenché par des problèmes logiciels, des erreurs de réseau, des problèmes liés au compte et le pire composant endommagé. Dans certains cas, le problème ne vient pas du téléphone mais plutôt de l'équipement réseau ou de la source même de votre connexion Wi-Fi.

Cela dit, vous devez prendre en compte de nombreux éléments lors du dépannage du problème. Cet article traite d'un problème pertinent sur le smartphone LG V35 ThinQ. N'hésitez pas à vous référer à cette procédure pas à pas si jamais vous avez besoin d'aide pour gérer les chutes de connexion Wi-Fi ou Wi-Fi intermittentes sur le même appareil LG.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Cependant, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Première solution: redémarrez votre équipement réseau.

Comme mentionné précédemment, les problèmes de connectivité réseau peuvent être attribués à un équipement réseau défectueux. Cela dit, commencez à travailler sur votre routeur ou modem sans fil (en fonction de votre configuration Internet). Comme tous les autres appareils électroniques, les routeurs et les modems sans fil subissent également des plantages majeurs et mineurs du micrologiciel. Lorsque cela se produit, la connexion Internet devient instable ou totalement indisponible. Pour corriger les erreurs, vous devez redémarrer ou éteindre le modem / routeur. Si vous utilisez un routeur sans fil ou un modem-routeur, continuez et redémarrez ce routeur en procédant comme suit:

1. appuie sur le Bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'équipement s'éteigne complètement.
2. Lorsqu'il est éteint, débranchez-le de la source d'alimentation pendant environ 30 secondes à 1 minute. Ce serait assez de temps pour que le routeur / modem se repose.
3. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour le rallumer.
4. Attendez que tous les voyants lumineux de votre modem / routeur soient allumés. Si l'indicateur de signal apparaît en rouge, attendez qu'il devienne vert ou bleu (ou toute autre couleur indiquant une bonne connexion).

Autorisez tous vos appareils, y compris votre smartphone LG, à se reconnecter automatiquement au Wi-Fi. Testez ensuite pour voir si le problème est résolu.

Deuxième solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Une réinitialisation logicielle peut être nécessaire si votre téléphone rencontre toujours le même problème après avoir redémarré le routeur / modem sans fil. Cela effacera les erreurs de réseau aléatoires infligées par des problèmes logiciels mineurs sur le téléphone. Cela n'affecte pas les données enregistrées, vous n'avez donc pas besoin de créer des sauvegardes au préalable. Tout ce que vous avez à faire est ceci:

1. Appuyez et maintenez le Baisser le volume et Boutons d'alimentation ensemble pendant au moins 8 secondes jusqu'à ce que le téléphone redémarre.
2. Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation / verrouillage puis sélectionnez Redémarrer dans les options du menu.

Une réinitialisation logicielle permet également d'effacer la mémoire interne du cache erroné qui provoque un conflit avec d'autres applications et services. Dans l'ensemble, cela permet à votre appareil de redémarrer proprement.

Troisième solution: mettez à jour le système téléphonique avec la dernière version d'Android.

Les mises à jour du système offrent également des corrections de bogues pour éliminer les problèmes aléatoires causés par des bogues dans les appareils Android. Par conséquent, il est également fortement recommandé de maintenir le logiciel de votre téléphone à jour. Si vous n'avez pas configuré votre téléphone pour la mise à jour automatique, vous devrez alors rechercher manuellement les mises à jour disponibles à télécharger et à installer sur votre téléphone. Voici comment:

1. Robinet Réglages.
2. Appuyez sur le Général languette.
3. Robinet Centre de mise à jour.
4. Robinet Mise à jour logicielle.
5. Appuyez ensuite sur l'option pour Vérifiez les mises à jour.

Une notification de mise à jour apparaîtra alors si une nouvelle version d'Android est disponible. Essayez de télécharger la mise à jour sur votre téléphone. Si ce n’est pas possible, essayez de mettre à jour votre téléphone sur un ordinateur.

Quatrième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone.

La réinitialisation des paramètres réseau peut également aider si le problème est attribué à des configurations réseau non valides sur le téléphone. Cela effacera vos configurations réseau actuelles, puis restaurera les valeurs par défaut. Toutes les options de réseau incorrectes seront donc effacées. Une fois les paramètres réseau réinitialisés, vous devrez vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi pour utiliser à nouveau Internet sur votre téléphone. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau de votre smartphone LG V35 ThinQ:

1. Robinet Réglages depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur le 'Général' languette.
3. Robinet Redémarrez et réinitialisez> Réinitialisation des paramètres réseau> RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
4. Enfin, appuyez sur Réinitialiser les options pour confirmer l'action.

Un message «Les paramètres réseau ont été réinitialisés» clignote brièvement à l’écran. Cela indique que la réinitialisation des paramètres réseau est terminée. Autorisez votre appareil à redémarrer, puis configurez votre réseau Wi-Fi pour se reconnecter et utiliser Internet sur votre téléphone.

Cinquième solution: effacez la partition de cache sur votre téléphone.

Les caches errants des dossiers système peuvent également affecter les fonctions réseau de votre appareil directement ou indirectement. Semblable aux applications, le téléphone stocke également le cache ou les données système temporaires dans des dossiers système ou une partition de cache. Les caches système ont le même objectif que les caches d'applications, à savoir un rechargement plus rapide des mêmes informations. Mais comme les caches d'applications, les caches système peuvent également être corrompus à un moment donné. Lorsque cela se produit, des symptômes indésirables commencent à apparaître en fonction du type de cache endommagé et cette fois, il est probable que le réseau se cache. Pour résoudre le problème, il est recommandé de nettoyer la partition de cache. Voici comment procéder:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Réglages.
2. Appuyez sur le 'Général' languette.
3. Robinet Stockage> Stockage interne.
4. Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
5. Appuyez sur Libérez de l'espace.
6. Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
7. Sélectionnez l'une des options données, y compris Données mises en cache, fichiers temporaires du plateau de clip ou fichiers bruts de l'appareil photo
8. Robinet Supprimer> SUPPRIMER.

Attendez que votre téléphone ait fini de supprimer le cache et les données temporaires de la partition système. Dès que cela est fait, redémarrez votre téléphone pour actualiser le système et la mémoire interne.

Vous pouvez continuer à dépanner votre appareil si le problème persiste après l'effacement de la partition de cache. Le problème de réseau auquel vous faites face est probablement plus compliqué et a donc persisté. Parmi les dernières options et solutions possibles que vous pouvez essayer ensuite, il y a une réinitialisation générale ou une réinitialisation des données d'usine. Cela effacera tout de votre téléphone, puis restaurera les valeurs par défaut et les paramètres d'origine. Toutes les erreurs système majeures, y compris celles qui ont affecté les fonctions de connectivité réseau de votre téléphone, seront également effacées. N'oubliez pas de sauvegarder toutes les informations critiques que vous avez enregistrées sur la mémoire de votre téléphone afin de pouvoir les récupérer ultérieurement.

Autres options

Signalez le problème à votre fournisseur de services Internet / opérateur pour une assistance supplémentaire si le problème persiste et que votre smartphone LG V35 ThinQ rencontre toujours une connexion Internet Wi-Fi intermittente. Si cela se produit soudainement et que tous vos appareils connaissent la même chose, cela est probablement dû à un problème de réseau du côté de votre fournisseur. Vous pouvez leur demander de vérifier leurs cartes de pannes ou leurs systèmes de surveillance réseau. Vous pouvez également contacter l'équipe d'assistance LG pour obtenir d'autres recommandations.

Vous pouvez également contacter le fabricant ou le fournisseur ou votre routeur ou modem sans fil, si vous pensez que le problème vient de l’équipement réseau que vous utilisez. Considérez cette option si tous vos appareils connectés au même routeur / modem présentent les mêmes symptômes. Votre fournisseur d'accès Internet dispose également d'outils pour réinitialiser votre routeur / modem de leur extrémité si nécessaire, surtout si l'équipement provient d'eux. Appelez-les simplement à l'aide.

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