Contenu

• Galaxy S3 ne démarre pas, ne peut pas récupérer de photos
• Les appels vont directement à la messagerie vocale sur Galaxy S3
• Avoir des problèmes pour éteindre et redémarrer Galaxy S3
• Galaxy S3 ne peut pas établir une erreur de connexion sécurisée
• Galaxy S3 démarré en mode sans échec
• Galaxy S3 n'affiche pas l'icône de données mobiles habituelles
• Galaxy S3 ne s'allume pas complètement
• Peut recevoir des photos mais ne peut pas les envoyer sur Galaxy S3
• Le Galaxy S3 décharge la batterie plus rapidement
• Erreur incohérente des UID du système Galaxy S3
• Galaxy S3 ne peut pas être détecté et reconnu par ordinateur
• L'écran du Galaxy S3 scintille, se fige et reste bloqué pendant le démarrage
• Galaxy S3 ne peut pas envoyer de messages photo après la mise à jour

Même sans utilisation, la batterie va très vite mais elle meurt surtout avec une activité. Vraiment frustré. - Tapoter

Dépannage: Salut Pat. D'après votre description, il semble que la batterie soit vraiment le problème ici. Vous savez, c’est l’un des rares composants qui se détérioreront en premier, même s’il existe également un risque de problème de micrologiciel.

Puisque vous avez déjà commandé une nouvelle batterie, attendez-la et voyez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère d'effectuer une réinitialisation générale, mais avant de le faire, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos données importantes et de suivre ces étapes:

1. Éteignez complètement le téléphone.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son, Accueil, et Puissance
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez le Puissance mais continuez à maintenir les deux autres Récupération du système Android l'écran apparaît.
4. Utilisez le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance ‘effacer la partition de cache»Et appuyez sur Puissance pour le sélectionner.
5. Lorsque vous avez terminé, utilisez le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance ‘effacer les données / réinitialisation d'usine»Et appuyez sur Puissance pour le sélectionner.
6. Toujours utiliser le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance ‘effacer toutes les données de l'utilisateur»Et appuyez sur Puissance pour sélectionner l'option.
7. Une fois la réinitialisation générale terminée, mettez en surbrillance "Redémarrer le système maintenant'Et appuyez sur le Puissance bouton une fois de plus.

Galaxy S3 ne démarre pas, ne peut pas récupérer de photos

Problème: Bonjour, mon S3 ne s'allume pas et si possible, j'apprécierais vraiment de l'aide. Tout ce que je cherche à faire est de récupérer mes photos stockées sur le téléphone (que le téléphone soit réparable ou non n'est pas vraiment un problème pour moi). Téléphone: Samsung GALAXY SIII GT-19300

Info:

• Je n'arrive pas à activer le mode sans échec alors que je fais peut-être mal? (Bouton d'alimentation, quand je vois le logo, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez le bouton de réduction du volume?)
• Je peux activer le mode de récupération et j'ai essayé d'effacer la partition de cache, puis de redémarrer, mais elle est toujours bloquée sur l'écran du logo blanc
• Je peux activer le mode de téléchargement (ODIN?), Puis-je télécharger quelque chose pour récupérer mes photos?
• Le port USB du téléphone (celui qui connecte le téléphone à un ordinateur?) Est très difficile à connecter; J'ai abandonné le chargement via un chargeur via une prise et je viens d'acheter un chargeur pour charger les batteries et les éteindre maintenant.

J'apprécierais grandement toute aide ou conseil pour récupérer mes photos. Merci d'avance! - Henri

Dépannage: Si le téléphone ne parvient pas à démarrer sur l’écran d’accueil, vous ne pouvez pas accéder à la mémoire interne du téléphone. Je crois comprendre que vous avez déjà essayé de démarrer le S3 en mode sans échec, mais en vain. Mais la seule chose que nous pouvons faire est de le dépanner et de le ramener à la vie sans réinitialiser les paramètres d'usine. J'ai décrit un guide de dépannage simple à suivre:

1. Lorsque le téléphone est allumé ou coincé dans le logo, retirez le couvercle arrière et retirez la batterie.
2. Sans la batterie en place, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée pendant 1 minute.
3. Remplacez la batterie et fixez-la avec le couvercle arrière.
4. Essayez d'allumer le téléphone.
5. Une fois que vous voyez le logo, continuez d'appuyer sur la touche Menu (à gauche de la touche Accueil).
6. En cas de succès, vous verrez le texte du mode sans échec dans le coin inférieur gauche.

Si cette méthode n'a pas réussi, essayez l'autre méthode pour redémarrer le téléphone en mode sans échec. À la fin de la journée, lorsque le téléphone refuse toujours de se rallumer, vous pouvez avoir besoin de l'aide d'un technicien pour récupérer vos photos.

Les appels vont directement à la messagerie vocale sur Galaxy S3

Problème: J'ai un problème avec ma galaxie s3. Quand je l'ai eu pour la première fois, cela fonctionnait parfaitement. Mais après avoir configuré ma messagerie vocale, je ne pouvais plus recevoir d'appels téléphoniques. Je pouvais passer des appels téléphoniques et envoyer et recevoir des SMS, mais je ne pouvais pas recevoir d’appels. Il va directement à la messagerie vocale. J'ai essayé de désactiver et d'activer le mode de blocage: rien. Je détesterais faire une réinitialisation d'usine et tout perdre. Pouvez-vous aider? Merci beaucoup! - Hannah

Suggestion: Hey Hannah, des problèmes comme celui-ci ne peuvent pas être résolus en modifiant un ou deux paramètres de votre téléphone. Vous pouvez configurer la messagerie vocale et tout sur votre téléphone, mais vous n’avez pas accès à la question de savoir si un appel est acheminé vers la boîte de réception vocale ou non, mais votre fournisseur le fait. Alors, veuillez les appeler à propos de ce problème, car ils pourront peut-être vous aider ou répondre à plus de vos questions que nous.

Avoir des problèmes pour éteindre et redémarrer Galaxy S3

Problème: Bonjour, je m'appelle Meghan, j'ai acheté un Galaxy S3 en mars et j'ai eu du mal à l'éteindre puis à le redémarrer. Parfois, il ne redémarre pas, aussi, récemment, j'ai eu des problèmes avec mon téléphone pour obtenir des lignes noires et blanches ou parfois même colorées sur l'écran avant qu'il ne s'éteigne. Parfois, cela faisait un bruit comme de l'électricité statique jusqu'à ce que je puisse en retirer la batterie. Aujourd'hui, c'est arrivé, je l'ai rallumé pendant quelques minutes, puis il s'est éteint, et je n'ai pas été en mesure de le remettre en marche. Cela fait environ 5 heures maintenant. J'ai retiré la batterie pendant environ une heure, j'ai testé la batterie avec un lecteur de tension et la batterie est bonne. À court d'idées maintenant. Pourriez-vous m'aider de quelque manière que ce soit ou dois-je l'envoyer pour le faire réparer? Merci, Meghan.

Dépannage: Salut Meghan, je pense que la batterie va bien. Il pourrait y avoir autre chose qui cause le problème, même si je ne peux pas identifier de quoi il s'agit, mais je suis sûr que ce n'est pas non plus le micrologiciel. Honnêtement, après avoir lu les deux premières phrases de votre description, j'ai pensé que c'était un autre problème de touche Marche / Arrêt, mais les lignes noires et blanches ou colorées sur l'écran pourraient être le signe d'un problème plus grave.

Meghan, j'ai peur que vous deviez envoyer votre téléphone pour un diagnostic approprié et que vous ayez probablement réglé ce problème. Même si nous voulons vous aider, nous ne le pouvons pas en ce qui concerne les problèmes matériels. Nous vous remercions de nous avoir contactés.

Galaxy S3 ne peut pas établir une erreur de connexion sécurisée

Problème: Les applications Internet de mon Galaxy S3 semblent fonctionner correctement SAUF je ne peux pas me connecter à Facebook. Je reçois un message indiquant qu'il ne peut pas établir de connexion sécurisée. J'ai juste (après le début du problème) configuré un compte Facebook en tant que compte supplémentaire sur le téléphone, mais cela n'a pas aidé. J'ai supprimé l'historique, vidé le cache. J'obtiens toujours le même résultat lorsque j'essaye d'entrer dans Facebook. Je peux accéder à mon compte Facebook sans problème sur notre iMac, mais j'ai été habitué à utiliser mon téléphone pour mes e-mails, Facebook et une variété d'autres choses. Ce problème a commencé il y a trois ou quatre jours et il est très frustrant. Pouvez-vous m'aider? Merci. - la grâce

Dépannage: Salut Grace. Bien que le message d'erreur suggère que quelque chose ne va pas lors de la tentative de connexion aux serveurs Facebook, il ne s'agit pas d'un problème de connectivité. C’est l’heure et / ou la date. Modifiez l'heure et la date de votre téléphone pour refléter les valeurs correctes et réessayez. Cela devrait résoudre ce problème.

Galaxy S3 démarré en mode sans échec

Problème: Bonjour, mon téléphone est génial mais il n'a plus de batterie et quand je l'ai rallumé après l'avoir chargé, toutes mes applications étaient parties. L'App Store dit qu'ils sont installés mais je ne les trouve nulle part sur mon téléphone. En outre, en bas à gauche de l'écran, il y a le mode sans échec dessus ... il est juste venu pas sûr si c'est important. - Sortie

Solution: C’est un problème mineur, Sally. En fait, je pense que ce n’est pas du tout un problème. Lorsque la batterie s'est épuisée, il peut y avoir eu des conflits entre les applications et les services.Par conséquent, la prochaine fois que vous la démarrez, elle a démarré directement en mode sans échec.

Pour sortir le téléphone du mode sans échec, redémarrez-le normalement et assurez-vous que votre main ou vos doigts ne touchent pas la touche Menu ou n’appuient pas sur la touche de réduction du volume. Si le téléphone démarre toujours en mode sans échec, effacez la partition de cache. Cela devrait résoudre le problème:

1. Éteignez complètement le téléphone.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son, Accueil, et Puissance
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez le Puissance mais continuez à maintenir les deux autres Récupération du système Android l'écran apparaît.
4. Utilisez le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance ‘effacer la partition de cache»Et appuyez sur Puissance pour le sélectionner.
5. Surligner 'Redémarrer le système maintenant»Et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.

Galaxy S3 n'affiche pas l'icône de données mobiles habituelles

Problème: Cher monsieur, après avoir mis à jour mon téléphone avec la mise à jour du système (la dernière mise à jour), j'ai commencé à ne pas recevoir l'icône 4g lte / 3g en haut de mon écran où se trouve l'icône wifi. Je suis à peu près sûr qu'il est censé être là car cela ne s'est produit qu'après avoir mis à jour mon téléphone et quand j'ai remarqué que mon Internet ne fonctionnerait plus en dehors du wifi, j'ai recherché le problème et l'une des suggestions était de désinstaller la mise à jour et quand Je l'ai essayé, il n'a toujours pas montré mon icône 4g / 3g. Mais cela pourrait aussi avoir à voir avec le fait que je force l'arrêt d'une application intégrée appelée flipboard parce que j'essayais de la désinstaller de mon téléphone, mais après avoir mis à jour mon téléphone, elle était toujours là. Ensuite, une application est apparue sur mon écran d'accueil, elle s'appelait zone-libenterainment et lorsque j'ai commencé à désinstaller la mise à jour, elle est devenue une zone mobile avec l'icône verte Android.

Si vous pouviez me donner quelques suggestions sur ce qu'il faut faire pour résoudre ce problème, il serait grandement apprécié et si vous pouviez me contacter dès que possible, merci. - Natalie

Dépannage: Natalie, merci d'avoir fourni des détails sur votre problème. Mais je me demandais si votre téléphone avait été acheté auprès de votre fournisseur actuel, car sinon, je suis presque certain que les paramètres APN ont été modifiés ou ont été réinitialisés par défaut. C'est la raison pour laquelle vous ne pouvez plus vous connecter à Internet en utilisant les données mobiles. En fait, même si le téléphone vous a été fourni par votre fournisseur de services, il est toujours possible que l'APN ait été perturbé pendant la mise à jour. La meilleure chose à faire est de les appeler et de laisser le représentant vous guider pour le remettre sur votre téléphone.

Galaxy S3 ne s'allume pas complètement

Problème: Hey Droid Guy, j'espère vraiment que vous pourrez m'aider ici! J'ai un Samsung galaxy s3 qui ne peut pas être complètement allumé.

Chaque fois que j'allume l'appareil (lorsqu'il est branché, car il ne fonctionne pas sans source d'alimentation pour une raison quelconque), il vibre, affiche le logo Samsung, affiche parfois l'écran Sprint, puis vibre et s'éteint (revient en arrière au graphique de charge de la batterie). Cela se produit chaque fois que j'appuie sur le bouton d'alimentation, et c'est vraiment frustrant.

J'ai essayé de démarrer en mode sans échec, mais l'appareil ne peut toujours pas s'allumer. Lorsque je débranche le cordon d’alimentation, je ne peux rien faire du tout avec le téléphone (je ne l’allume pas, je ne démarre rien, etc.). C’est essentiellement un presse-papiers inutile.

Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème de batterie, car j'ai emprunté la batterie d'un ami et le même problème persiste. J'ai lu qu'il s'agissait peut-être d'un problème lié au bouton d'alimentation, mais je n'en suis pas sûr. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît? Tout avis sera le bienvenu. Merci. - Teresa

Dépannage: Cela deviendrait de n'importe quel smartphone sans pouvoir - un presse-papiers inutile. D'après votre description, je pense que le problème vient de la touche Marche / Arrêt, elle est bloquée ou totalement endommagée. Mais comme le téléphone répond toujours lorsque vous appuyez dessus, il doit être bloqué partiellement. Pour le sortir du blocage, appuyez et relâchez à plusieurs reprises. Le plus souvent, cette procédure simple peut résoudre ce problème. Cependant, pour éviter que certaines données ne soient corrompues en raison de l'allumage et de l'extinction répétés, retirez d'abord la batterie afin que le téléphone n'essaie pas de démarrer pendant le processus.Si vous ne parvenez pas à le réparer en appuyant sur le bouton d’alimentation plusieurs fois, il est temps de l’apporter à un technicien et de le faire réparer.

Peut recevoir des photos mais ne peut pas les envoyer sur Galaxy S3

Problème: Je n'ai pas pu envoyer de photos depuis mon Samsung Galaxy S3. Je peux recevoir des images et des films avec du son mais je ne peux pas envoyer une image. J'ai changé la messagerie de groupe de cochée à non cochée sans aucun changement dans le résultat, sauf la possibilité d'envoyer à plusieurs destinataires. L'année dernière, j'ai réinstallé l'O / S car je ne pouvais pas recevoir de messages mais je veux éviter cela à tout prix car les deux sauvegardes ne fonctionnaient pas bien lors de la récupération. Mon fournisseur est Virgin Mobile. - Ed

Dépannage: Hey Ed, veuillez appeler votre fournisseur de services et vous renseigner sur l'état de votre compte. Cela pourrait être un problème lié au compte. S'il indique que vous pouvez utiliser des données avec votre téléphone, il doit s'agir de l'APN (nom du point d'accès). Demandez le bon APN pour votre téléphone et laissez le représentant vous guider tout au long de sa configuration.

Le Galaxy S3 décharge la batterie plus rapidement

Problème: J'ai un Galaxy S3 qui indique une charge complète, mais lorsqu'il est allumé, il semble y avoir une énorme consommation de batterie car la charge de la batterie ne dure que 2,5 heures, même si le téléphone est juste assis sur le bureau! J'ai remplacé la batterie par une toute nouvelle batterie Samsung présentant le même problème. Avez-vous des suggestions? Merci, Ken.

Problème connexe: J'ai un problème avec ma galaxie s3. J'ai un téléphone de sprint et ce problème dure depuis un certain temps. Lors de l'utilisation de mon téléphone, ma batterie s'éteint très rapidement pour une raison étrange, je resterai dessus pendant environ 1 minute et la batterie baissera de 2% par rapport au pourcentage d'origine. Je suis allé sprinter plusieurs fois et le même problème persiste! J'ai un nouveau téléphone, mais cela arrive toujours. Je suis frustré! Est-ce la batterie? J'en ai un nouveau mais ça continue! Que fais-je? Aidez-moi, s'il vous plaît.

Dépannage: Salut Ken. Il semble que de nombreuses applications s'exécutent en arrière-plan ou que le processeur de votre téléphone soit toujours sur hyper-drive. Il est également possible qu’il s’agisse d’un problème matériel. Pour en savoir plus, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec et l'observer de près.

1. Éteignez complètement le téléphone. Si possible, retirez la batterie pendant quelques secondes et remettez-la en place.
2. Allumez le téléphone normalement.
3. Au démarrage du téléphone, continuez d'appuyer sur la touche Menu (à gauche de la touche Accueil).
4. En cas de succès, le téléphone devrait pouvoir démarrer sur l'écran d'accueil, mais il comporte un petit texte chromé dans le coin inférieur gauche indiquant «Mode sans échec».

En mode sans échec, continuez à utiliser le téléphone et observez de près combien de temps il peut vider sa batterie. S'il y a une énorme différence, vos applications peuvent en être la cause. Cependant, si le problème persiste même en mode sans échec, il s'agit d'un problème matériel et vous devez faire vérifier le téléphone. Si l'écran de votre téléphone continue de s'allumer sans votre intervention en mode normal, il y a des réveils. Installez l'application Wakelock Detector à partir du Play Store, elle peut vous aider à vous débarrasser de ces wakelocks qui aident à vider la batterie plus rapidement.

Erreur incohérente des UID du système Galaxy S3

Problème: Salut! Bonne journée!!! J'ai oublié de charger mon téléphone mais lorsque j'allume mon téléphone, l'application que j'ai téléchargée était manquante. Je redémarre déjà le téléphone et j'ai une erreur concernant l'UID, je ne sais pas ce que cela signifie.

J'ai également vérifié les applications et toutes les applications que j'ai téléchargées étaient toujours là mais affichant toutes les 0 Mo. Que dois-je faire? Aidez-moi, s'il vous plaît. Merci!!! - JB

Dépannage: Cela signifie que certains fichiers de la partition de données sont corrompus et que cela entraîne des conflits avec le fonctionnement normal du téléphone. Je ne sais pas ce qui est arrivé à votre téléphone, mais l'épuisement de la batterie n'entraînera pas ce problème.

En supposant que le problème vient de commencer sans raison apparente, il doit s'agir d'un problème. Pour cela, je souhaite que vous effectuiez une réinitialisation logicielle:

1. Lorsque le téléphone est allumé, retirez la batterie.
2. Sans la batterie en place, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée pendant 1 minute.
3. Remplacez la batterie et fixez-la avec le couvercle arrière.
4. Essayez d'allumer le téléphone.

Si le téléphone affiche toujours le même message d'erreur, essayez le mode sans échec et redémarrez le téléphone une fois de plus. S'il reste le même, il n'y a pas d'autre option que d'effectuer une réinitialisation matérielle pour formater la partition de données.

1. Éteignez complètement le téléphone.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son, Accueil, et Puissance
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez le Puissance mais continuez à maintenir les deux autres Récupération du système Android l'écran apparaît.
4. Utilisez le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance ‘effacer la partition de cache»Et appuyez sur Puissance pour le sélectionner.
5. Lorsque vous avez terminé, utilisez le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance ‘effacer les données / réinitialisation d'usine»Et appuyez sur Puissance pour le sélectionner.
6. Toujours utiliser le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance ‘effacer toutes les données de l'utilisateur»Et appuyez sur Puissance pour sélectionner l'option.
7. Une fois la réinitialisation générale terminée, mettez en surbrillance "Redémarrer le système maintenant'Et appuyez sur le Puissance bouton une fois de plus.

Galaxy S3 ne peut pas être détecté et reconnu par ordinateur

Problème: J'ai pu le faire dans le passé afin de transférer des photos et d'autres fichiers entre mon ordinateur et mon smartphone. Mais, après des mises à jour récentes, lorsque je connecte mon téléphone à mon ordinateur via USB, l'ordinateur ne reconnaît pas le téléphone et je ne peux pas transférer de fichiers. Je me souviens qu'il y avait un paramètre disponible pour faire fonctionner le téléphone comme lecteur multimédia ou comme lecteur amovible, mais je ne vois plus ce paramètre. Des idées? Merci, Glen.

Dépannage: Salut Glen. Rendons les choses plus faciles pour nous, d’accord. Le problème vient des pilotes de votre ordinateur. Je ne sais pas si vous avez déjà Samsung Kies dessus ou non, mais s'il y en a, désinstallez-le. Après cela, connectez-vous à la page Samsung Kies et téléchargez la version appropriée. Vous avez dit que le problème avait commencé après la récente mise à jour, donc je suppose que votre téléphone exécute Android 4.3 ou une version ultérieure. Téléchargez Kies 3.0 au lieu de 2.6. après l'avoir téléchargé et installé, l'ordinateur doit être capable de détecter et de reconnaître votre téléphone.

L'écran du Galaxy S3 scintille, se fige et reste bloqué pendant le démarrage

Problème: Bonjour, j'ai lu votre page sur la façon de réparer un écran Samsung S3 qui scintille et meurt et j'ai essayé toutes les solutions, mais aucune d'elles ne fonctionne.

Ce qui se passe, c'est que lorsque j'essaie d'ouvrir de grandes applications telles que Playstore, l'écran clignote, perd la connectivité, puis se fige, auquel cas je dois retirer la batterie et redémarrer le téléphone. Habituellement, pendant le processus de redémarrage, le téléphone reste bloqué sur le logo Samsung. Veuillez aider. Merci. - Raheez

Problème connexe: J'ai besoin d'aide. Ma galaxie s3 continue de lire. Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté. J'ai essayé de nettoyer mes systèmes dans les applications sous tout. Je crois que j'ai supprimé l'application d'appel de stock par accident lorsque j'ai rooté mon téléphone sous l'application de gestionnaire de fichiers appelée explorer. J'ai réinitialisé mon téléphone plusieurs fois. Aidez-moi, j'adore mon S3 et je suis actuellement à court d'options

Dépannage: Raheez, c'est un problème de firmware. Je comprends les tracas liés à la réinitialisation du téléphone, mais dans votre cas, vous n'avez pas d'autre choix que de le réinitialiser en usine. Et je vous suggère de le faire via le mode de récupération.

1. Éteignez complètement le téléphone.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son, Accueil, et Puissance
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez le Puissance mais continuez à maintenir les deux autres Récupération du système Android l'écran apparaît.
4. Utilisez le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance ‘effacer la partition de cache»Et appuyez sur Puissance pour le sélectionner.
5. Lorsque vous avez terminé, utilisez le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance ‘effacer les données / réinitialisation d'usine»Et appuyez sur Puissance pour le sélectionner.
6. Toujours utiliser le Baisser le volume bouton pour mettre en surbrillance ‘effacer toutes les données de l'utilisateur»Et appuyez sur Puissance pour sélectionner l'option.
7. Une fois la réinitialisation générale terminée, mettez en surbrillance "Redémarrer le système maintenant'Et appuyez sur le Puissance bouton une fois de plus.

Galaxy S3 ne peut pas envoyer de messages photo après la mise à jour

Problème: Bonjour, j'ai discuté avec Samsung hier pendant environ une heure et je n'ai pas résolu mon problème.

Depuis la mise à jour, je peux envoyer des messages texte, mais je ne peux pas envoyer de photos.

J'ai vérifié mon Wi-Fi, est-ce que ça va?

Nous avons vidé le cache et redémarré.

La suggestion suivante était de réinitialiser les paramètres d'usine. Essayer d'éviter cela.

Aucun conseil? Merci, Joe.

Solution: Ne réinitialisez pas votre téléphone pour cela, Joe. Activez plutôt vos données mobiles car les messages MMS sont envoyés via les réseaux de données mobiles. S'il est déjà activé et que vous ne pouvez toujours pas envoyer de message photo, appelez votre fournisseur et demandez spécifiquement l'APN approprié pour votre appareil, et peut-être laissez le représentant vous guider dans sa configuration dans votre téléphone.

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