Ceux qui possèdent des smartphones connaîtront certainement le sentiment d'attendre que la dernière mise à jour logicielle soit disponible pour leur appareil. Le #Samsung #Galaxy # S5 par exemple qui est sorti en 2014 a subi plusieurs mises à jour logicielles, mineures et majeures. Cet appareil fonctionnait pour la première fois sur Android KitKat, puis il a reçu la mise à jour Lollipop et enfin, nous avons maintenant l'appareil fonctionnant sur Marshmallow. Bien que la mise à jour du téléphone vers sa dernière version logicielle soit assez facile, il y a des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons la mise à jour du logiciel Galaxy S5 qui se répète sans cesse le problème et d'autres problèmes connexes.

La mise à jour du logiciel S5 ne cesse de se répéter

Problème:la mise à jour du logiciel ne cesse de se répéter. une notification de mise à jour du logiciel apparaît, suit le processus sur lequel j'appuie sur installer, le téléphone redémarre et termine l'installation. un message apparaît indiquant que le logiciel a été mis à jour, aucun code d'erreur, puis une nouvelle notification de mise à jour du logiciel apparaît et recommence. la même chose à chaque fois. cela dure depuis 2 jours maintenant. le logiciel n'a pas été mis à jour Je suis toujours sur la version 5.0 J'ai décidé de faire une réinitialisation d'usine dans l'espoir de résoudre le problème mais malheureusement cela n'a pas aidé du tout.

Solution: Vous devriez essayer de mettre à jour le téléphone en le connectant à l'aide d'un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies fonctionne. Assurez-vous que la mise à jour est terminée, puis redémarrez votre téléphone. Si vous rencontrez toujours le même problème après cela, effectuez un dernier cycle de réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste, je vous suggère d'envisager de flasher le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Vous trouverez des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

Le logiciel S5 ne se met pas à jour

Problème:Le logiciel de mon téléphone ne se met pas à jour. J'ai essayé de le réinitialiser en usine, mais cela ne fonctionne pas. Au hasard, j'obtiendrai une nouvelle méthode de mise à jour logicielle disponible en bas de l'écran, qui disparaîtra. Rien n'apparaît dans la barre des tâches et lorsque je vérifie mes paramètres pour une mise à jour, il indique qu'aucune mise à jour n'a été trouvée. Dernièrement, mon téléphone a beaucoup traîné, ce qui, je pense, pourrait être une cause de l'ancien logiciel. Aidez-moi?

Solution: Il existe certaines conditions que votre téléphone doit respecter pour pouvoir obtenir la mise à jour logicielle.

• Le téléphone doit fonctionner sur son réseau d'origine (ceci est pour les appareils déverrouillés).
• Le téléphone ne doit pas être rooté.
• Le téléphone ne doit pas fonctionner sur un logiciel personnalisé.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus, vous devez essayer de le connecter à l'aide d'un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies fonctionne. Laissez Kies mettre à jour le logiciel de votre téléphone. Si le logiciel du téléphone ne se met toujours pas à jour, vous devriez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre appareil. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

S5 coincé dans la boucle de démarrage

Problème: S5 coincé dans la boucle de démarrage. Avez-vous effacé la réinitialisation d'usine de la partition de cache. Impossible de le charger en mode sans échec. J'ai essayé de télécharger le micrologiciel et de le réinstaller, mais j'ai échoué à plusieurs reprises, toujours des fichiers incomplets. Le Knox a trébuché. Cela n'a pas été fait par nous pour installer une ROM personnalisée ou pour essayer de déverrouiller des fournisseurs de réseau. Il s'est simplement figé et a démarré la boucle de démarrage. C'est le téléphone de ma fille, elle l'a gardé en parfait état et n'a jamais eu de problème jusqu'à présent. Tout conseil est apprécié grâce à droidguy

Solution: Je vous recommande de flasher le téléphone avec son fichier de firmware mis à jour. Vous pouvez télécharger le fichier complet à partir du site Web SamMobile.

Les autres étapes de dépannage que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème de la boucle de démarrage sont les suivantes.

• Connectez votre téléphone à son chargeur mural. Vérifiez si le problème de la boucle de démarrage se produit toujours. Si ce n’est pas le cas, le problème peut être causé par une batterie défectueuse. Essayez de remplacer la pile par une neuve.
• Retirez la batterie et la carte microSD du téléphone. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et effacera sa RAM. Réinsérez uniquement la batterie, puis vérifiez si le téléphone démarre correctement.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

Erreurs d'installation de la mise à jour du logiciel S5

Problème: J'ai téléchargé la mise à jour pour mon Samsung Galaxy S5 deux fois maintenant, chacune étant de 870 Mo chacune. La mise à jour se télécharge, puis lorsque j'essaye de l'installer, j'obtiens toujours des erreurs d'installation. Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à mettre à jour mon téléphone avec la dernière version puisque j'utilise cette version depuis plus d'un an maintenant. Merci d'avance pour votre aide

Solution: L'erreur d'installation peut être causée par une forme de conflit de données dans votre téléphone. Je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis d'effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, téléchargez à nouveau la mise à jour.

Le logiciel S5 est à jour

Problème: J'ai le s5 sm-G900A, avec la version bande de base G900AUCS4CPA4. Comment puis-je obtenir d'autres mises à jour. Chaque fois que je vérifie avec Odin, OTA, Kies il me dit que mon logiciel nous est à jour. J'ai besoin d'aide pour obtenir des mises à jour pour m'amener au système d'exploitation de guimauve.

Solution: Votre téléphone doit remplir les conditions suivantes pour pouvoir bénéficier de la mise à jour logicielle officielle.

• Si vous avez un appareil déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine.
• Votre téléphone ne doit pas être rooté.
• Votre téléphone ne doit pas fonctionner sur un logiciel personnalisé.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus et qu'il ne reçoit aucune mise à jour, vous devriez envisager de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous trouverez des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

S5 de Verizon n'obtient pas GSM LTE sur AT&T

Problème:Salut, j'ai un téléphone Verizon Samsung Galaxy s5 G900V et je pense changer mon service pour AT&T GSM 4G LTE. On me dit que je ne peux pas obtenir le gsm LTE sur ce téléphone. Y a-t'il quelque chose que je puisse faire? Si non, quelles sont les ramifications du passage à AT&T et de l'absence de LTE? AT&T a mis une carte SIM et j'ai pu passer des appels téléphoniques et recevoir des SMS. Est-ce que je perdrais la capacité d'obtenir des données ???

Solution: Vous ne pourrez pas utiliser le réseau LTE d’AT&T car la bande LTE de Verizon est différente de la bande utilisée par AT&T. Il s'agit déjà d'une limitation matérielle qui ne peut pas être corrigée. Si vous prévoyez de procéder au changement, vous ne pourrez pas profiter des vitesses de données mobiles plus rapides qu'offre le réseau LTE. Votre téléphone sera bloqué en utilisant le réseau 3G.

S5 ne reçoit pas de mises à jour logicielles

Problème:Bonjour, j'ai le Samsung S5- a été acheté à l'origine chez AT&T, puis je suis passé à T-mobile il y a presque 2 ans. Je viens de réaliser que le téléphone n'a reçu aucune mise à jour Android depuis un certain temps. il exécute la version Android 4.4.4. Parlé au support tmobile et ils ont suggéré d'installer un commutateur intelligent et de mettre à jour Android. cependant, smartswitch dit que le téléphone dispose des dernières mises à jour. Existe-t-il un moyen de passer à Lollipop ou au-delà? Modèle: SM-G900A Version bande de base: G900AUCU2AOA1

Solution: La raison la plus probable pour laquelle votre téléphone ne reçoit pas la mise à jour est qu'il ne peut pas accéder aux serveurs AT&T en raison du téléphone fonctionnant sur le réseau T-Mobile. Essayez de connecter le téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies fonctionne et laissez le logiciel mettre à jour votre téléphone. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis réinitialisez les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier à nouveau la mise à jour.

Si le problème persiste, vous devriez envisager de faire clignoter le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.