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Récemment, nous avons reçu ce message d'un utilisateur qui semble rencontrer un problème de volume de sonnerie ascendant sur le Samsung Galaxy S4. Son message se lit, «Je rencontre un problème avec le Galaxy S4 dans lequel ma sonnerie commence très bas, puis elle monte vers le haut.Y'a t'il un moyen d'arranger cela?"
Méthodes possibles pour corriger le volume croissant de la sonnerie du Samsung Galaxy S4
Voici des moyens de résoudre le problème du volume de sonnerie croissant d'un Galaxy S4:
A. Désactivez l'option Pocket Ring
Le problème semble être causé par les fonctionnalités de l'option Pocket Ring présente dans le Galaxy S4. Cela peut facilement être résolu en désactivant la fonction en suivant les étapes suivantes:
1. Ouvrir Réglages.
2. Accédez à Mon appareil.
3. Passez à Appel.
4. Sélectionnez Paramètres d'appel.
5. Décochez "Augmenter le volume dans Pocket".
Si vous souhaitez conserver le paramètre ou si votre téléphone déclenche toujours la sonnerie ascendante même si elle n'est pas dans votre poche, vérifiez si:
1. Ses capteurs de proximité à côté de l'objectif de la caméra avant sont sales.
2. Un film protecteur recouvre les capteurs de proximité.
3. Les capteurs de proximité sont défectueux.
B. Effacer le cache global
Lorsque le problème persiste même si vous avez déjà désactivé l'option de bague de poche, essayez de vider le cache global de votre appareil via le Espace de rangement menu dans son Réglages.
C. Supprimer les applications qui interfèrent
Vérifiez si vous avez installé des applications susceptibles de déclencher l'opération indésirable. Essayez de désactiver ou de désinstaller les applications que vous avez installées récemment juste avant de remarquer le problème.
Une autre façon de vérifier si des applications tierces sont à l'origine du problème consiste à démarrer votre téléphone en mode sans échec. Ensuite, demandez à quelqu'un de vous appeler pour voir si le volume saute toujours.
Si le mode sans échec élimine le problème, il y a certainement une application tierce ou un groupe d'applications tierces qui causent tous les problèmes. Désinstallez-les simplement pour une solution rapide. Mais si le problème persiste en mode sans échec, le problème peut déjà provenir du matériel. Donc, si tel est le cas, faites vérifier votre téléphone par un technicien Samsung de confiance.
D. Effectuer une réinitialisation d'usine
Une réinitialisation d'usine ne doit être effectuée qu'une fois que vous avez épuisé toutes les solutions possibles et si vous avez déterminé que le problème ne se trouve pas dans le matériel lui-même. Assurez-vous de sauvegarder tout ce qui se trouve sur votre appareil, car le processus actualisera totalement vos fichiers système et effacera tout le contenu de votre appareil.
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