Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # Note5 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons aborder l'écran du Galaxy Note 5 avec un problème de patch bleu violet et d'autres problèmes connexes. Avoir un écran Super AMOLED a rendu ce téléphone très attrayant pour de nombreux consommateurs. Cette technologie d'écran est plus économe en énergie que les écrans LED et ne nécessite aucun rétroéclairage, ce qui donne à l'écran un niveau de contraste élevé. Bien que l'affichage de ce téléphone soit l'un des meilleurs du marché, il n'est en aucun cas parfait, car certains problèmes peuvent également survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran du Galaxy Note 5 avec un problème de patch bleu violet et d'autres problèmes connexes.
L'écran de la note 5 a un patch bleu violet
Problème: J'ai laissé tomber mon téléphone d'une très petite hauteur mais sur une route bétonnée. C'était pour qu'il y ait un petit coin de l'écran (là où il avait percuté) un déversement chimique sorte de tache bleu violet. Cependant, pendant la nuit, le patch bleu violet s'est développé et a couvert tout l'écran d'une manière que je ne peux plus l'utiliser correctement. Veuillez me donner une solution. Pourriez-vous également me dire combien cela me coûterait environ pour résoudre ce problème.
Solution: À l'heure actuelle, aucun dépannage logiciel ne sera en mesure de rétablir l'état de l'écran. Le patch bleu violet que vous voyez sur l'écran du téléphone signifie que l'écran est cassé et doit être remplacé. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de faire remplacer l'écran.
Remarque 5 continue de geler
Problème: Salut Mon Samsung Note 5 continue de geler. après l'avoir allumé et au moment où il affiche le logo Samsung, l'écran se fige. lorsque je le réveille, il affiche l'option de balayage et l'écran se fige. essayé le mode sans échec et forcer le redémarrage mais même problème. J'ai lu beaucoup de discussions mais jusqu'ici il n'y a pas eu de solution au problème.
Solution: Si le problème persiste même lorsque vous démarrez le téléphone en mode sans échec, il est possible que le problème soit causé par une forme de données corrompues. Effectuez les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème.
- Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si le problème persiste, il se peut que nous examinions un problème matériel. Je vous recommande d'apporter votre téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.
Remarque 5 parties de l'écran ne reconnaissant pas le toucher
Problème:Certaines parties de mon écran ne reconnaissent pas le toucher, mais uniquement lorsque je suis en communication. Fonctionne parfaitement autre que ça
Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vérifier si une application que vous avez installée sur votre téléphone est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si toutefois le problème survient en mode sans échec, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut être dû à un numériseur défectueux. Vous devrez apporter votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier si tel est le cas.
Remarque 5 L'écran ne répond pas après le remplacement du port de charge
Problème: Salut - J'avais des problèmes avec mon port USB - je ne chargeais pas mon téléphone. J'ai remplacé l'usb et j'ai du succès! Le téléphone se charge. Mais maintenant, l'écran tactile ne répond plus. L'affichage est parfait - tous les boutons sont connectés et fonctionnent. Absolument 0 réponse à l'entrée tactile. Est-il possible que j'ai raté le numériseur? Merci. Choisir Nougat parce que je n'en ai aucune idée.
Solution: Essayez de débrancher le fil de connexion de l'écran et de la carte mère, puis reconnectez-le. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous recommande d'essayer de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste après cela, le numériseur du téléphone peut être endommagé. Vous devrez apporter votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier si tel est le cas.
L'écran de la note 5 est noir après la mise à jour de Nougat
Problème:J'utilise la note 5 dual sim. Après la mise à jour vers Nougat, mon écran d'accueil et de verrouillage est devenu tout noir. Même si je change le papier peint, il restera noir. Je n'ai pas non plus la notification en haut de mon téléphone. Comme les raccourcis de batterie, etc., même les applications récentes ne s'affichent pas lorsque j'appuie sur le côté gauche du bouton d'accueil. Que devrais-je faire?
Solution: Essayez de simuler une batterie sur votre téléphone en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si le problème persiste, je vous recommande d'effectuer une réinitialisation d'usine. Vous pouvez effectuer la réinitialisation à partir du mode de récupération. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
Remarque 5 fonctionne uniquement avec le S Pen
Problème: Je peux allumer et éteindre mon téléphone et je peux parfaitement voir ce qui se passe sur mon écran, mais lorsque j'essaye de taper avec mes doigts, l'écran ne répond pas. Je ne peux taper et utiliser mon téléphone qu'avec mon S Pen
Solution: Il semble que le problème soit causé par un numériseur endommagé.Pour vérifier si c'est le cas, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si c'est toujours le cas, il s'agit probablement déjà d'un problème de numérisation. Vous devrez apporter votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier si tel est le cas.
Remarque 5 Mise en miroir de l'écran sur le téléviseur
Problème:Veuillez aider. Je n'ai pas de Wi-Fi disponible, mais j'ai des données 4G sur mon téléphone Samsung Note 5. J'ai également un tout nouveau téléviseur Samsung. Je ne peux pas comprendre la mise en miroir d'écran à l'aide de données. Ai-je besoin d'un câble à brancher sur le téléviseur et le téléphone pour connecter les deux appareils ?? S'il vous plaît, faites-moi savoir. De plus, je ne sais pas si la guimauve est le détournement de mon appareil, mais il s'agit d'une note 5 actuelle
Solution: La duplication d'écran vous permet d'afficher le contenu exact de votre téléphone sur votre téléviseur. Cela nécessite cependant que votre téléphone et votre téléviseur soient connectés au même réseau Wi-Fi. À partir de maintenant, vous ne pourrez pas reproduire le contenu de votre téléphone à l'aide de votre abonnement aux données mobiles.
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