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• Réparer le Galaxy S10 Plus sans connexion Internet même s'il est connecté au réseau

Ce n'est pas parce que votre téléphone est connecté au réseau qu'il peut se connecter à Internet. C'est le cas de certains propriétaires de Samsung Galaxy S10 Plus qui ont signalé que leurs téléphones étaient connectés au réseau WiFi mais qu'il n'y avait pas de connexion Internet. Un problème comme celui-ci peut être un problème mineur avec votre téléphone ou un problème avec vos périphériques réseau. Mais cela ne veut pas dire que c'est grave, surtout si votre appareil fonctionnait correctement avant ce problème et qu'il n'y a aucun signe de dommage physique et / ou liquide.

Dans cet article, je vais vous guider sur la façon de dépanner votre Galaxy S10 Plus qui est connecté au réseau WiFi mais qui ne dispose pas de connectivité Internet. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les écarter une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le problème et, espérons-le, le résoudre. Alors, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Réparer le Galaxy S10 Plus sans connexion Internet même s'il est connecté au réseau

Lorsqu'il s'agit de problèmes comme celui-ci, vous pouvez toujours y remédier. J'ai rencontré ce problème dans le passé et je sais qu'il peut s'agir d'un problème mineur ou temporaire que vous pouvez résoudre vous-même. Cela dit, voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème…

Première solution: forcer le redémarrage de votre téléphone

Si vous utilisiez votre téléphone sans problème il y a quelques minutes à peine et que soudainement, il n'obtient aucune connexion Internet même s'il est toujours connecté au réseau, cela peut être dû à un problème dans le système. Ce n’est généralement pas si grave si un problème comme celui-ci survient sans raison apparente. Par conséquent, la première chose à faire est de rafraîchir la mémoire de votre téléphone et de recharger toutes ses applications et services. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas.
2. Tout en maintenant la touche de volume enfoncée, maintenez également la touche d'alimentation enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo S10 + apparaisse.

Après avoir fait cela et une fois que le téléphone est devenu actif, testez sa connexion et assurez-vous qu'il est connecté au même réseau WiFi. S'il n'y a toujours pas de connexion Internet, passez à la solution suivante.

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Deuxième solution: redémarrez votre modem / routeur

Il est également possible qu'il y ait un problème avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et la plupart du temps, il est dû à une maintenance. Dans ce cas, vous risquez de perdre votre connexion Internet pendant quelques minutes à une heure pendant que la maintenance est en cours. Et il arrive également que le problème soit lié à vos périphériques réseau, car ils doivent être actualisés de temps en temps. Par conséquent, la prochaine chose à faire est de redémarrer vos périphériques réseau.

1. Débranchez votre routeur ou modem de la prise murale.
2. Laissez l'appareil sans alimentation pendant une minute ou deux.
3. Après cela, rebranchez-le et attendez qu'il commence à diffuser le signal.

Reconnectez le téléphone au réseau pour voir s'il peut se connecter à Internet. Si le problème persiste, essayez de voir si vos autres appareils peuvent se connecter à Internet en utilisant le même réseau et si c'est le cas, continuez à dépanner votre téléphone. Cependant, s’ils n’ont pas non plus de connexion Internet, vous devez appeler votre FAI car le problème ne vient pas de votre téléphone.

Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone

En supposant que votre téléphone peut se connecter au réseau mais n'obtient toujours pas Internet après les deux premières procédures, la prochaine chose à faire est de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil pour actualiser la connexion. C'est également l'une des solutions les plus efficaces pour résoudre les problèmes de réseau.

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > Direction générale > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
3. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Après cela, activez le WiFi et permettez à votre téléphone de se reconnecter au réseau et voir s'il obtient une connexion Internet. Si ce n'est toujours pas le cas, passez à la solution suivante.

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Quatrième solution: sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone

Il est possible que votre téléphone ait un problème de micrologiciel, surtout si le problème persiste même après avoir fait toutes ces choses. Donc, la prochaine chose que vous devriez faire est de réinitialiser votre téléphone, mais avant cela, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants car ils seront supprimés. N'oubliez pas non plus de supprimer vos comptes Google et Samsung afin de ne pas être bloqué hors de votre appareil après la réinitialisation.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Galaxy S10e apparaît, relâchez toutes les touches.
4. Votre téléphone
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy S10 Plus qui n'a pas de connexion Internet même s'il est connecté au réseau WiFi. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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