S6 ne reçoit pas de message texte d'un contact
Problème:Je rencontre un problème pour recevoir un SMS UNIQUEMENT de l'un de mes contacts. Elle peut recevoir les SMS que je lui envoie. J'ai essayé de la supprimer en tant que contact et de saisir à nouveau son nom et son numéro de téléphone. J'ai essayé le cache clair et le redémarrage progressif. Se sentir frustré. Peux-tu aider s'il te plait?
Solution: Pour ce type de problème, la cause la plus probable est que le numéro particulier a été placé dans la liste des spams.
Pour vérifier si le numéro a été placé dans la liste des spams
- Du Accueil écran, appuyez sur Messages.
- Robinet PLUS.
- Robinet Réglages.
- Sélectionnez le Spam case à cocher filtre.
- Robinet Gérer les numéros de spam.
Pour supprimer le numéro de la liste des spams
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Messages.
- Appuyez sur PLUS.
- Appuyez sur Paramètres.
- Cochez la case Filtre anti-spam.
- Appuyez sur Gérer les numéros de spam.
- Appuyez sur le signe moins à côté du numéro de téléphone.
- Appuyez sur la flèche de retour.
S6 continue de perdre les sons d'alerte textuelle
Problème:Je continue de perdre mes sons d'alerte textuelle. Depuis le 10 août, j'ai complètement réinitialisé mon Samsung Galaxy S6 4 fois aux paramètres d'usine. Mes sons de notification fonctionnent pendant un certain temps, mais il n'y a pas de sons pour les textes ou les notifications. Mes commandes de volume sont toutes au maximum. Les paramètres sont activés. J'ai réinitialisé mon téléphone le 26 août et tout a bien fonctionné. Hier soir, les sons de notification ne fonctionnent plus. Que puis-je faire?
Solution: Essayez d'abord de vérifier si une application que vous avez installée sur votre téléphone est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, puis observer si le problème se produit dans ce mode. Lorsque votre téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, sauvegardez les données de votre téléphone, puis réinitialisez les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez encore rien sur votre appareil. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devriez envisager de faire clignoter manuellement le logiciel de votre téléphone avec son micrologiciel d'origine mis à jour. Vous trouverez des instructions sur la façon de flasher votre appareil sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.
S6 Aucune notification texte d'un contact
Problème: J'ai un téléphone Samsung Galaxy S6. Je peux envoyer et recevoir des messages, cependant, lorsque mon fils m'envoie un SMS depuis son téléphone Samsung Galaxy S7, le mien ne sonne pas. Quelqu'un d'autre envoie un message Je reçois la tonalité du message. Des idées sur les raisons pour lesquelles cela se produit avec un seul appelant? J'ai vérifié mes paramètres sonores pour les messages et lui ai même attribué son propre son, mais cela n'a fait aucune différence.
Solution: Il est possible que vous ayez coupé le fil de conversation de votre fils. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez le message texte de l'utilisateur
- Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de leur numéro de téléphone en haut à gauche (le paramètre de conversation s'ouvrira)
- Modifier le paramètre de notification (si le sélecteur de paramètre est gris, il est désactivé)
Le message texte S6 ne répond pas après la mise à jour de Marshmallow
Problème: Je viens de mettre à jour la version 6.0.1 et la messagerie ne fonctionnera plus. Soit j'obtiens une erreur indiquant qu'il ne répond pas, soit il s'ouvre sur un écran vide sans options ni messages. Aidez-moi, s'il vous plaît. J'ai Samsung Galaxy S6 actif (AT&T)
Solution: Certains problèmes de téléphone peuvent généralement survenir juste après une mise à jour logicielle majeure. Un facteur commun qui en est la cause est les anciennes données logicielles qui sont laissées pendant le processus de mise à jour, ce qui provoque alors un conflit avec la nouvelle version du logiciel. Dans votre cas particulier, l'application de messagerie ne fonctionne plus. Ce que vous devez faire en premier est d'essayer de vider le cache et les données de votre application de messagerie du gestionnaire d'applications. Si cela ne résout pas le problème, je vous recommande vivement d'effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire cette étape.
Les messages texte supprimés S6 réapparaissent
Problème:Une fois les SMS supprimés, ils réapparaissent. Cela arrive avec les deux personnes à qui j'envoie le plus de textos. Si je supprime un texte… j'obtiendrai le dernier que j'ai supprimé… parfois juste le dernier texte… parfois le dernier message. C'est vraiment agaçant
Solution: Essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications pour commencer. Si le problème persiste après cela, essayez de vérifier si vous disposez d'un service de synchronisation actif sur votre appareil qui synchronise vos messages en ligne. Essayez de désactiver ceci s'il est actif.
