Le #Samsung #Galaxy # S6Edge est un smartphone surtout connu pour son affichage à bord incurvé. Bien qu'il s'agisse d'une caractéristique commune à la plupart des modèles de téléphones haut de gamme aujourd'hui, seuls quelques téléphones disposaient de cette fonctionnalité en 2015. Ce téléphone est l'un des trois modèles phares publiés par Samsung au cours de cette année et est toujours très populaire aujourd'hui. car beaucoup de gens l'utilisent encore. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'écran du Galaxy S6 Edge bloqué dans le rouge Verizon et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
S6 Edge coincé dans l'écran Verizon rouge
Problème:Bonjour, j'ai dû m'endormir la nuit dernière en regardant Twitch.tv sur mon téléphone. Lorsque je me suis réveillé le matin, mon téléphone était éteint (probablement la batterie perdue en m'endormant avec l'application Twitch.tv ouverte). Alors je suis allé le brancher sur le chargeur. Quand je suis revenu au téléphone, il était chargé à environ 50%. J'ai décidé d'essayer d'allumer le téléphone (tout en restant branché sur le chargeur). Le téléphone est resté bloqué sur l'écran rouge de Verizon avec une lumière bleue clignotante. Il est resté ainsi pendant plus de 10 minutes, j'ai donc utilisé la méthode de réduction du volume + bouton d'alimentation pour éteindre le téléphone. Cela a fait sortir l'écran Verizon rouge de l'écran, donc l'écran était maintenant noir, mais le voyant LED clignotait toujours en bleu. J'ai essayé de rallumer le téléphone et il s'est à nouveau bloqué sur l'écran rouge du verizon avec la lumière bleue clignotante. J'ai essayé de démarrer le téléphone en mode sans échec sans applications tierces, et j'ai également essayé de redémarrer simplement le téléphone, mais rien n'a fonctionné. J'ai également essayé de faire augmenter le volume + réduire le volume + alimentation + bouton d'accueil et cela m'a juste amené au même écran rouge Verizon. À l'heure actuelle, mon téléphone est branché sur le chargeur et le voyant LED bleu ne clignote plus (le voyant rouge est allumé pour indiquer la charge). Je ne sais pas quoi faire maintenant. Veuillez aider!
Solution: Ce que vous devez faire maintenant est de démarrer le téléphone en mode de récupération et à partir de là, effectuez les deux étapes répertoriées ci-dessous.
- Essuyez la partition de cache du téléphone.
- Effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est très probable qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel. La meilleure chose que vous puissiez faire maintenant dans ce cas particulier est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
L'écran S6 Edge met en pause le noir lors de la lecture de musique
Problème:Lorsque j'écoute des chansons sur mon bord s6, le téléphone se met en pause au hasard et devient noir. J'ai essayé d'appuyer sur la plupart des boutons mais il ne se rallume qu'après quelques minutes
Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vider le cache et les données de l'application musicale que vous utilisez à partir du gestionnaire d'applications, puis de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Assurez-vous que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque votre téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
L'écran S6 Edge scintille lors de l'utilisation de l'appareil photo
Problème: Bonjour, j'ai un problème avec mon téléphone Galaxy S6 Edge. Lorsque j'utilise mon appareil photo, mon écran scintille. Je n'ai pas mouillé ce téléphone, mais à un moment donné, j'ai craqué l'écran, ce que j'ai réparé. Je ne rencontre ce problème que lorsque j'utilise la fonction Appareil photo. De plus, si je ferme la caméra et que je reviens, cela résout le problème. Parfois, je dois le faire plusieurs fois avant que cela fonctionne.
Solution: Ce que vous voudrez faire en premier lieu est de vider le cache et les données de l'application appareil photo. Cela vous permettra de vérifier si un problème dans l'application est à l'origine du problème. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, une application que vous avez téléchargée peut être à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
S6 Edge ne s'allume pas après une charge de nuit
Problème:J'ai mis mon téléphone en charge pendant la nuit, le lendemain, il ne s'est pas rallumé. Je l'ai ensuite confié à un réparateur qui m'a dit qu'il y avait un problème avec la carte mère du téléphone et que le téléphone était mort jusqu'à ce qu'il soit réparé. Cependant, je ne comprends pas comment la carte mère pourrait avoir un défaut en chargeant simplement mon téléphone?
Solution: Vous pouvez essayer d'apporter votre téléphone à un autre centre de service et faire vérifier le téléphone. Si c'est vraiment la carte mère qui est endommagée, vous devrez la faire remplacer. Le téléphone est généralement endommagé lorsqu'il est laissé en charge en cas de surtension. La surtension électrique endommagera généralement les composants à l'intérieur du téléphone qui, dans ce cas, est la carte mère.
L'écran S6 Edge clignote en blanc
Problème:lorsque j'essaie d'allumer mon bord s6, il continue de clignoter une lumière blanche sur l'écran. J'ai essayé toutes les méthodes pour l'allumer mais rien ne se passe mais il s'allume parce que j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation et après quelques instants une petite lumière bleue s'est allumée mais l'écran était vide et même quand il est toujours sur l'écran est noir
Solution: Dans ce cas, vous souhaiterez d'abord appuyer sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
- Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural.
- Si le téléphone ne se charge pas, essayez de le charger à partir du port USB d'un ordinateur.
- Allumez le téléphone en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si le problème persiste, il peut déjà s'agir d'un problème matériel, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S6 Edge ne se charge pas
Problème:Mon Samsung Galaxy S6 Edge a un problème lors de la charge. L'écran devient noir, puis dans le coin inférieur de l'écran, il y a un x blanc. Ensuite, il émet un bip et ne charge pas. Je suis fatigué d'allumer et d'éteindre constamment le téléphone jusqu'à ce qu'il décide qu'il veut se recharger. Samsung ne m'aidera pas avec ce problème.
Problème connexe: Lorsque je charge mon Samsung Galaxy S6 Edge, il s'éteint soudainement. Je ne peux plus le charger et il ne s’allumera plus. J'ai déjà essayé d'appuyer sur le volume et le bouton d'alimentation mais rien ne change.
Solution: Dans ce cas, vous souhaiterez d'abord nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone à l'aide de son chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.