Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à résoudre les problèmes de Samsung Galaxy S6 que nos lecteurs rencontrent. Dans ce dernier épisode de la série, nous traiterons du problème de charge lente du Galaxy S6 et d'autres problèmes connexes. Lorsque vous utilisez le chargeur rapide du téléphone, l'appareil doit être capable de charger jusqu'à 35% de sa capacité de batterie de 0% en 10 à 15 minutes. Parfois, cependant, ce n'est pas le cas car le chargement prend beaucoup plus de temps. C'est ce que nous allons essayer de résoudre aujourd'hui et d'autres problèmes connexes.
Charge lente S6
Problème:Bonjour, Lorsque je charge mon galaxy s6 avec le chargeur d'origine, mais le câble de rechange, il se charge bien, mais si j'utilise le câble d'origine, il donne un avertissement de «charge lente» et charge rarement au-delà de 70%. J'ai un étui Mophie sur mon téléphone et je ne suis pas sûr que cela l'affecte. J'ai essayé de charger à la fois indépendamment et ensemble et cela refuse de fonctionner, mais si je remplace le câble d'origine par un câble bon marché, beau, long ou court, cela fonctionne parfaitement. Cela inclut TOUS les câbles «d'origine» (Samsung blancs). La solution peut sembler simple (acheter un nouveau câble), mais comme je voyage, ce n’est pas une option aussi disponible que je le souhaiterais, et cela me dérange aussi que ce problème existe. Si vous pouvez faire quelque chose pour aider, faites-le moi savoir
Solution: Il semble dans ce cas que le câble d'origine fourni avec votre téléphone présente un problème.La raison la plus probable est qu'il peut y avoir des fils desserrés dans ce câble, ce qui est généralement le cas s'il est constamment enroulé ou plié. La meilleure solution à ce jour dans ce cas est d'utiliser un câble de charge différent.
Si vous n'avez pas accès à un autre câble, vous devez faire quelques essais avec votre ancien câble.
- Essayez de rechercher la meilleure position du câble de chargement où il charge votre téléphone sans aucun problème.
- Nettoyez les contacts métalliques du câble de charge. La présence de saleté dans les contacts peut généralement causer des problèmes de charge.
S6 ne charge pas
Problème:Bonjour, mon téléphone a un problème de chargement. Il ne charge pas du tout. J'ai essayé avec un autre chargeur et le chargement sur l'ordinateur a également effectué une réinitialisation logicielle, mais rien n'a aidé. Au moment où la batterie est morte et je ne peux pas allumer le téléphone.Il répondait quand je tenais le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume mais il était à 0% de batterie donc il s'éteignait immédiatement ... C'est aussi arrivé il y a quelques mois mais ensuite doux réinitialiser et charger avec l'ordinateur aidé. Maintenant, j'ai tout essayé et pas de chance… Je serai très reconnaissant si vous pouvez m'aider. Je vous remercie
Solution: Il ne vous reste plus que quelques options à faire dans ce cas. Tout d'abord, essayez de nettoyer le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool. La présence de saletés ou de corps étrangers dans ce port peut empêcher le téléphone de se charger. Vous devriez également essayer d'utiliser un cordon de charge et un chargeur différents lors du chargement de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus échouent, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service autorisé et de le faire vérifier.
Certaines raisons possibles pour lesquelles cela se produit comprennent
- La batterie est déjà défectueuse
- Un circuit intégré d'alimentation défectueux
- Mauvais port de chargement du téléphone
Problème de vidange de la batterie S6 après la mise à jour du logiciel
Problème:Depuis que j'ai fait cette mise à jour, il est indiqué de mettre à jour le système dans le gestionnaire d'applications dans les paramètres et la durée de vie de ma batterie est allée à la merde, par exemple, la durée de vie de ma batterie était de 59 puis, comme j'étais au téléphone, pas plus de 2 secondes et est passée de 59 à 39%, puis alors que je m'assois là et que je regarde mon téléphone pour comprendre ce que fait mon téléphone, je l'ai vu sauter de 1% chaque minute car il compterait à rebours.Je vidange mon téléphone complètement mort recharger mon téléphone oh oui mon téléphone ne t même les 2 dernières heures, je suis complètement chargé maintenant depuis sa mise à jour que pouvez-vous faire pour m'aider merci
Solution: Si ce problème ne s'est produit qu'après la mise à jour du logiciel, il est possible que les données de l'ancienne version du logiciel soient toujours dans votre téléphone. Ces données sont normalement supprimées pendant le processus de mise à jour, mais il y a des cas où elles sont laissées pour compte. Lorsque cela se produit, cela provoque un conflit avec la nouvelle version du logiciel causant toutes sortes de problèmes, y compris celui-ci. Pour résoudre ce problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
Si le problème persiste après une réinitialisation, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service agréé, car vous devrez peut-être obtenir une nouvelle batterie.
S6 ne se charge soudainement pas
Problème:Plus tôt dans la journée, mon téléphone se chargeait très bien, et maintenant il ne se recharge plus du tout. Il est mort maintenant, et quand je le mets sur le chargeur, le signe d’énergie s’allume mais il ne se charge pas. Que fais-je?
Solution: Essayez d'utiliser un chargeur différent lorsque vous chargez votre téléphone (cela inclut un cordon de charge et un bloc de charge différents). Assurez-vous de connecter le téléphone au chargeur pendant au moins 20 minutes avant de l'allumer.
Vous devriez également essayer de nettoyer le port de chargement de votre téléphone, car un port sale peut également empêcher le téléphone de se charger. Utilisez un bidon d'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool pour nettoyer le port.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
La batterie du S6 se vide rapidement
Problème:J'ai à peine utilisé mon téléphone au travail. Le soir, quand je vais laisser ma batterie, je dirai environ 55%. J'essaierai d'utiliser Facebook ou YouTube et mon téléphone se bloquera. Refusez de verrouiller ou de déverrouiller. Il redémarrera. Puis venez avec «batterie très faible» à 2%, 1% ou 0%. Il n’a que 8 mois mais cela me rend fou. C'est arrivé tous les jours au cours des 5 derniers jours.
Solution: Essayez d'abord d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération, puis voyez si le problème persiste. Ce processus supprimera les données temporaires de votre téléphone qui, si elles sont corrompues, peuvent causer ce problème.
Vous devez également vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine de ce problème. Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis observez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, il est fort probable que cela soit dû à une application que vous avez téléchargée sur votre téléphone. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette procédure.
Si les étapes ci-dessus échouent, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier car la batterie est peut-être déjà faible.
Charge intermittente S6
Problème:Lorsque le cordon d'alimentation est branché, il continue de démarrer et arrête de se charger beaucoup puis redémarre. Parfois, il ne facturera pas du tout. Le téléphone remarque du tout quand cela se produit. Très frustrant!
Solution: Ce problème est généralement causé par un cordon de charge défectueux ou un port de charge de téléphone sale. Essayez d'utiliser un nouveau cordon de charge lorsque vous chargez le téléphone. Vous devez également nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé ou d’un coton-tige imbibé d’alcool.
S6 devient très chaud
Problème:Le téléphone est super chaud. Il fait plus chaud depuis deux semaines. J'ai supprimé les quelques applications supplémentaires que j'ai téléchargées, vidé mon cache, .. la nuit dernière, je l'ai branché car la batterie était à environ 43%, et tombe facilement même quand rien n'est ouvert (QUE JE SAIS) je l'ai débranché quelques heures plus tard, était à 100%. Je me suis réveillé 8 heures plus tard et c'était complètement mort. J’ai utilisé différents chargeurs, etc. Il fait chaud tout le temps maintenant, même si le couvercle est éteint. Veuillez me dire quoi faire pour résoudre ce problème !!! Merci d'avance pour votre aide!
Solution: Pouvez-vous toujours allumer votre téléphone? Si vous le pouvez, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Après la réinitialisation, n'installez encore rien sur votre téléphone. Observez d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
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