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Lorsque Facebook Messenger n'arrête pas de planter sur un smartphone haut de gamme comme le Galaxy S20, la plupart du temps, le problème vient de l'application, compte tenu du fait qu'il s'agit d'une application tierce. Il existe également des cas dans lesquels un problème de micrologiciel peut entraîner le blocage des applications, mais vous n'avez pas à vous inquiéter, car dans tous les cas, vous pouvez toujours résoudre le problème.
Donc, dans cet article, je vais vous guider dans la réparation de l'application Messenger qui n'arrête pas de planter sur votre Galaxy S20. Nous utiliserons les solutions qui se sont avérées très efficaces contre ce problème. Si vous faites partie des utilisateurs confrontés à un problème comme celui-ci, continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
Messenger continue de s'écraser sur le Galaxy S20
Temps nécessaire: 8 minutes
Les problèmes d'application ne sont pas si difficiles à résoudre. En fait, dans cette situation, vous n'aurez peut-être besoin que de quelques procédures pour que Messenger fonctionne à nouveau. Cela étant dit, voici ce que vous devez faire:
- Forcer le redémarrage de votre téléphone
Cela permet de s'assurer que l'application ne plante pas uniquement en raison d'un problème mineur du micrologiciel. Alors, actualisez la mémoire de votre téléphone et rechargez tous les services en effectuant le redémarrage forcé.
1. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur la touche d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes. Cela forcera votre téléphone à s'éteindre et à se rallumer.
2. Une fois le logo affiché à l'écran, relâchez les deux touches et attendez que l'appareil ait fini de redémarrer.
Une fois le redémarrage terminé, ouvrez Messenger pour savoir s'il plante toujours.
J'espère que ce guide de dépannage a été utile.
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