Le #Samsung #Galaxy # A7 est un smartphone de milieu de gamme de qualité supérieure qui possède la plupart des fonctionnalités de la gamme phare de la société. La version 2017 de ce téléphone utilise du verre sur sa partie avant et arrière sur un cadre en aluminium. Il dispose d'un écran Super AMOLED de 5,7 pouces avec une résolution Full HD, ce qui en fait un bon appareil à utiliser pour visualiser divers contenus multimédias. Le téléphone est équipé d'un appareil photo 16MP à f / 1.9 lui permettant de capturer de superbes photos même dans des conditions de faible éclairage. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de corruption des photos de l'appareil photo Galaxy A7 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Les photos de l'appareil photo du Galaxy A7 sont corrompues

Problème: salut. J'ai plusieurs photos dans le dossier de mon appareil photo (carte) qui sont corrompues. ils ont un bloc gris sur eux. la plupart du temps, la vignette est différente de l'image réelle. et souvent l'image changera d'apparence lorsque je l'ouvrirai. J'ai redémarré et mis à jour le téléphone. ils sont toujours corrompus lorsque je les envoie à l'ordinateur. ces images sont-elles perdues à jamais ou puis-je les réparer?

Solution: Si les photos sont toujours corrompues même lorsqu'elles sont lues par l'ordinateur, ces fichiers sont probablement déjà perdus et ne peuvent pas être récupérés. Pour éviter que cela ne se reproduise, je vous suggère de remplacer la carte microSD que vous utilisez sur votre téléphone. Cette carte microSD a très probablement développé des secteurs corrompus, c'est pourquoi les photos qui y sont stockées sont endommagées.

Si vous n'utilisez pas de carte microSD sur votre téléphone, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine, car le problème pourrait être causé par un problème logiciel.

Les photos de l'appareil photo Galaxy A7 ont un point d'exclamation

Problème:J'ai eu mon nouveau téléphone 2 semaines, j'ai pris quelques photos, tout était super, utilisez toujours le réglage automatique comme le plus simple. Je suis parti une courte pause, j'ai pris quelques photos, alors que je les prenais, elles apparaissaient dans l'aperçu, mais quand je suis retourné les voir, toutes les grilles montraient une boîte vide grise avec un! Marquer dessus a tapé pour essayer de voir des photos, mais rien, je l'ai laissé pendant un moment essayé de voir à la fois ma galerie et Google photos, car je les sauvegarde automatiquement là-haut également, même problème. Je l'ai donc laissé plus de 24 heures, même éteint mon téléphone et redémarré, à la fin j'ai abandonné et supprimé les photos corrompues.Vous vous demandez si cela est arrivé à quelqu'un d'autre? Oh au fait, il est également arrivé une fois que mon Samsung S7 edge a pris plus de 100 photos ce jour-là d'un parc à thème de sculptures de sable, pour vérifier mes photos plus tard, pour qu'elles aient toutes la même chose ci-dessus. En fin de compte, je les ai supprimés aussi. J'ai un mariage dans un peu moins de 3 semaines, je ne veux pas que la même chose se reproduise. Toutes les suggestions sont les bienvenues

Solution: Pour éviter que ce problème ne se reproduise, je vous suggère de formater ou de remplacer la carte microSD que vous utilisez dans le téléphone, car cette carte pourrait être à l'origine du problème.

Il est également possible qu’un problème logiciel soit à l’origine du problème. Si tel est le cas, vous devez suivre les étapes ci-dessous. Après avoir effectué une étape, vérifiez immédiatement si le problème persiste. Si tel est le cas, passez à l'étape suivante répertoriée ci-dessous.

• Effacez le cache et les données de l'application caméra du gestionnaire d'applications.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Galaxy A7 s'éteint lors de l'utilisation de l'appareil photo

Problème: J'ai un Samsung Galaxy A7 que mon ami m'a donné il y a un an lors de sa mise à niveau. Mon téléphone fonctionnait bien jusqu'à il y a quelques mois. La batterie se déchargeait très rapidement, j'ai donc supposé que j'avais besoin d'une nouvelle batterie et je l'ai fait remplacer dans un centre de service. La durée de vie de la batterie était meilleure, mais maintenant je remarque qu’elle s’épuise à nouveau rapidement. Je vais dans le gestionnaire d'applications et j'arrête les applications lorsqu'elles ne sont pas utilisées, mais la batterie se décharge toujours plus rapidement qu'elle ne l'était. Je vis en Géorgie où il fait très chaud ces derniers temps et mon patron n'autorise pas les téléphones à l'intérieur, je dois donc laisser mon téléphone dans la voiture. Ce ne serait pas mieux si je le laissais dans ma poche au travail parce que je travaille dans un entrepôt chaud. Aussi, lorsque j'essaye de prendre une photo (normale ou selfie) ou une vidéo, mais que le téléphone s'éteint et ne s'allume pas par le bouton d'alimentation .. Je dois attendre quelques secondes puis redémarrer le téléphone pour qu'il fonctionne. J'ai retiré ma carte SD parce que je pensais qu'elle était mauvaise. Mon service est AT&T Phone. Je ne sais pas si cela compte. Je vous remercie

Solution: L'exposition constante de votre téléphone à la chaleur peut avoir accéléré la dégradation de la batterie de votre téléphone. Lorsque le téléphone s'éteint lors de l'utilisation de l'appareil photo, le principal coupable est une batterie défectueuse. Vous pouvez cependant vérifier si cela est causé par un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste, vous devriez faire vérifier le téléphone dans un centre de service.