Le #Samsung #Galaxy # S6 est l'un des rares modèles 2015 encore populaire parmi les consommateurs d'aujourd'hui. La raison derrière cela est que le téléphone est exceptionnellement bien conçu. Son corps en métal et en verre est toujours ce que la société utilise actuellement sur ses téléphones phares. Bien qu'il utilise des composants plus anciens, ce modèle est encore assez puissant pour exécuter facilement la plupart des applications du Google Play Store. De nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme appareil principal sans rencontrer de problèmes, bien que certains problèmes puissent survenir dans certains cas. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'écran du Galaxy S6 bloqué dans Verizon et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
S6 coincé dans l'écran Verizon
Problème:Mon téléphone s'est éteint la nuit dernière à une autonomie de 25%, je l'ai mis sur un chargeur et j'ai attendu quelques minutes avant de le rallumer, sauf qu'une fois arrivé sur le fond blanc avec le mot verizon allumé et le petit multi -cercle coloré en dessous. Il est resté comme ça pendant environ 30 minutes jusqu'à ce que j'essaye de le laisser se charger. J'ai réessayé ce matin et ça reste juste sur l'écran blanc. J'ai essayé de le démarrer et de maintenir le bouton de réduction du volume enfoncé, mais cela ne fonctionne pas non plus. Veuillez aider
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de déconnecter le téléphone du chargeur, puis d'effectuer une simulation de tirage de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il se peut qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S6 se bloque sur l'écran Samsung
Problème:Mon S6 commence à se figer et à redémarrer de manière aléatoire et reste bloqué sur l'écran Samsung. Auparavant, j'utilisais le nougat 7.0 et maintenant j'ai rétrogradé mon logiciel à marshmallow 6.0, encore un problème se produit même après trop de réinitialisations matérielles et de réinitialisation des données d'usine
Solution: Si vous avez déjà rétrogradé le logiciel du téléphone et même effectué une réinitialisation d'usine, ce problème est probablement causé par un composant matériel qui ne fonctionne pas. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
S6 s'allume puis redémarre
Problème: mon samsung s6 ne s'allume pas sans le chargeur branché, maintenant il s'allume pendant une minute puis redémarre il continue à faire ça que dois-je faire?
Solution: Il semble que le problème soit causé par une batterie défectueuse. Avant de le faire vérifier et éventuellement remplacer dans un centre de service, vous devez suivre les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Les données de votre téléphone seront effacées au cours du processus. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est temps d'apporter le téléphone à un centre de service pour vérification.
S6 s'éteint au hasard
Problème:J'ai un Galaxy S6 qui se recharge, mais qui s'éteint et s'allume quand il le souhaite. La batterie est à 94% la dernière fois que j'ai regardé. Je ne sais pas s'il s'agit d'un bord S6 ou S6. Quelle est la différence? Je ne suis pas sûr de la version du système d'exploitation
Solution: Dans ce cas, vous voudrez d'abord vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la. Si le problème persiste en mode sans échec, sauvegardez les données de votre téléphone, puis suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
L'écran S6 est devenu noir après la mise à jour du logiciel
Problème:Salut, j'ai un Samsung s6 qui fonctionnait bien depuis un an. Il y a eu quelques mises à jour logicielles assez régulièrement au cours de la semaine dernière. soudain, l'écran est devenu noir, ne sonnait pas et la lumière LED bleue pulsait. La lumière s'est arrêtée après environ une heure.J'ai essayé les boutons d'alimentation et de volume mais rien. J'ai envoyé le téléphone à un réparateur local et il n'a pas pu le faire fonctionner non plus. Aucune suggestion?
Solution: La première chose que vous devrez faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée pour allumer le téléphone. Pour ce faire, suivez simplement les étapes ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris présents dans le port.
- Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes.
- Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.
- Allumez le téléphone.
Si le téléphone ne s'allume pas, essayez une simulation de tirage de la batterie en appuyant sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas. Je vous recommande de faire vérifier cela dans un centre de service si tel est le cas.
L'écran S6 devient noir
Problème:Le téléphone est chargé J'ai essayé de le redémarrer en maintenant le bouton d'alimentation et le volume vers le bas en même temps, en le maintenant pendant 7 secondes et en répétant cette méthode. Le téléphone ne s'allume pas du tout, juste un écran noir. Il agit comme s'il allait redémarrer et démarrer mais avec le nom SAMSUNG apparaît l'écran devient noir
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis d'effectuer les étapes répertoriées ci-dessous.
- Essuyez la partition de cache du téléphone.
- Effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
- Redémarrez le téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S6 ne s'allume pas
Problème:J'ai essayé de déraciner mon galaxy s6 en utilisant odin sans mon numéro de série. Cela a causé beaucoup d'instabilité sur le firmware que j'utilisais. Pour cette raison, j'ai essayé d'utiliser Smart Switch pour réinitialiser mon téléphone, mais sans le numéro IMEI, je ne pouvais pas le réinitialiser. Quelques jours plus tard, mon téléphone a commencé à s'éteindre à plusieurs reprises lorsqu'il vibrait. Il semblait qu'il était sensible aux vibrations et plus tard dans la semaine, il s'est juste arrêté et ne voulait pas s'allumer ou se recharger. Maintenant, tout ce que je peux voir du téléphone lors du chargement est la diode rouge qui après un certain temps devient verte lorsqu'elle est complètement chargée. Lorsque j'essaye de l'allumer ou de retirer le chargeur, le voyant s'éteint instantanément. Ensuite, je dois attendre un moment jusqu'à ce que la diode redevienne rouge. Aidez-moi, s'il vous plaît. J'ai tout essayé et pour clarifier les choses, je ne peux pas accéder au mode de téléchargement, au mode sans échec, au mode d'effacement des données ou à quelque chose du genre.
Solution: La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire pour le moment consiste à démarrer le téléphone en mode de récupération, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
L'écran S6 ne s'allume pas lorsqu'il est froid
Problème: J'ai installé un protecteur d'écran résistant aux rayures. C'est comme du verre fin. Mon écran ne s'allume pas au moindre frisson du temps. Après avoir réchauffé l'écran, l'écran se rallume. Mon téléphone est un téléphone Verizon déverrouillé, j'utilise des PC de métro de travail. Ce type de protecteur d'écran pourrait-il être à l'origine de ce problème?
Solution: Il est peu probable que le problème soit causé par le protecteur d'écran. Cela semble être dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas lorsque la température est basse. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.